Ortopedia - Centros Ortopédicos Exclusivas Iglesias (Cangas do Morrazo)
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GranCapitan — Directorio de Tiendas de Ortopedia y Clínicas Ortopédicas
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Farmacia David Durán es una farmacia y clínica ortopédica ubicada en Av. de Bueu, 36, C, 36940 Cangas, Pontevedra, que ofrece servicios farmacéuticos esenciales y atención ortopédica especializada.
En Cangas, esta farmacia proporciona acceso online a través de su tienda virtual y atención presencial para residentes de Pontevedra.
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Dejan bastante que desear.
Compré por internet unos pendientes y según ellos estaba mal el precio. Yo no tengo la culpa de que lo pusieran mal. Lo pagué y ahora no lo quieren enviar.
Adjunto la conversación del WhatsApp mantenida con ellos que por cierto te bloquean como si fueran niños pequeños.
Me gusta mucho,trato agradable y instalaciones grandes y limpias
Antes el trato era más cercano y cordial,depende quien te toque puede ser agradable o no,tenían una tarjeta de fidelizacion pero igual q el trato si tú no se lo dices ni te lo recuerdan.ya es una sin mas
Trato inmejorable y atención espectacular
Ayer acudí a la farmacia con una receta médica ( que no entra por s.social) y en vez de de darme FLUMILEXA 30 comprimidos me dieron FLUIX 10 comprimidos.
Hoy fui de nuevo a cambiarla y tanto las chicas como David me atendieron amablemente pero me lo cambiaban por FLUIMICIL 20 comprimidos, a lo que le dije que el fluimicil aunque tuviese las mismas propiedades no es el que me recetó la médica y sólo tenía 20 comprimidos , fue otra vez a dentro y entonces SI, es cuando vino con FLUMILEXA 30 comprimidos.
Le pregunté a la chica que si lo tenían dentro por que no me lo dió desde el primer momento, a lo que me contestó "que a veces no le sale toda la medicación en el ordenador"
Al final el que me recetó la médica es un poco más económico y trae el triple de comprimidos.
No entiendo porque no me vendieron lo que me recetó la médica ,incluso teniéndolo el la farmacia.
Buenas Sr Beli.
Como se le comentó en persona fue un error de la compañera .
El flumilexa es un medicamento nuevo que no estamos acostumbrados a dispensar, y evidentemente se equivocó, suele dispensarse el flumil forte 20 comprimidos el 95 %veces desde hace muchos años, que tiene la misma composición .
Ahora los médicos están PRESCRIBIENDO una nueva marca específica cuando lo recomendable es dispensar por COMPOSICIÓN y que cada paciente elija la marca que quiera , para evitar estos conflictos de intereses , pues el mismo fabricante hace dos presentaciones , flumil forte y flumilexa con cajas idénticas.
Me da pena que pongas esta experiencia públicamente de la farmacia, nose con que intención, y no pongas de manifiesto lo bien que te hemos atendido en numerosas ocasiones, poniendo nuestro mejor empeño en todas ellas.
En esta no hemos estado de todo acertados, se podía haber gestionado mejor, lo reconocemos y te pedimos disculpas de nuevo, lo hemos comentado entre nosotros para que no vuelva ocurrir y esperamos que sigas confiando en nuestra farmacia;
es justo poner de manifiesto todas las experiencias en general, no sola en la que se falla, somos personas e intentaremos mejorar cada día.
un saludo
Muy buenas personas.10
Empatía e información con orientación a lo mejor que le conviene al cliente
Muy amables atentos y rápidos
Pésimos. O único bo que teñen é o horario porque despois vendenche calquera cousa sen asegurarse sequera de que é o que lle estás a pedir. Liaronma tamén cunha receta, que me deron a caixa dun mes en vez da trimestral.
EDITO:
Ante a resposta recibida:
“Nose si se está equivocando de farmacia .
Explíquenos la situación ocurrida
dduralos@outlook.com si así lo prefiere para poder
valorar lo que usted dice .
Es evidente que la intención no es estafar a nadie, pues la caja de un mes es más económica que la de tres .
Su intención es difamar sobre nosotros y lo deja claro en la calidad de sus comentarios y su poca empatía con la persona que le atendió, su propio argumento se contradice .”
Queda claro que ou non entendedes galego ou falla a comprensión lectora. Evidentemente que a caixa de un mes é máis económica que a de tres. Eu tiña receta da caixa de TRES e deronme a de UN mes polo que, cando me decatei, tiven que pagar do meu bolsillo os 2 meses que faltaban.
Ademais xa tiven varias experiencias nesta farmacia na que vou cun problema e vendenme calquera cousa que logo resulta que non era nin o que necesitaba. Parece que só vos interesa vender o máis caro do catálogo e non o benestar dos clientes. Vese ademais que aceptades moi ben as críticas en todas as vosas respostas, sempre dicides que o cliente minte en vez de aceptar que tedes que mellorar nalgúns aspectos.
Nose si se está equivocando de farmacia .
Explíquenos la situación ocurrida dduralos@outlook.com si así lo prefiere para poder valorar lo que usted dice .
Es evidente que la intención no es estafar a nadie , pues la caja de un mes es más económica que la de tres .
Su intención es difamar sobre nosotros y lo deja claro en la calidad de sus comentarios y su poca empatía con la persona que le atendió, su propio argumento se contradice .
Abierto más de 12 horas incluso festivos y domingos atienden muy amablemente y tienen tarjeta de cliente que vas acumulando saldo
Muy buena experiência...muy amables ,muy profissional et mucha diversidad ...🙏🤗🌏🍀
Buena ubicación entre un hipermercado y la entrada a la villa de Cangas.
Abierta muchas horas!
Aparcamientos con limitación de tiempo para farmacia.
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