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Ortopedia Moverte

Tienda de artículos ortopédicos en Logroño (La Rioja)
4.6 (74 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Ortopedia Moverte es un comercio ubicado en Logroño, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de artículos ortopédicos y Proveedor de equipos para discapacitados. Este negocio se encuentra en C. Portales, 6, Bajo, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, Ortopedia Moverte mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Tienda de artículos ortopédicos. Aquellos que requieran Tienda de artículos ortopédicos pueden acudir a Ortopedia Moverte para recibir asesoramiento.

Actividades
Tienda de artículos ortopédicos Proveedor de equipos para discapacitados Tienda de sillas de ruedas
Dirección
Ortopedia Moverte, C. Portales, 6, Bajo, 26001 Logroño, La Rioja

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • American Express, Diners Club, MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas
  • No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda

Ayuda en situación de emergencia

  • Acepta donaciones

Información proporcionada por la empresa

  • Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Ortopedia Moverte

Opiniones de Ortopedia Moverte

4.6 (74 reseñas)
Última sincronización:
EG
Eduardo Guerrero
2025-12-30
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Excelente experiencia desde el primer contacto. El equipo fue muy amable, profesional y ofreció un servicio impecable. Totalmente recomendable, ¡todo perfecto!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias, Eduardo, por su reseña y por confiar en Ortopedia Moverte.
Nos alegra saber que hemos acertado y la rampa de accesibilidad instalada para la comunidad de propietarios ha cumplido sus expectativas. Aprovechamos para desearle un Feliz Año Nuevo.

AB
Alejandro Bremermann
2025-11-24
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Excelente solución para un desnivel interior de 13,5cm, un ancho de riel de ventana de 12cm y un desnivel exterior de 4,5cm. Soporta bien una silla (Permobil C500) que pesa 160kg y una persona que pesa 80kg sobre la silla (240kg en total).

Respuesta del propietario:

Gracias, Alejandro, por tu reseña tan detallada.
Nos alegra saber que la rampa ha resuelto los distintos desniveles y que funciona con total seguridad, incluso con una silla eléctrica como la Permobil C500. Comentarios como el tuyo ayudan mucho a otras personas a elegir con confianza y dan sentido al trabajo que hacemos cada día.
Gracias por confiar en Moverte.com

RH
raquel hinarejos muñoz
2025-10-28
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Excelente atención y profesionalidad
Tuve una experiencia muy positiva en esta casa de ortopedia. Desde el primer momento me atendieron con mucha amabilidad y se tomaron el tiempo necesario para entender lo que necesitaba. Me explicaron todas las opciones disponibles, resolvieron mis dudas y buscaron la mejor solución para mí. Se nota que les importa realmente el bienestar de las personas.
El trato fue cercano, rápido y muy profesional. Sin duda, la recomiendo al 100 % tanto por la calidad de los productos como por el servicio humano que ofrecen.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Raquel por su reseña. Nos alegra haberle podido ayudar y asesorar en la compra de su scooter conforme a las necesidades que tenían. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

A
A.B.A
2025-10-26
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Llame por teléfono ya que tenía unas dudas y el chico que me atendió, se queda corto en profesionalidad.
Agradable, servicial...
Las explicaciones que me dio y el asesoramiento, fueron de 10

Respuesta del propietario:

Muchas gracias su reseña. En Moverte damos mucha importancia a cada consulta y nos alegra saber que se sintió bien atendida. Nos esforzamos cada día por ofrecer una atención cercana y resolutiva. Quedamos a su disposición si necesita algo más de nosotros.

OP
Oscar P.V.
2025-10-24
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Ignacio es una persona estupenda: amable, empática y muy profesional. Explica todo con claridad, se toma el tiempo necesario y te acompaña en las decisiones con mucha paciencia y educación. Da gusto encontrar un trato así.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Oscar por su comentario. Intentamos explicar todo de la mejor manera posible para darles la atención que se merecen. Quedamos a su disposición para cualquier otra cosa que necesiten.

V
Visamo12
2025-10-24
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Estupenda atención al cliente tanto en la información del producto como post venta.
Muy recomendable

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su comentario. Agradecemos mucho que nos haya escrito una reseña, que ayudará a otras personas a verificar nuestro servicio y calidad de productos.

AR
Alejandra Rodriguez
2025-08-20
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Yo me he comprado,las muletas anfibias y no te engañan son como lo dice la página, recomiendo la página y te dan toda información y si atención al cliente
Muy satisfecha

Respuesta del propietario:

Gracias Alejandra por tu reseña. Agradecemos mucho tus comentarios, que ayudarán a otras personas a verificar nuestro servicio y calidad de productos. Si necesitas algo más de nosotros, estamos a tu disposición. Feliz día.,

SN
Silvia Nani
2025-06-23
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Compré un dispositivo de brazo para mi padre diagnosticado con ELA. Desde el inicio del contacto con Nacho, la atención no podría haber sido más humana. EL trascendió lo profesional y la verdad es que es tan maravilloso encontrar apoyo y empatia en estos momentos difíciles. Recomiendo la empresa por su profesionalidad completa, su humanidad, sus precios, el producto fantástico. Un diez. Gracias, gracias, gracias.

