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ORTOPÈDIA XXI MATARÓ

Tienda de artículos ortopédicos en Mataró (Barcelona)

3.7 (32 reseñas)

Última actualización 16 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Dentro de la oferta comercial de Mataró, destaca ORTOPÈDIA XXI MATARÓ, una entidad enfocada en Tienda de artículos ortopédicos. La sede de ORTOPÈDIA XXI MATARÓ en Avinguda de la Gatassa, 22 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Los usuarios han valorado a este negocio con 3.7 estrellas. Aquellos que requieran Tienda de artículos ortopédicos pueden acudir a ORTOPÈDIA XXI MATARÓ para consultar disponibilidad.
Actividades: Tienda de artículos ortopédicos
Dirección: ORTOPÈDIA XXI MATARÓ, Avinguda de la Gatassa, 22, 08303 Mataró, Barcelona
Sitio web: No disponible

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda

Ubicación de ORTOPÈDIA XXI MATARÓ

Opiniones de ORTOPÈDIA XXI MATARÓ

3.7 (32 reseñas)

Última sincronización: 13 de enero de 2026

laura rodriguez

2025-11-24

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Professionals i amb molta experiència, et recomanen el producte que millor s'adapta al teu cos i lesió. Tenen varietat per triar i són molt amables, l'ortopèdia de referència al barri!

David Pascual

2025-10-13

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Lo siento mucho la chica que atiende no da confianza para trabajar cara al público con gente que necesita de unos cuidados no se va a una ortopedia por gusto

Respuesta del propietario:

Apreciado Sr. Pascual,

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. En ORTOPÈDIA XXI MATARÓ contamos con personal altamente cualificado y con amplia experiencia en el sector y en la atenciónal público.
Nos esforzamos cada día por ofrecer un trato profesional y respetuoso. Sentimos que no haya percibido eso en su visita y quedamos a su disposición para aclarar cualquier malentendido.

Un saludo,

Grup Ortopèdic XXI, S.L.

Jennifer Sánchez

2025-07-15

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Una vergüenza. Le hicieron un molde a mi hijo con drenajes transtimpánicos metiéndole la masa directamente en el oído, sin protección ni revisión previa. Un procedimiento totalmente negligente que pudo haberle causado un daño grave. El trato de la chica nefasto. En otro centro de la ciudad se lo hicieron correctamente, con todas las precauciones. Eviten este sitio, por favor!

Adjunto foto para que veáis la clase de "tapones" que venden y que encima insisten en que el procedimiento es correcto, de traca vamos...

👇🏼 ACTUALIZO RESEÑA 👇🏼

¡Ah! Me negaron la hoja de reclamaciones alegando que ya me habían devuelto el dinero, lo cual es completamente ilegal, ya que como consumidor tengo derecho a ella independientemente de cualquier devolución.

Además, al entrar me pidieron el ticket, ¡cuando nunca me lo entregaron al comprar los tapones y se lo dije! Un comportamiento inaceptable y poco profesional...

Quiero aclarar que NO tardé un mes en reclamar, sino DOS semanas, porque mi hijo estuvo malito y no fue al casal de verano, justo el primer día que lo empezó y UTILIZÓ los tapones, fue cuando fui a reclamar la devolución.

Por favor, que ninguna mami/papi tenga que pasar por esto 🙏🏼

Respuesta del propietario:

Apreciada Jennifer,
En primer lugar, entendemos que si le hubiesen ido mal los tapones y por el bien de su hijo, no hubiese esperado UN MES para venir a quejarse, ya que en el caso de que no cumplan con su función se ve enseguida y se hubieran repetido sin ningún problema, ya que somos los primeros interesados en que funcione a la perfección todo lo que dispensamos en nuestros centros. Por otro lado, aun habiendo pasado tanto tiempo y sin tener obligación por tratarse de un producto sanitario hecho a medida, se le hizo la devolución del dinero.
Un saludo,
Grup Ortopèdic XXI

trilop tl

2025-07-10

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Muy contenta con la atencion de las chicas. Profesionales y con paciencia. Me han aconsejado muy bien. Gracias

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y el asesoramiento de nuestro equipo... Gracias por confiar en nosotros ;)

Grup Ortopèdic XXI, S.L.

Nerea Muñoz Martín

2025-06-15

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Muchísimas gracias por vuestra atención, vuestro trato y vuestro cariño. Me pareció mucho más que una tienda de Ortopedia y me emocionó vuestra empatía y profesionalidad. Gracias, gracias y gracias 🫶😘

Inmaculada perez jimenez

2025-02-22

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Super bien atendido a la compra de un zapato ortopédico.

Angel

2024-09-15

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Me incrementaron los 30€ de la subvención de la Seg. Social en el precio final de un andador para mi madre.

Respuesta del propietario:

Apreciado Sr.A.Juan,
El caminador tiene una aportación del usuario de 30€.
Cualquier duda estamos a su disposición para aclararla.
Reciba un cordial saludo

C.Bertran
Responsable técnico

Jessica Alegre Hernandez

2023-11-09

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Buen trato y muy amables

Respuesta del propietario:

Apreciada Jessica,
Muchas gracias por tu reseña.
Un saludo,
Grup Ortopèdic XXI, S.L.

