Mencionados repetidamente por su atención personalizada y profesionalidad en múltiples reseñas positivas. Solicita específicamente que te atienda Javier o Vanesa para productos ortopédicos.

Hidelasa

Tienda de artículos ortopédicos en Madrid (Madrid)

2.9 (149 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Para los residentes de Madrid, Hidelasa representa una alternativa sólida en el ámbito de Tienda de artículos ortopédicos. La sede de Hidelasa en Av. de América, 35 lo posiciona como un lugar estratégico para Nutricionista. La comunidad han valorado a este negocio con 2.9 estrellas. Los interesados pueden acudir a Hidelasa para consultar disponibilidad.
Actividades: Tienda de artículos ortopédicos Herbolario Nutricionista Centro de salud y bienestar
Dirección: Hidelasa, Av. de América, 35, Chamartín, 28002 Madrid
Sitio web: https://hidelasa.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Planificación

Visita rápida

Opciones de servicio

Recogida en tienda

Ubicación de Hidelasa

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Más negocios cerca Cómo llegar

Opiniones de Hidelasa

2.9 (149 reseñas)

Última sincronización: 20 de abril de 2026

Análisis IA de las últimas 19 reseñas de Hidelasa (últimos 2 años)

2,9

★★★ ★★

Últimas 19 reseñas · ver todas

✓ Atención personalizada ✓ Entrega rápida ! Precios elevados ! Devoluciones vale ✓ Profesionales recomendados

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 19 clientes, en una frase

Ortopedia en Chamartín elogiada por atención experta de Javier y Vanesa en productos especializados, pero cuestionada por precios altos y devoluciones solo en vale.

Por qué la gente lo elige

Atención profesional rápida con adaptaciones personalizadas y entrega a domicilio, recomendada por traumatólogos y fisioterapeutas.

Resumen creado a partir de 19 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

J

Javier

empleado · 4 menciones
V

Vanesa

empleada · 4 menciones
A

Ana

empleada · 1 mención
V

Vanessa

empleada · 1 mención

Servicios destacados

silla de ruedas
5×
medias de compresión
2×
cama hospitalaria
1×
andador
1×
servicio de audiología
1×
Spinomed
1×
cojín antiescaras
1×
Physiorelax CBD
1×

Para quién es

familiares de personas mayores

“para mi padre”
pacientes post-accidente

“desde que tuve el accidente”
personas con movilidad reducida

“silla de ruedas es vital para mi madre”

Marcas Spinomed Vicair Physiorelax CBD

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Interacción y trato recibido por el personal en tienda y teléfono. · 14 menciones · 1 negativas · 1 mixtas

92 %

“Maravillosa la atención por parte de los profesionales”
Precios

Percepción del costo de los productos comparado con otras tiendas. · 4 menciones · 4 negativas

22 %

“la misma está en otra tienda 30€ menos”
Política de devoluciones emergente

Condiciones para cambios o reembolsos de productos. · 5 menciones · 5 negativas

18 %

“no devuelven el dinero, que solo pueden darla un vale”
Rapidez de servicio

Tiempo de entrega, reparación o atención en momentos de demanda. · 7 menciones · 2 negativas

78 %

“el lunes a primera hora, lo tuve en mi domicilio”
Profesionalidad

Conocimiento y actitud experta del personal. · 6 menciones

94 %

“Son unos estupendos profesionales”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

12 de 19 reseñas son de 4 o 5 estrellas (63 %).

Índice de recomendación

63% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Javier ↔ atención excelente ×4
Persona Vanesa ↔ profesionalidad ×3
Servicio silla de ruedas ↔ problemas garantía ×2
Servicio medias de compresión ↔ precio alto ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “ortopedia silla ruedas madrid”
5 señales
Transaccional “alquilar cama hospitalaria urgente”
2 señales
Transaccional “medias compresión chamartín”
2 señales
Transaccional “andador ortopedia madrid”
2 señales
Transaccional “spinomed adaptado madrid”
1 señal

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide Javier o Vanesa

Mencionados repetidamente por su atención personalizada y profesionalidad en múltiples reseñas positivas.

Javier Vanesa

Consejo Solicita específicamente que te atienda Javier o Vanesa para productos ortopédicos.

A tener en cuenta

Verifica devoluciones

Política de solo vales en lugar de reembolso en efectivo genera quejas recurrentes en reseñas negativas.

Consejo Pregunta en caja sobre condiciones de devolución antes de comprar, especialmente productos higiénicos.

Análisis elaborado por ortopediatecnicagrancapitan.es a partir de 19 reseñas reales de clientes

Última actualización: 12 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Tienda de artículos ortopédicos en Madrid .

Julia

2026-02-23

Google

El viernes llamé por teléfono, por que necesitaba con urgencia una cama hospitalaria con colchón antiescaras, y en seguida me ofrecieron justo lo que necesitaba, y el lunes a primera hora, lo tuve en mi domicilio, estoy encantada, por como me atendieron y me entendieron, muchísimas gracias Javier.

Belen Noya Vélez

2025-12-09

Google

Hoy fui a comprar un andador para mi padre. Maravillosa la atención por parte de los profesionales que estaban; destaco la actitud y profesionalidad de Vanesa. Gracias por todo!

Susa Susita

2025-11-11

Google

Es necesario poner tanto sobreprecio a los productos.
Compre una tobillera recientemente y la misma está en otra tienda 30€ menos. Si la atención y el servicio fuesen buenos, pero suele ser una tienda con un ambiente muy pesado. Por necesidad he ido varias veces pero creo que ya no más.
La verdad no merece la pena