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Farmacia 24h Mendebaldea. 24 horas y 365 días Pamplona

Farmacia en Pamplona (Navarra)
4.5 (272 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de Pamplona, destaca Farmacia 24h Mendebaldea. 24 horas y 365 días Pamplona, una entidad enfocada en Farmacia. Sus instalaciones están situadas en C. de Irunlarrea, 19, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Farmacia 24h Mendebaldea. 24 horas y 365 días Pamplona mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Farmacia. Para más información, se recomienda contactar con Farmacia 24h Mendebaldea. 24 horas y 365 días Pamplona.

Actividades
Farmacia Médico Farmacia homeopática Tienda de artículos ortopédicos Tienda de nutrición deportiva
Dirección
Farmacia 24h Mendebaldea. 24 horas y 365 días Pamplona, C. de Irunlarrea, 19, 31008 Pamplona, Navarra
Sitio web
No disponible

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, Diners Club, MasterCard, VISA

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda

Ubicación de Farmacia 24h Mendebaldea. 24 horas y 365 días Pamplona

Opiniones de Farmacia 24h Mendebaldea. 24 horas y 365 días Pamplona

4.5 (272 reseñas)
Última sincronización:
ER
Estefany Rueda
2025-12-28
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Genial atención muy buen y rápida

F
Fermin
2025-12-09
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Ya me ha pasado por segunda vez en esta farmacia, ir a buscar un producto en concreto y darme algo parecido porque no tiene el solicitado.
En esta ocasión, me han dicho que el que quería era con receta, no me he fiado, he ido a otra farmacia y me han vendido el producto que yo quería sin necesidad de receta. De hecho lo indica en el propio envase.
Me parece muy mal que se atienda así, y se mienta por realizar una venta. Con sinceridad, seguramente hubiese comprado el ofrecido. No volveré más.

La foto es del producto que no me vendisteis, lo adquirí en otra farmacia.

Respuesta del propietario:

Gracias Fermín !!!El mismo envase te responde . Si pides un medicamento antiinflamatorio que requiere receta para su dispensación y no la tienes lo mejor que podemos hacer ex ofrecerte otro que podamos dispensar sin receta para poder solucionar tu problema . Si ya te ha pasado más veces no crees que deberías acudir al médico ???nosotros conocemos el medicamento y las normas que nos imponen seguramente mejor que tú . Ese es nuestro trabajo , solucionar tus dolencias sin cometer ilegalidades . Lástima que haya compañeros que las ilegalidades tanto para dejarte a ti contento como para otras cosas no las tomen en serio , cada uno hace su trabajo bien o mal , nosotros queremos hacerlo bien . Muchas gracias por tu comentario . El saber que cumplimos las normas da seguridad a nuestros clientes .

EU
Enrique Urdin
2025-12-03
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Buena atención y rapidez. 24 horas un acierto.para las urgencias

TQ
tatiana quintero
2025-11-30
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La atención súper bien .
la chica Lorea superrrr buena su labor y orientación de las mejores definitivamente 10/10.
Gracias por tu ayuda y buscar soluciones.
saber que has llamado a diferentes lugares para poder solucionar.

El trabajo en equipo excelente.

MN
Marina Napal basterrica
2025-11-22
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Atención personalizada y cercana , da gusto que te atiendan así con una sonrisa

I
Itziar
2025-11-09
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Atentos..agradables...Tienen de todo...nunca les falta una medicación...Recomendables!!

Respuesta del propietario:

Gracias por hacer tan buena valoración de nuestro trabajo y dedicación. Nos alegra que se reconozca nuestro interés por el cliente.

AZ
Ayman Zarouali
2025-11-05
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La farmaceutica de guardia, Nerea, ha tenido mucha paciencia para sacarme unos medicamentos que se difucultaban, muy amable y super maja!!

Respuesta del propietario:

Gracias por tu reseña. Nerea te lo agradece. y todo nuestro eqipo.

HG
H Godoy
2025-11-05
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El Señor que atiende es un despota antipático, atiende bien a los españoles pero a los latinos nos atiende como basura, a mí 2 veces me ha vendido medicamentos que no son y las otras veces me los ha negado con una sonrisa diciendo que no los tiene, en ese mismo momento iba con un compañero de trabajo español y le pedí que fuera él y los comprara para hacer la prueba y a él si se los vendió, serás racista?

Respuesta del propietario:

No es racista seguro . Es un buen trabajador , buena persona y es una lastima que hagas una valoración de racismo , cuando creo que para todo el equipo es muy importante no hacer ningún tipo de discriminación. Este tipo de acusación implica un incumplimiento total de la política de esta plataforma . Te agradecería tus disculpas .

