Ortopedia y Herbolario Alcalá Salud

alicia rodm

2025-11-27

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Sinceramente no me gusta poner reseñas cuando un sitio no me gusta, decido no volver y listo. Pero el gesto que han tenido hoy es digno de hacerlo público.
Necesitábamos un walker(bota fija), tras probarla y ajustar, les preguntamos por el precio a lo que el chico pregunta a su mujer y dice 120€. Tras decirles que no puede ser, que ese mismo artículo lo hemos visto más económico nos dicen que van a revisar la tarifa. Acto seguido nos bajan el precio a casi 80€. (Tras mirar unos folios)

Mi pregunta es… ¿los precios en su tienda varían según quien o como los miren?

Todo artículo a la venta en un establecimiento debe de tener su PVP indicado en el mismo.

No pueden engañar a los clientes de esa forma.

Y me reitero, si algo no me gusta no vuelvo y no dañó la imagen de un establecimiento.
Pero de verdad que pongo la reseña ya que me molesta que se engañe de esta forma tan poco profesional.

Beatriz Pazo Vilar

2024-08-07

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EDITO PARA CONTESTAR A LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO:
Dejen de decir cosas que no son ciertas para excusar su mala actuación.
Mi hijo se rompió la clavícula el domingo por la tarde, así que es imposible que comprase el cabestrillo el viernes, no soy adivina. Acabo de comprobar el ticket y efectivamente, no lo compré ayer por la mañana, sino el lunes por la tarde.
Mi hijo está sin ir al colegio estos días, el único momento en el que nombré el colegio es cuando me propuso ir con el niño a probar el nuevo cabestrillo, que dije que igual mañana lo mandábamos ya a clase, así que no sabía si podría llevarlo conmigo.
Por último, claro que un producto USADO no se puede devolver, mi queja está en que si ni siquiera se puede probar, que no digan que puedo cambiarlo. Si lo hubiera sabido desde el primer momento, no lo habría comprado, para evitar esta situación.
Y dicen que el el cabestrillo está sucio... El cabestrillo está intacto, exceptuando esa marca que parece de bolígrafo que, repito, es imposible que se la hiciera mi hijo pues lo usó 1 hora en casa y en cuanto se lo quitamos lo guardamos en la caja.

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Voy a comprar un cabestrillo para mi hijo que se rompió la clavícula, me llevo uno preguntando si en caso de que no le vaya bien, se puede cambiar. Me dicen que sí, que con el ticket y no tengo ningún problema. Se lo pruebo al niño en casa (lo llevó puesto alrededor de 1 hora) y veo que no se le ajusta bien, por lo que al día siguiente vuelvo a cambiarlo y me dicen que no me lo recogen porque está usado. Le digo que lo usó en casa 1 hora, lo revisa, está en perfecto estado pero sí que es cierto que tiene como una raya de bolígrafo en el interior de la hombrera que vino con ella y yo no me di cuenta (imposible que se la hiciera mi hijo en casa porque el cabestrillo en cuanto se lo quité porque no le quedaba bien, lo volví a meter en la caja y le volví a poner el que le dieron en el hospital). Resultado: si quiero otro, tengo que volver a pagar y quedarme con el que no me sirve. Espero no tener que volver a hacer uso de una ortopedia en breve, pero si así fuera, no volvería a esta.

Ruben Lopez

2024-01-18

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Entro con un problema y salgo con una solución, trato amable, simpático y profesional, de 10!

nagore valera

2023-11-17

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ELENA ES UNA GRAN PROFESIONAL QUE NO HA REPARADO EN DARNOS YODA LA INFORMACION DE NUESTRA FERULA ESPECIAL.
PRECIO PERFECTO 👌
DA GUSTO ENCONTRAR PROFESIONALES ASÍ

Cristian Flores Lopez

2023-07-22

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La atención es buena y el servicio de paqueteria funciona perfectamente

Nicolas Benitez

2023-07-05

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Me recomendaron esta tienda para comprar unas plantillas y la verdad es que estoy muy cómodo con ellas y la atención y el asesoramiento que me han dado ha sido muy profesional.

Alicia Rodriguez

2023-06-17

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Trato exquisito,son muy amables.
Te aconsejan y ayudan en las dudas que puedas tener.
Totalmente recomendable.
La mejor ortopedia a la que he ido

Cristina Guerrero

2023-05-10

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Sitio serio y familiar. Proceso de entrega y recogida rapido. Muy recomendable.
Muy amables.

Silvia Rubio

2023-04-27

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Esta ortopedia funciona de manera muy profesional. Trato exquisito y el servicio de Inpost muy eficiente. ¡Recomendable!

Carlos G.v4

2023-04-25

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Muy amables y profesionales. El punto de recogida de Impost funciona a la perfección.

Carmen María Cortes Toledano

2023-04-25

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Muy profesionales. Necesitaba una cama para mi padre, y Elena me aconsejó muy bien

JuanK

2023-02-15

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Como tienda de Salud no se como será pero como punto pack son lamentables , me la liaron una vez con uno que Alfinal resulto que se les había olvidado enviarlo pero la segunda vez directamente el paquete ni salió como enviado y la mercancía se ha “perdido”

Mª Ángeles Barrón Monzonís

2022-12-30

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Recogida de un paquete. Personal muy amable y educado

Patricia Maestro

2022-11-21

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Alquilamos una silla de ruedas para nuestra hija. La silla estaba en perfecto estado (nueva a estrenar), trato inmejorable, precio muy competitivo y amabilidad. Sin duda un buen servicio para el barrio y muy recomendable.

Juan Manuel Terron Delgado

2022-05-04

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La profesional que me atendió fue perfecta en sus explicaciones y amabilidad.

Pilar R

2021-07-15

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Trato inmejorable. Alquilé unas muletas por una fisura en el pie, y como no podía ir a recogerlas vinieron hasta casa a traermelas. Además, las muletas muy cómodas. Lo recomiendo

fco javier andres

2021-05-13

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La atención es estupenda. Muy atentos en el trato y tenían lo que necesitaba.

Belen Sotos

2021-03-16

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Son muy profesionales. Muy agradables. Y siempre que he ido he encontrado lo que deseaba. Son de 10.

Alejandra Benavente Pérez

2018-03-13

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mejor tienda imposible y mejor
persona imposible con productos únicos y inmejorables