Rafha Muha

2023-11-03

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Me dicen primero que la silla de ruedas es gratis con receta médica y cuando voy a buscarla me dicen que esa marca hay que abonar 50€ aparte y fue esa marca la que miramos la primera vez y no me dice nada de eso.
No lo veo serio. La buscaré en otra tienda.

Respuesta del propietario:

Apreciado Rafha,
Lamentamos que la visita a nuestra ortopedia no haya sido de su agrado, aprovechamos para comentarle que (como ya le explicaría la persona que le atendió) con receta y sin tener que abonar nada le ofrecemos el modelo de silla que entra, si quiere algo superior a lo recetado, se ha de abonar la diferencia. Puntualizar que de una misma marca, existen diferentes modelos y calidades, lo que no significa que de una marca entren todas las sillas con la misma receta, si le parece contacte de nuevo con nosotros y miramos detenidamente que ha pasado.
De nuevo, sentimos el malentendido.
Reciba un cordial saludo,
Grup Ortopèdic XXI, S.L.

Cristen Senn

2023-06-17

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El recibimiento no fue agradable , nos ofreció un producto que no se adaptaba a lo que buscábamos , un cubre escayola sumergible , cuando le comentamos que queríamos uno d run material más resistente , nos dijo que se podía pedir pero que hoy no por que ya era tarde. Por eso de entrada no nos ofreció algo mejor , entendí las negativas

Izan Lopez Vergel

2023-04-30

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Una ortopedia más. No destacan en nada particular, únicamente decir que la atención no fue agradable para nada.

Magda Méndez

2023-01-11

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Mi familia y yo hemos sido clientes durante muchos años, pero no volveremos, la atención de la dependienta no es el adecuado y suele mentirte para vender y después no se hace responsable. Además de que son de los más caros.

Julio M González Montesinos

2021-11-04

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Muy buenas atención, gracias

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias Julio por tu reseña.
Un placer trabajar y solucionar lo que esté a nuestro alcance

Joaquina Palomera Centol

2021-10-27

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Trato exquisito todo tipo de accesorios calidad todo tipo en calzado cómodo yo siempre voy hace muchos años recomendable

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias Joaquina
Un placer atenderos!😃

Nieves Abenoza

2021-08-03

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Son muy amables y te informan muy bien

Respuesta del propietario:

Gràcies Nieves per la teva resenya!👍

Montse Rectoret Puig

2021-04-18

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Molt profesionals es nota que saben el que toquen. Tenen de tot desde una munyequera fins un llit adaptat pasant per mil coses mes per fer la vida mes cómoda.

Respuesta del propietario:

Gràcies Montse per la teva resenya agraïm profundament el benestar dels nostres pacients i ens agrada fer-ho el millor possible!! Bona setmana

Osckar Gutierrez

2021-03-17

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El servicio genial, la chica que me atendió muy amable y me resolvió todas mis dudas. Muchas gracias!

Respuesta del propietario:

Muchas Gracias Osckar por tu reseña, estamos a vuestra disposición!!

Nuria Rus

2021-01-18

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Fatal ,horrible...todo a medias ,cuando pides algo no es lo que tu quieres encima tienes que dejar pagui senyal para que te lo lleven...😤😤😤😤

Respuesta del propietario:

Hola Nuria
Siento mucho tu comentario.
Mi nombre es Cristina, y no recuerdo haber atendido ninguna consulta tuya, ni informar a nadie que tubiera que dejar paga y señal,
Qual era la información que precisabas??
Si puedo ayudarte en algo, no dudes en ponerte en contacto con nuestra empresa.
Recibe un cordial saludo
Cristina

Agustín Esmorís

2019-09-07

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Muy mal,no lo recomiendo.
Malos profesionales hicimos unas plantillas para mi mujer nos dijeron quince días pasaron los meses y nada no se preocuparon por nosotros para nada por encima de adelantar 100 euros.
Fuimos para que nos devolvieran el dinero y se negaron nos fuimos y luego nos llaman para que vayamos a por el dinero menudo cachondeo.
Ahí se quedan por falsos.

Respuesta del propietario:

Apreciado Agustín,

El producto a medida siempre requiere siempre paga y señal.
Por el problema que hubiese, hemos respondido devolviendo la paga y señal, que no tenemos obligación , pero lo hemos hecho para satisfacer su descontento con nuestra atención.
Si no hemos satisfecho sus necesidades, ruego me disculpe, no suele ser la la respuesta de la mayoría de nuestros pacientes, pero hemos intentado compensar devolviendo el importe íntegro que adelantó.

Estamos a su entera disposición ,para cualñquier aclaración o consulta.

Reciba un cordial saludo,

Cristina Bertran
Responsable Tècnico
Grup Ortopèdic XXI, S.L.

Francesc Lorenzo

2018-08-25

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Muy caro, servicio bastante malo, encima me cobran más por un molde que no pedi

Respuesta del propietario:

Buenas tardes,

Sentimos que su visita a nuestra ortopedia no haya sido de su agrado, por ese motivo, nos gustaría que contactara con nosotros de nuevo, puesto que no tenemos constancia de haber cobrado nunca algo al paciente de lo que no se haya informado del coste y previa confirmación mediante paga y señal.

Quedamos a su entera disposición para cualquier duda que quiera aclarar, y le agradecemos la confianza depositada en nosotros.

Reciba un cordial saludo.