LR
Laura Ridruejo Ruiz
2025-11-01
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Excelente atención a pesar de la cantidad de trabajo en días de fiesta. He llegado de la de Ripagaina donde una auxiliar me ha quitado las ganas de volver. Aquí sin embargo todo sonrisas y sin agobios

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias .A veces es difícil transmitir ese bienestar al cliente cuando hay mucho publico.

MU
María Usola
2025-10-28
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Mucha fila siempre que voy, pero muy bien trato al público

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoracion.

VM
Violeta Macías Ledesma
2025-09-03
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Fui por que necesitaba pañales para adultos durante la noche y me hicieron el enorme favor de darme del muestrario además de aconsejarme, increíblemente amables y atentos, sin duda la mejor farmacia de Pamplona. Un merecido abrazo a Gonzalo, gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Mucha gracias a ti ! Para eso estamos trabajando por y para nuestros clientes .
Encantados de haberte podido solucionar tu necesidad .

JJ
JOSE JAVIER MURUZABAL
2025-08-17
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Buen trato y profesionalidad. He leído comentarios y puede ser complicado que pidan receta para todos los medicamentos con receta que a veces se dispensaban sin receta. Pero es obligatorio. He visto comentarios que son negativos porque desconocen la ley y demuestran además ser bastante desconfiados

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por comprender nuestra situación entre la administración y el usuario, a veces es difícil que nuestros clientes entiendan que lo que es ilegal, no se puede hacer y que nuestro trabajo es dar un buen servicio y velar por la salud de todos.

JL
Jose Luis Castilla
2025-04-23
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Tuve que acudir a la 1,15 madrugada,cuando salía de,zona Hospitalaria,por Urgencias,a por dos antibióticos,que debería continuar tomando a las 6.00 de la madrugada.
A pesar de lo intempestivo de la hora, todo fue amabilidad, y conversación para aliviar tensión de una espera en hospital de 7 horas.
Agradecido

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu opinión sobre nosotros, nos anima a seguir trabajando bien

FR
Fernando Rosello
2025-04-18
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Excelente experiencia, llegué con una situación un poco comprometida, porque no soy de aquí, y necesitaba una medicación crónica que me había olvidado en casa. Me atendió Lorea con mucha profesionalidad y empatía, y me ayudó mucho, estoy muy agradecido.

RD
Rubén De Antonio
2025-03-28
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Mala experiencia con esta farmacia...
Intentan engañar siempre al cliente diciendo que hay medicamentos q solo los pueden dar con receta para venderte el más caro...me paso anteriormente con el Ibuprofeno y el colmo fue ayer con el suero fisiologíco.....
6 € me querían meter por el suero de litro cuando vale 2,53 €.... Lo peor es q cuando les dije q se podía vender sin receta que lleva 7 años comprándolo me dijeron q ha sido cosa de hace poco ....luego volví y me dijeron q no lo tenían... Q no lo traían porque solo se puede dar con receta....y por eso solo tenían el de 6 €...en fin...excusas o engaños vete a saber ...
Me parece bien q vuestra política sea esa...vender el producto caro ...pero no engañáis a la gente.....con lo de las recetas...
Me ha pasado varias veces ....nunca más!!
Ojo con lo q pidáis porque os van a intentar siempre vender el más caro aunque os puedan dar otro mucho más barato!! No os fieis de esta farmacia!! Servicio nefasto e impropio de unos profesionales de la salud!!
RESPONDIENDO A SU RESPUESTA SEÑOR PROPIETARIO DE LA FARMACIA
Veo que a parte de intentar engañar o timar a la gente no ha leído o ha entendido bien mi reseña.
El suero fisiológico no tiene receta señor propietario!! El suero fisiológico vale 2,53 € y el que su farmacia me quería vender era de 6 € porque el que llevo comprando 7 años lo habían puesto casualmente ese día justo con receta....
Tiene usted que aceptar mejor las críticas señor propietario.... Usted tiene un negocio e intenta sacar el mayor beneficio posible....y eso es lícito pero No lo haga engañando!!!
Acepte cuando se equivoca
Mi reseña sobre este tema no es la única
Algo estará haciendo usted mal o no?
Un saludo señor propietario!!
Ahh para presidente de gobierno creo q usted valdría mejor que yo!!🤪🤪

Respuesta del propietario:

Lamentablemente te tengo que dar la razón en que hay medicamentos que sólo podemos vender sin receta, excluidos de la prestación del sistema sanitario, que requieren que tu vayas al medico para que te haga la receta, y que te lo financien, supongo que tu tiempo y el acudir al medico lo tengas tan valorado que el venir directamente a la farmacia te incomode, así es el sistema. Tienes razón.
No tienes ninguna razón en decir que engañamos a los clientes, y tampoco en mostrar tu desconfianza en nuestra profesionalidad.
Siento para ti nuestro servicio se nefasto y te agradezco que sí lo manifiestes para poder mejorar si se puede.
Te vamos a proponer a ti para hacer las leyes y así nuestro trabajo sería mucho más fácil.

