Edensalus Lugo alquiler de ortopedia
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Buscador de Ortopedias y Centros de Movilidad — Gran Capitán
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Ortopedia AConde es una tienda de artículos ortopédicos especializada en soluciones para mejorar la movilidad y la calidad de vida diaria. Ofrece productos y ayudas técnicas diseñadas para personas con movilidad reducida, mayores o con limitaciones físicas, facilitando la autonomía en el hogar.
Ubicada en Rúa Montevideo, 12, 27001 Lugo, Ortopedia AConde atiende a la comunidad local con asesoramiento experto y productos adaptados a necesidades específicas, promoviendo independencia y comodidad en el entorno gallego.
En un principio la atención muy buena, muy atento el chico y muy amable, pero después mal, puesto que compré un andador para mi madre que se suponìa que valìa para llevarla sentada en el momento en que se cansara y yo poderla empujar, y resulta que al probarlo no valìa para ello, ese andador no era para eso, pero yo lo compré con esa intención, asì que antes de vender algo tendrìan que asegurarse para que sirve el artìculo en cuestión. Con lo cual me gasté el dinero en un andador que no me vale, y tendré que comprar otro, desde luego a ellos no. No me dieron opción a cambiarlo, entiendo porque estaba usado aunque tenia pocos dìas de uso. No repetiré con ellos desde luego.
Excelente experiencia de compra. Se trató de un pedido online. Fuimos atendidos y acompañados por Pablo, que nos informó de todo, nos tuvo al corriente y solucionó un pequeño retraso con la empresa de mensajería. Todo muy eficiente. Ya no se encuentra este tipo de atención al cliente.
Profesional excelente y trato personalizado. Llevamos años con sus plantillas y seguiremos. Gracias.
Muy mal...a gritos..corrigiendome constantemente en mi forma de hablar...mandandome queriendo quedar ella siempre por encima como si los demas fuesemos tontos y no supieramos lo que queremos o necesitamos...muy desagradable...no sabe atender al cliente y mucho menos escucharlo habla ella solamente, que pena con la cantidad de gente que quiere trabajar y no encuentra !!!!trabajo......
Estimada Nélida,
Lamentamos mucho escuchar que tuvo una experiencia negativa en nuestro establecimiento, agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios, nos tomamos muy en serio es la satisfacción de nuestros clientes y estamos comprometidos a ofrecer un servicio de alta calidad. Lamentamos sinceramente que en esta ocasión lo hayamos cumplido con sus expectativas.
No. Tengo
Bien pero sin muchos detalles.
Gente muy profesional te asesora el producto más adecuado que necesita el paciente así como explica las necesidades y preguntas relacionadas con el producto
Gran amabilidad y atención hacia el cliente
Gente responsable que no va al dinero si no a las necesidades del enfermo asesorando sobre el producto que mejor adapta a las necesidades del cliente
Sitio muy recomendable
Muchísimas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva nos alegra saber que no estaba profesionalidad y dedicación hacia las necesidades de nuestros clientes han sido de su agrado en nombre de ortopedia AConde nos esforzamos por proporcionarle el mejor asesoramiento de atención posible siempre priorizando las necesidades de pacientes y por encima de todo.
Gracias de nuevo por su valiosa reseña
La vendedora no está bien, después de reservar unos zapatos y pedirle que me dejara hacer una foto, montó en cólera y me insultó muchísimo sin razón alguna
Después de atenderla en todas sus dudas durante 40 minutos, de probarle a usted varios zapatos usted informó que no llevaba dinero y cuando la dependienta la vio intentando sacar una foto disimuladamente, le dijo que no podía sacar fotos y usted fue la que se enfadó. Se le explicó amablemente que era muy triste para el comercio intentar ayudar de forma altruista y que la gente abusara obteniendo toda la información posible para hacer la foto e ir a buscarlo a Internet. Usted no reservó en ningún momento ningún artículo, usted dijo: "no llevo dinero ya volveré" mientras intentaba hacer disimuladamente una foto al producto. A lo que la dependienta le dijo que con fotos sin fotos el producto no se vende online.
