Clínica IMQ Virgen Blanca | Bilbao

Hola Maria Jesus,

En primer lugar, queremos agradecerte sinceramente que hayas dedicado un momento para compartir tu experiencia en la Clínica IMQ Virgen Blanca. Nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo médico y de enfermería te transmitieron seguridad y confianza durante tu intervención. Haremos llegar tus amables palabras a todo el personal.

Por otro lado, te agradecemos que nos traslades tu opinión respecto a la primera ingesta tras la operación. Comprendemos que, después de un periodo de ayuno, las expectativas sobre esa primera dieta de tolerancia son importantes. Tomamos nota de tu aportación.

Un cordial saludo

Clínica IMQ Virgen Blanca

Buenos días Xajobe. La Clínica Virgen Blanca ha sido un lugar muy cercano y familiar para muchos pacientes de la zona durante años, y es muy comprensible que dé pena despedirse de ella o que este cambio moleste al alterar tus rutinas.

Comprendemos perfectamente tu punto de vista sobre la comodidad de tenerlo cerca de casa. Si hemos dado el paso de agrupar todo en Zorrotzaurre, no es para alejarnos, sino porque la medicina actual nos exige tener a todos los especialistas, urgencias y pruebas complejas juntos en un mismo espacio. Así, cuando a ti o a tu familia os preocupe algo, tenemos todos los recursos a mano para actuar rápido y con la máxima seguridad en el mismo edificio.

Sabemos que los cambios cuestan. Pero lo más importante de tu salud no se queda atrás: los médicos y el equipo que ya te conocen se trasladan contigo para seguir cuidándote igual que siempre.

Nos encantaría que, cuando te toque venir a tu próxima cita, nos des la oportunidad de demostrarte que seguimos estando a tu lado. Si necesitas comentarnos algo más sobre tu caso en particular, estamos para escucharte en info@clinica.imq.es. Un saludo.

Transmitiremos tu mensaje al Dr. Fco. Javier Herrero, porque sabemos que le emocionará recibir un reconocimiento tan especial.
Su profesionalidad, su cercanía y la enorme calidad humana que describís son precisamente lo que ha hecho que tantos pacientes le recuerden con tanto cariño. Para todo el equipo ha sido un privilegio acompañaros durante estos años.
Le deseamos una jubilación llena de bienestar y alegría, y os agradecemos de corazón que hayáis compartido vuestra experiencia con tanto afecto.
Un abrazo y gracias por confiar en nosotros. 💙

Hola Rober,

Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra clínica. Nos alegra enormemente saber que recibiste un trato excelente por parte de Álex y de nuestro equipo de recepción; trasladaremos personalmente sus palabras a todo el equipo, ya que comentarios como el tuyo son nuestra mayor motivación.

Nos reconforta saber que encontraste tu habitación y baño en perfectas condiciones de limpieza, ya que para nosotros la higiene y la comodidad de nuestros pacientes son prioridades absolutas.

Recibe un cordial saludo

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos hace mucha ilusión que destaques no solo la gran labor profesional del Dr. Guerrero, sino también el trato humano de nuestras enfermeras, celadores y camilleros. En nuestro servicio de Traumatología creemos que la empatía es una parte fundamental de la recuperación. Le haremos llegar tus palabras a todo el equipo, ¡les motivará muchísimo! Te deseamos una pronta y excelente recuperación de tu rodilla.

¡Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros! 😊
Nos alegra enormemente saber que tanto el Dr. Ángel Vargas López como el equipo de recepción y personal sanitario te ofrecieron una atención a la altura de tus expectativas.
Te deseamos una pronta recuperación. 💙

Gracias Pepe, por tu reseña y valoración. Vuestras opiniones significan mucho para nosotros.

Hola JK Gstafe,

Gracias por compartir tu reflexión. Entendemos y valoramos profundamente el apego que muchas personas sienten hacia la Clínica IMQ Virgen Blanca. Para muchas, ha sido durante años sinónimo de confianza, cercanía y profesionalidad en Bilbao y Bizkaia.

Queremos que sepas que todas las decisiones relativas a la gestión de los centros sanitarios se estudian con el máximo rigor, siempre teniendo en cuenta factores asistenciales, organizativos y de viabilidad. Aun así, comprendemos tu inquietud y queremos transmitirte que el compromiso con una atención sanitaria de calidad sigue siendo una prioridad.

Si deseas compartir tu opinión de forma más detallada o recibir información concreta, puedes escribirnos a info@clinica.imq.es. Estaremos encantados de escucharte.

Gracias de nuevo por tu mensaje y por poner en valor el papel de IMQ Virgen Blanca.

Un saludo afectuoso,
El equipo de la Clínica IMQ Virgen Blanca

¡Muchísimas gracias, Ane! Nos alegra saber que te has sentido cómoda y bien atendida. En IMQ Virgen Blanca trabajamos para ofrecer cercanía, calidad y confianza en cada detalle. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando de nuestros pacientes. ¡Que tengas una pronta recuperación!

Egun on, Maria. Gertatutakoa xehetasunez aztertzeko, mesedez bidali mezu bat gure klinikako helbide elektronikora: info@clinica.imq.es, zure datuekin. Pazienteen arretako taldeak zure kasua aztertuko du.