MJ
maria jose aranguren
2025-03-24
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Acabo de ser atendida para un tovipié y me han atendido con gran profesionalidad. Muchas gracias por el gesto tan amable que han tenido. Saludos.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu valoración. Es muy importante para nosotros.
Me alegro que hayas sido atendida con amabilidad, seguro que tu también te lo mereces.

LO
Leyre Ovelar
2025-03-09
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Mala experiencia en términos de privacidad.

Los clientes en espera pueden escuchar claramente las solicitudes de medicamentos y consultas personales de otros, lo cual genera incomodidad.

Se que no es una obligación pero, estaría bien adoptar medidas para mejorar la privacidad, como reorganizar el espacio de atención y capacitar al personal para garantizar la confidencialidad en cada interacción, como por ejemplo no alzar la voz, pedir que los clientes tomen espacio entre sí, acercarse a la verja cuando están de guardia y tener algo más de empatía.

Respuesta del propietario:

Adoptaremos medidas, gracias por tu sugerencia, tratamos de adaptarnos a todas las necesidades de nuestros clientes, de todas formas informarte que disponemos de un despacho cerrado para la atención a clientes que así lo requieren. Excepto en horario nocturno es perfectamente accesible y esta indicado en la puerta del espacio.

DM
Daniel M
2025-02-14
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He ido varias veces en el horario 24h a comprar medicamentos sin receta y siempre pido algunas marcas que me gustan y que son muy conocidas. Pues bien, nunca han tenido la marca que busco, siempre me intentan vender otra "igual de buena".

Sospecho que se aprovechan de su horario para vender las marcas con las que obtienen más beneficios. En otras farmacias 24h sí que he encontrado lo que buscaba, así que a esta ya no volveré.

Respuesta del propietario:

Daniel, dentro del mismo medicamento para el alivio de sintomas menores, que son los que podemos vender sin receta, hay infinidad de marcas comerciales y no podemos trabajar todas, el mercado es infinito... El horario de 24 horas es para que el cliente aproveche el servicio, en ningún caso nos aprovechamos nosotros del cliente, esa no es nuestra profesión. Muchas gracias por tu valoración.

DD
Daniel DS
2024-09-09
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Dos veces que he ido a esta farmacia y dos malas experiencias, no habrá una tercera.
Muy poca discreción con la salud de las personas. No le importa a nadie, y menos al personal que allí trabaja, las enfermedades que pueda tener, mucho menos cuando la enfermedad en cuestión no tiene nada que ver con el medicamento que fui a comprar.
Es de mala educación y de poca empatía, sobre todo porque no me conocen, para tener esa confianza.

RESPONDIENDO A SU RESPUESTA:

Veo que a pesar de no ser una máquina expendedora, no ha leído bien la reseña.... EL MEDICAMENTO QUE FUÍ A BUSCAR, NO TENÍA RELACIÓN CON EL COMENTARIO SOBRE UNA ENFERMEDAD DERMATOLÓGICA QUE POR DESGRACIA PADEZCO Y QUE SU FARMACÉUTICA TAMBIÉN PADECE COMO ASÍ ME HIZO SABER.
NO ERA UN TEMA DE INTERACCIÓN ENTRE MEDICAMENTOS. Es cierto que lo hizo sin mala fe, eso seguro, pero hay q tener más tacto, y SOBRE TODO INFORMARSE ANTES DE CONTESTAR UNA RESEÑA.
¿Si entra una persona en silla de ruedas a por una caja de aspirinas, se le hace mención a que va en silla de ruedas?.
Seguramente una máquina expendedora no lo haría, al igual que disculparse, que veo que le cuesta.

GRACIAS.

Respuesta del propietario:

Estimado Daniel, la farmacia es un centro atendido por farmacéuticos y procuramos en todo momento hacer bien nuestro trabajo que creo que no entiendes y por lo tanto no lo valoras. Seguro que eres de las personas que preferirian una maquina dispensadora, que no analice ni interacciones con otras medicaciones ni efectos secundarios posiblemente importantes para tu bienestar. Quizás llegue el momento en que esto ocurra pero seguro que los farmacéuticos seguiremos siendo sanitarios entregados a la población para garantizar un uso responsable del medicamento y evitar problemas con ellos .

MR
Mikel Rodriguez
2020-09-20
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Es una farmacia que está al lado del complejo hospitalario y es genial porque está abierta las 24h. El trato de las trabajadoras es muy bueno, eficiente y rápido. Toman todas las medidas COVID-19 pertinentes con el gel a la entrada y las mamparas de protección

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

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