Respuesta del propietario:

Hola Silvia,
Muchas gracias por compartir tu entrañable comentario. Agradecemos sinceramente que te hayas tomado el tiempo de contarnos tu experiencia. Significa mucho saber que hemos sido capaces de proporcionarle el apoyo profesional y la empatía que necesitabas en un momento tan difícil.
Apoyar a familias como la tuya y marcar una diferencia positiva en sus vidas es la esencia de lo que hacemos. Gracias por tus amables palabras que nos inspiran para seguir ofreciendo el mejor apoyo posible a nuestros clientes y a sus seres queridos. Esto nos estimula y nos da gasolina para no bajar la guardia.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda.
Un saludo
Ignacio Asin

IR
Isidro Ribas
2025-04-10
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Muy contento con el trato y la resolución de mi problema. Rapidez y explicaciones diáfanas.

Respuesta del propietario:

Estimado Isidro. Muchas gracias por su opinión y 5 estrellas de valoración. Estaremos encantados de volver a atenderle si necesita algo de nosotros.

JG
Jose Gomez Diaz
2024-06-24
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Buenas,
ATENCION!!
Tras realizar la compra de una silla para transferencias de pacientes para casa , la cual se montó y se desmontó seguidamente, ya que no era viable para mi abuela.. alegan desperfectos del producto y se niegan a devolvernos los casi 600€... TENED CUIDADO A LA HORA DE REALIZAR COMPRAS con esta "empresa".

Respuesta del propietario:

Estimado cliente:
Respondemos a su comentario.
A pesar de que en la web indica que el producto no admite devolución por tratarse de un producto higiénico, usted manifestó que la persona no pudo mantenerse sentada en la cama para hacer la transferencia a la silla. Es por eso, que nos fiamos de su palabra e hicimos una excepción y le informamos que admitiríamos la devolución, siempre que estuviera en perfecto estado.
Nuestro departamento de calidad, le informó de inmediato, que el asiento llegó sucio y alguna pieza llegó rota. Los desperfectos son muy visibles nada más abrir la caja, por lo que quien hizo el embalaje, debió de percibirlo.
Por lo anteriormente expuesto, desestimamos su devolución. Entienda que se trata de un producto sensible que por cuestión de higiene no puede revenderse. ¿Usted admitiría que le vendiéramos un producto usado y en esas condiciones?.
No nos agrada para nada llegar a un contencioso, pero siendo así su decisión y siguiendo la recomendación e instrucciones legales, nos reservamos las pruebas para aportarlas en la plataforma que usted elija.
Quedando a su disposición, le saludamos atentamente.

J
JR
2024-01-29
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Me puse en contacto telefónico con ellos tras buscar a través de la web una solución a un tema que me traía de cabeza.
Me atendió Nacho y tan solo quiero decir que es la primera reseña que escribo a través de google, pero quería de alguna manera agradecerle la ayuda que me ha brindado con su asesoría. Ayuda fruto de la empatía y las ganas de ayudar ya que, al final, ni siquiera voy a hacerle una compra. Al ser de otra ciudad me sugirió que acudiese a una ortopedia de mi ciudad facilitándome la referencia precisa del producto y el contacto de la ortopedia ya que consideraba que era lo más conveniente para mi.
Que más puedo decir! Vendedor sumamente profesional que, al comentarle mi problema, me guio inmediatamente al producto adecuado y además mostrando una enorme empatía y amabilidad.
De 10! Gracias por tu ayuda Nacho. Un verdadero gusto dar con gente y comercios así.

Respuesta del propietario:

Respondo como Gerente de Moverte para agradecer sus amables palabras. Para nosotros, cada cliente es como si fuera el único. Ayudar a resolver su situación poniéndonos en su lugar, es lo que da sentido a lo que hacemos.
Como padre de Nacho, solo puedo decir que es un tipo extraordinario y me llena de orgullo cada vez que recibimos opiniones tan cálidas, en consonancia con sus virtudes, valores y gran humanidad. Un saludo y gracias por tomarse un tiempo en opinar.

PP
pilar piserra
2023-06-14
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Todo perfecto.
Compré una grúa para una persona con problemas de movilidad y Nacho me dio amablemente todo tipo de explicaciones y consejos.
El envío ha sido muy rápido y en todo momento han estado pendientes de que todo llegara correctamente.
Estoy muy agradecida por su amabilidad y su profesionalidad.

Respuesta del propietario:

Gracias por sus atentas palabras. Le trasladamos a Nacho sus comentarios. Nos alegramos de haberle podido ayudar. Ese es nuestro objetivo y mayor recompensa.

RG
Rubi Garcia Crespo
2023-03-04
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El trato muy amable, paciente y en todo momento personalizado. Me ayudaron mucho en la elección. Compré un asiento elevador para una persona de 89 años con movilidad reducida y ha sido un éxito. Ahora puede levantarse sola de la silla sin ayuda cosa que antes no podía hacer. Altamente recomendable.