La persona que atiende el teléfono es completamente racista, después de oír mi acento me insulto y colgó
Nos sentimos indefensos ante lo difamante qué es este comentario comentario, y es una verdadera lástima que haya quienes se escondan detrás de seudónimos para difamar a profesionales que llevan toda la vida trabajando honestamente. Absolutamente injusto 🙁
Muy amables y saben mucho de ortopedia. Recomendable.
Muchas gracias 🙏
Buenas tardes
Fui a la Ortopedia
Lo primero que hizo la señora es teñirme por mis zapatillas Malísimas eran Geox.
Le hice una pregunta y le enseñé otro calzado otra bronca
No volveré,no se puede ser tan mal educada
Nuestra única intención ha sido ayudarla. Usted nos hizo una consulta y la atendimos con sinceridad y sin cobrarle, lamentamos que la respuesta no haya sido de su agrado, tal vez hubiera preferido que su problema fueran sus pies y no sus zapatos pero no, nuestra opinión técnica ha sido la que fue.
Reciba un cordial saludo.
Gran profesional, y trato inmejorable con el cliente.
Muchas gracias 👋
Gente maravillosa, una atención de 10.
Gracias Sara, a tu disposición
Un trato super amable.
Gracias Andrea
Mi experiencia es magnífica.
Tuve un problema de espalda muy grave , debido a muchos años jugando al baloncesto y varias operaciones de espalda que los traumatologos, neurologos, fisioterapeutas y osteopatas no lo graron erradicar.
Mi problema era el punto de apoyo y estos profesionales lograron solucionarlo.
Las plantillas que realizaron resolvieron mi lesión.
Eso si, tienes que colaborar con ellos.
Tipo de zapato o zapatilla.
Revisiones de la plantilla que ellos mismos te solicitan.
No puedes adaptarlo según tu criterio, tienes que seguir el que ellos te dicen.
En resumidas cuentas, yo vivo en Madrid y me acercoooo hasta Lugo , así como otros antiguos compañeros de deporte profesional , algun que otro olímpico, con problemas muy graves y estan todos supercontentos con las plantillas que les han hecho.
Muchas gracias por sus palabras.
Se le encarga unas plantillas, llevando una muestra que llevo 20 años con ellas, insistiendo que sean iguales. A la entrega, lo único que es igual es la dureza, todo lo demás rectificado y poniendo como escusa que iban a ir mejor, cosa que evidentemente no fue a mejor. Al ponérmelas 3 días seguidas como me indicaron, además de no adaptarse, no podía ni apollar el pie. Después de reclamar no me dieron ninguna solución. 140 € tirados a la basura.
Lamentamos su experiencia y le rogamos pase por nuestro establecimiento o, se ponga en contacto con nosotros, para poder solucionar la incidencia. No tenemos coincidencias de sus datos, nombre e importe, en nuestros archivos. Por lo que no podemos ponernos en contacto con Ud.
Trato y asesoramiento excelente. Personalmente, yo he llamado para solicitar información y/o asesoramiento más de una vez (y sin realizar finalmente la compra del o de los productos allí, al recomendarme ir a otro sitio que no fuese una Ortopedia, ya que sólo por ser de fabricación para Orto, implica un precio más elevado, según me explicó; perdiendo así ellos una venta y dinero).
Pongo un ejemplo, hace un par de semanas, sillón relax que incorpora a la persona, me recomendó una mueblería y así me ahorré cerca de 200€ (y ellos perdieron esta venta y lógicamente dinero; hoy en día quién se encuentra con gente así?)
Profesionalidad máxima. Calidad humana superior!!
Gracias, gracias, gracias.
Muchísimas gracias a usted.
Muy agradecidos, mi marido tuvo un esguince muy fuerte y nos atendieron de urgencia fuera del horario de la tienda. La ortopédico le colocó el cam-walker; además nos ayudaron a preparar toda la documentación que necesitábamos para el seguro.
Muchas gracias
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