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GranCapitan — Directorio de Tiendas de Ortopedia y Clínicas Ortopédicas
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Dentro de la oferta comercial de Las Palmas de Gran Canaria, sobresale Ortopedia Aquiles, un establecimiento enfocada en Tienda de artículos ortopédicos. Sus instalaciones están situadas en Av. Primero de Mayo, 5, atendiendo a la zona de . La comunidad han valorado a este negocio con 4.3 estrellas. Para más información, es aconsejable contactar con Ortopedia Aquiles.
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Necesitaba unas plantillas semi blandas debido a una fasitis plantar; anteriormente había comprado unas sandalias en la ortopedia.
Quede muy satisfecha con ambas compras; la atención fue amable, me escucharon con paciencia y respeto.
Buena relación calidad-precio.
Ampliamente recomendable.
Muchísimas gracias por tus palabras, Gloria… nos alegra saber, que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria . Lo importante es que tu fascitis haya remitido, porque sabemos lo limitante que puede llegar a ser. Un fuerte abrazo y hasta la próxima…
Desde que me hizo las plantillas a mí y Ainhara como nuevos nuestros pies muchas gracias por la atención y amabilidad y al ayudante todo un amor de persona
Gracias por tus palabras y amabilidad Isabel, un placer el haberlas conocido y poder ayudarlas… no todos los días se conocen personas como ustedes.Un fuerte abrazo para ti y la familia.
Sí, Rodrigo, yo tenía razón.
Por culpa de las plantillas mal hechas que me diste, sufrí una rotura de menisco. Cinco traumatólogos han confirmado que el 90 % de la lesión fue causada por ellas.
Tú, Rodrigo, el “ortopedista que conocen hasta fuera de España”, te limitaste a devolver el dinero, aunque en las letras pequeñas dijeras que no estabas obligado a hacerlo.
Pero quien sufre las consecuencias y vive con el dolor soy yo, no tú. Y aunque tú no lo reconozcas, eso debería tener un peso en tu conciencia.
Estimada Sra. Ramírez,
Sentimos leer nuevamente su opinión, ya que vemos que ha publicado dos reseñas sobre el mismo tema. Queremos aclarar que las plantillas se realizaron siguiendo exactamente las indicaciones del traumatólogo que usted nos indicó.
Entendemos su descontento, pero no es correcto responsabilizar a nuestro trabajo de una lesión cuya causa no puede demostrarse así, máxime cuando actuamos según prescripción médica. Lamentamos también el tono utilizado en sus comentarios, ya que creemos que el diálogo respetuoso es la mejor forma de resolver cualquier diferencia.
Atentamente,
Ortopedia Aquiles
Recomiendo esta ortopedia súper bien el trato de los empleados y súper encantado con mis plantillas se parece que estoy caminando en las nubes
Muchísimas gracias por tus palabras, Ainara! Eres un encanto! Gracias por tu amabilidad y alegría… nos vemos pronto. Un abrazo.
No cumplen los horarios, así va ....hoy lunes 5 de la tarde y cerrado. Una clienta menos
Gracias Ruth por tomarte tu tiempo para hacer tu comentario. Hoy estamos cerrados, porque hemos hecho puente. Saludos
Equipazo humano y de profesionales, totalmente recomendable.
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos verte pronto! Un abrazo
Agradezco la rapidez con la que finalmente se hicieron las plantillas, pero debo expresar mi malestar con el proceso. En primer lugar, el sistema utilizado para realizarlas era obsoleto, lo cual ya generaba dudas. Pero lo más preocupante es que, en lugar de seguir las indicaciones médicas, se optó por hacer las plantillas según el criterio personal del profesional, desoyendo las recomendaciones del especialista.
Como resultado de esa decisión, mi madre ha terminado con molestias en la pierna que estaba bien, algo completamente evitable si se hubiese seguido el tratamiento prescrito. Hemos tenido que acudir múltiples veces a la ortopedia para intentar corregir el problema, lo cual no debería haber sido necesario.
Si bien se agradece la devolución del dinero, lo cierto es que ha sido lo mínimo dadas las circunstancias. Por todo esto, y por la falta de responsabilidad profesional, no puedo recomendar sus servicios.
Muchas gracias Pili por su reseña… lo único comentarle que las plantillas han sido realizadas en modo y forma como prescribió el médico. Saludos
Me hicieron unas plantillas por las que pagué 110 euros. Después de más de dos meses y varias modificaciones sigo con molestias. Me veo obligado a ir a otra ortopedia y volver a pagar plantillas nuevas.
Tras la respuesta de la ortopedia a mí reseña, debo aclarar lo siguiente: llevo 50 años con plantillas por otras patologías, y fui a la ortopedia a que me añadieran una corrección adicional por una nueva patología, y esta corrección no funcionó. Cuando fui a la ortopedia a que me devolviesen el dinero como muy amablemente me habían ofrecido, me dijeron que debía devolver las plantillas. Me las quité y se las puse sobre el mostrador, pero les advertí de que me quedaba sin las correcciones que desde hace 50 años necesito para caminar, momento en el cual me dijeron que me las volviese a poner. En segundo lugar, quiero aclarar que tanto mi primera reseña como este párrafo han sido veraces y respetuosos.
Estimado Agustín,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En todo momento, nuestro objetivo ha sido ofrecerla una solución, por lo que le contactamos personalmente para brindarle la opción de modificar sus plantillas o proceder con el reembolso.
Cuando acudió a nuestra ortopedia, se inició la devolución, pero debido a un inconveniente administrativo, le solicitamos un breve tiempo de espera, algo que por su parte no fue posible. Aun así s ele reembolso el importe integro, momento en el que se le recordó en el que, como es lógico, la devolución implicaba la entrega del producto. Sin embargo, usted decidió quedarse tanto con el dinero como con las plantillas, aprovechándose de nuestra buena voluntad de solucionar el problema.
Siempre trabajamos con honestidad y buscamos la satisfacción de nuestros clientes, pero lamentamos profundamente que en esta ocasión nuestra disposición haya sido aprovechada de manera injusta.
Atentamente,
Ortopedia Aquiles
Después de mucho tiempo he encontrado mi fisio para cuando no está mi hija . Rodri muchas gracias por ir arreglándome por dentro
Muchas gracias Carmen Rosa por tu comentario!... nos alegra saber que estás mejor!... Para nosotr@s un placer verte y aprovecho, para darte las gracias por tu simpatía y amabilidad. Besos y hasta la próxima!
Son magníficos, muy muy familiares.
Mi querida Noelia!...eres un encanto!... sabes que para nosotr@s, ustedes son de la casa!... te mando un fuerte abrazo y muchas gracias por tu cariño, que sabes que es mutuo.
Profesionales auténticos, trato exquisito.
Lo recomiendo al 200%.
Mil gracias por todo.
Gracias a ti Carmen! Nos alegramos mucho de verlas. Un placer para nosotros que nos visiten… gracias por la amabilidad y el cariño con el que siempre nos tratan. Un abrazo
Excelente profesional!!!Rodrigo , además de ser ortopeda es fisioterapeuta y con su experiencia realiza un trabajo excepcional.
Muchas gracias por tu comentario y amabilidad , María. ¡Saludos!
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