Respuesta del propietario:

Nos alegra mucho recibir buenas noticias de nuestros clientes. Con un poco de ayuda, podemos hacer más fácil la vida de las personas con movilidad reducida. Esto da sentido a lo que hacemos. Gracias por sus comentarios y no dude en consultarnos ante cualquier duda. Un saludo.

VV
Vic Vicente
2022-10-01
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Ignacio y su equipo han demostrado que son profesionales de primera. Estábamos interesados en un elevador Zeus de su tienda online. Se molestaron en gestionar el que un comercial de nuestra zona del fabricante viniese a casa y nos hiciera una demostracion. Vimos que para lo que lo queríamos nos iba genial. Le confirmamos el pedido y en menos de 48 horas lo recibimos. Muy buen asesoramiento y gestion.

Respuesta del propietario:

Estimado cliente, nos alegra recibir buenas noticias y agradecemos que nos haya dado la mejor puntuación. Esto nos reconforta y nos anima a seguir trabajando y no bajar la guardia. Gracias y un saludo.

KB
Karmele Boada
2021-08-06
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Muy buen servicio. Atención al cliente perfecta, amables y serviciales. Rapidos, eficaces, y atentos al seguimiento del paquete. La comunicación ha sido simple, fácil y eficaz. Responden cuando lo necesitas.
Muy recomendable!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias. Nos esforzamos para dar el mejor servicio. Un saludo y gracias por su confianza.

VM
Vicente Mora
2020-08-08
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Muy descontento con la compra en general. De entrada el paquete con el envío de las mascarillas había sido abierto por la empresa de mensajería, cosa que no se entiende. El paquete llegó remendado con una cinta de embalar para tapar la rotura que habían hecho; muy cutre. Y No sólo el paquete, también una de las cinco mascarillas había sido sacada de la bolsa en que la envían.
Y, además, las mascarillas deben pasar un sistema de control de calidad nulo o inexistente porque la costura de la gomilla de sujeción a la mascarilla se va inmediatamente, con lo que hay que repasar todas las costuras si no quieres quedarte desprotegido en plena calle. Muy mal.

Respuesta del propietario:

Estimado Vicente. Como ya le indicamos por email en su momento, lamentamos enormemente lo sucedido con la agencia de transporte. Como bien sabe, le enviamos por email la respuesta de dicha agencia con la aclaración de lo ocurrido, siendo esta que la agencia dañó el embalaje sin querer y tuvieron que remendarlo de alguna forma.
Por otro lado quería aclararle que la mascarilla que usted adquirió es una de las mejores del mercado. Su fabricación es a mano y pasa un exhaustivo control de calidad.

SM
Silvia Misis
2020-06-30
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Muchas gracias Nacho por la ayuda en la compra de las mascarillas. Las compré por la web, pero las recogí en tienda y todo fue perfecto. Además estamos muy contentos con las mascarillas. Todo un acierto. Recomendable al 100%

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Silvia por tus palabras. Un abrazo

SM
Sara MANZANOS
2020-06-26
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Compre 2 mascarillas para Covid, con las que no se puede respirar, incomodisimas. Después de abrir una y comprobar que no se ajusta a nada de la descripción, sigo intentando que se pongan en contacto conmigo para la devolución , vía email y telefónica.Esta resultando imposible.
Fatal la atención, más bien inexistente.
Después de muchos intentos conseguí comunicarme con alguien del personal, la respuesta es no se puede devolver, ni siquiera preguntar porque falla el producto.La otra mascarilla preguntar a y sin abrir tampoco me dan posibilidad de devolverla.La atención desastrosa.El modelo Itaca es un desastre tal como ponerse una medua tupida por la que no pasa el aire .Tirar el dinero.

Respuesta del propietario:

Estimada Sara. Todos los productos que vendemos se ajustan perfectamente a la descripción y cumplen con la nomativa vigente. Debido al alto número de llamadas y correos electrónicos, estamos desbordados y no conseguimos atender a todo el mundo como nos gustaría. Si usted nos ha mandado un email no se preocupe que el departamento de atención al cliente le respoderá. En relación al tema de la devolución de las mascarillas, le adelante que, tal y como aparece en la descripción de todos los modelos, no se admiten devoluciones. Es una cuestión de seguridad e higiene. Si desea ser atendida por whatsApp o concertar una cita telefónica, por favor, escríbanos al 670809541. Muchas gracias y disculpe las molestias ocasionadas.

MI
María Isabel García
2020-06-23
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Todo perfecto ya me llegaron las mascarillas .... súper atentos ... ningún problema para ponerme en contacto con ellos tanto vía telefónica como email (contestaron enseguida )y el plazo de entrega, el q me dijeron . Recomendables 100%

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su opinión.

AG
Amanda González
2020-05-08
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Hemos pedido mascarillas mi marido y yo a través de su web y nos las han enviado muy rápido, son de producción nacional y certificadas, a un buen precio (espero por favor que no lo suban a corto plazo). Las estamos recomendando a familiares y amigos, y pediremos más. Gracias!!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por su opinión. Mientras no suba el precio el fabricante, seguiremos ofreciéndolas al mismo precio.

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Viernes 09:00 - 14:00, 17:00 - 19:00
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