Ortopedia y Herbolario Alcalá Salud

Tienda de artículos ortopédicos en Madrid (Madrid)

4.4 (20 reseñas)

Última actualización 3 de abril de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Situado en Madrid, Ortopedia y Herbolario Alcalá Salud representa una alternativa sólida en el ámbito de Tienda de artículos ortopédicos. Localizado en C. Alcalá, 576, bajo Local 1, Ortopedia y Herbolario Alcalá Salud ofrece fácil acceso para los interesados en Herbolario. Ostentando una puntuación de 4.4 basada en 20 reseñas, Ortopedia y Herbolario Alcalá Salud refleja el respaldo de sus clientes. Para más información, es aconsejable contactar con Ortopedia y Herbolario Alcalá Salud.
Actividades: Tienda de artículos ortopédicos Herbolario
Dirección (AI Overview): Ortopedia y Herbolario Alcalá Salud, C. Alcalá, 576, bajo Local 1, San Blas-Canillejas, 28022 Madrid
Sitio web (AI Overview): No disponible

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Ubicación de Ortopedia y Herbolario Alcalá Salud

Opiniones de Ortopedia y Herbolario Alcalá Salud

4.4 (20 reseñas)

Última sincronización: 13 de enero de 2026

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alicia rodm

2025-11-27

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Sinceramente no me gusta poner reseñas cuando un sitio no me gusta, decido no volver y listo. Pero el gesto que han tenido hoy es digno de hacerlo público.
Necesitábamos un walker(bota fija), tras probarla y ajustar, les preguntamos por el precio a lo que el chico pregunta a su mujer y dice 120€. Tras decirles que no puede ser, que ese mismo artículo lo hemos visto más económico nos dicen que van a revisar la tarifa. Acto seguido nos bajan el precio a casi 80€. (Tras mirar unos folios)

Mi pregunta es… ¿los precios en su tienda varían según quien o como los miren?

Todo artículo a la venta en un establecimiento debe de tener su PVP indicado en el mismo.

No pueden engañar a los clientes de esa forma.

Y me reitero, si algo no me gusta no vuelvo y no dañó la imagen de un establecimiento.
Pero de verdad que pongo la reseña ya que me molesta que se engañe de esta forma tan poco profesional.

Respuesta del propietario:

Buenas tardes,

Evidente hubo un error en el precio de este artículo, pero en ningún momento hubo intención de engañar a nadie, no es nuestra política. Cuando revisamos la tarifa de precios en el ordenador, y no en unos folios, y vimos que no era el correcto, corregimos el mismo.

Si nuestra intención hubiera sido engañar, les habríamos cobrado el precio inicial, pero no imaginaba que un error se pudiese confundir con un intento de engaño.

Les pido disculpas nuevamente por el error. Un saludo.

Beatriz Pazo Vilar

2024-08-07

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EDITO PARA CONTESTAR A LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO:
Dejen de decir cosas que no son ciertas para excusar su mala actuación.
Mi hijo se rompió la clavícula el domingo por la tarde, así que es imposible que comprase el cabestrillo el viernes, no soy adivina. Acabo de comprobar el ticket y efectivamente, no lo compré ayer por la mañana, sino el lunes por la tarde.
Mi hijo está sin ir al colegio estos días, el único momento en el que nombré el colegio es cuando me propuso ir con el niño a probar el nuevo cabestrillo, que dije que igual mañana lo mandábamos ya a clase, así que no sabía si podría llevarlo conmigo.
Por último, claro que un producto USADO no se puede devolver, mi queja está en que si ni siquiera se puede probar, que no digan que puedo cambiarlo. Si lo hubiera sabido desde el primer momento, no lo habría comprado, para evitar esta situación.
Y dicen que el el cabestrillo está sucio... El cabestrillo está intacto, exceptuando esa marca que parece de bolígrafo que, repito, es imposible que se la hiciera mi hijo pues lo usó 1 hora en casa y en cuanto se lo quitamos lo guardamos en la caja.

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Voy a comprar un cabestrillo para mi hijo que se rompió la clavícula, me llevo uno preguntando si en caso de que no le vaya bien, se puede cambiar. Me dicen que sí, que con el ticket y no tengo ningún problema. Se lo pruebo al niño en casa (lo llevó puesto alrededor de 1 hora) y veo que no se le ajusta bien, por lo que al día siguiente vuelvo a cambiarlo y me dicen que no me lo recogen porque está usado. Le digo que lo usó en casa 1 hora, lo revisa, está en perfecto estado pero sí que es cierto que tiene como una raya de bolígrafo en el interior de la hombrera que vino con ella y yo no me di cuenta (imposible que se la hiciera mi hijo en casa porque el cabestrillo en cuanto se lo quité porque no le quedaba bien, lo volví a meter en la caja y le volví a poner el que le dieron en el hospital). Resultado: si quiero otro, tengo que volver a pagar y quedarme con el que no me sirve. Espero no tener que volver a hacer uso de una ortopedia en breve, pero si así fuera, no volvería a esta.