Orto Medic Social ORTOPEDIA REHABILITADORA ( Junto Hospital) 07500 MANACOR - Mallorca
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GranCapitan — Directorio de Tiendas de Ortopedia y Clínicas Ortopédicas
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Ortopedia25 - Salut25 es una clínica ortopédica ubicada en Avinguda d'Es Tren, 27, 07500 Manacor, Illes Balears, dedicada al diagnóstico y tratamiento de patologías del pie y extremidades mediante estudio de la marcha y prescripción de ortesis personalizadas.
Centro con convenio directo con IB-Salut para pagos sin anticipo en ciertos productos, ofreciendo consultas personalizadas con técnicos ortopédicos en Manacor para pacientes de todas las edades.
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Indignada con ustedes. Compre unas medias de compresion de 150€ y a la cuarta vez q me las coloque se me rompieron con mi uña colocandomelas. Cuando las compre me.dijeron primero se le rompe una uña a q ellas sw dañen pues efectivamente se me rompió la uña.
El caso es q la supuesta garantía no me acogió porque el daño de la media dicen q es por enganches externos y no por desgaste del material. Pero como se desgasta un material nuevo?
Partida de mentirosos. Quieren que pague un envio a Alemania para ver si me las reparan
Esto les parece justo???? Definitivamente no recomiendo éste lugar
Hola Pili,
Sentimos mucho esta mala experiencia. Te argumentaremos todo lo posible cada punto. Así, si algún día decides seguir con tu terapia de compresión en cualquier otro establecimiento sanitario, sabrás anticipadamente lo que tienes que tener bien presente.
1. Sobre mentirosos. Hubo un técnico y un equipo de la ortopedia que no sólo te tomaría medidas; se aseguran también que sales de Ortopedia 25 sabiendo cómo usar, cómo lavar y, por si hay dudas, cómo mantener tus prendas de compresión todos los días del año. Si se hace bien: las prendas que se colocan en nuestra ortopedia pueden durar dos años sin perder eficacia en los tejidos. Eso es una cosa extremadamente difícil. Haciéndolo todo bien, es cuando interviene la garantía.
2. Sobre el envío a Alemania. No sé si existe en algún lugar del mundo donde compres medias de cualquier tipo y las puedas devolver con una carrera. O peor, que te den unas nuevas sin pedir nada a cambio. Aún a contra corriente, somos tan tontos (no mentirosos) que damos la opción a quedar en evidencia con los fabricantes para intentar solucionar estos problemas, poniéndonos de parte tuya. Vemos que el resultado en tu caso ha sido contraproducente.
3. No recomiendas este lugar. Lo sentimos de corazón. Esperamos encuentres un sitio en el que sepan explicarte mejor todo lo que hemos hecho por ti. La terapia compresiva siempre acompaña cualquier problema vascular, en cualquier fase. Una mala experiencia en la compresión hará que salgas del tratamiento por eso tantos médicos nos recomiendan: acompañamos al paciente y es difícil todo el proceso de adaptación a la terapia compresiva. Lo tuyo Pili no es una mala experiencia con la terapia compresiva, es otra cosa. Sugerimos que te acuerdes de todo esto y de las recomendaciones que los técnicos te darían en consulta, porque no deberías dejar de usar terapia compresiva, una estrategia cómoda y económica que debería acompañarte toda la vida.
Un saludo.
Quería compartir algo que para mí ha sido un antes y un después. Nací con agenesia y durante muchos años utilicé una prótesis rígida. Era lo que conocía, lo que había llevado siempre, pero también lo que me limitaba en mi día a día sin que yo fuese del todo consciente.
Cuando llegué a ORTOPEDIA25, Juan me planteó la posibilidad de hacer un cambio importante para mejorar mi marcha. Me propuso incorporar una articulación de rodilla y, sinceramente, no imaginaba hasta qué punto esto podía transformar mi vida.
Hoy puedo decir, sin exagerar, que ha sido una decisión clave. Camino mejor, me canso menos y tengo una libertad que antes no tenía. Pero lo más increíble es algo que para muchos puede parecer pequeño, y para mí lo es todo:
si no hubiera hecho este cambio, jamás habría podido sacarme el carnet de conducir. Y ahora ya lo tengo.
Esa sensación de independencia, de poder hacer cosas que antes se me escapaban, no se puede describir con palabras.
Solo puedo dar las gracias. Gracias a Juan y al equipo de ORTOPEDIA25 por escucharme, por proponerme alternativas y por acompañarme con paciencia en cada paso.
Quiero compartir mi experiencia para que cualquier persona que esté pasando por algo similar no dude en contactar con ellos. A veces un pequeño cambio técnico es, en realidad, un cambio de vida.
Hola Reyes, muchas (muchas!) gracias por compartir públicamente tu experiencia. Gracias por confiar en Juan y hacernos sentir mejores profesionales. Nuestra razón de trabajar incansablemente es ver unos resultados como los tuyos. Gracias, de corazón, de parte de todo el equipo.
Excelente experiencia, recomiendo esta ortopedia, trato inmejorable de Paqui en la tienda de Manacor que me explicó todo perfectamente, de Pedro al traer la cama a casa al día siguiente!!! y después se han preocupado por saber si todo funcionaba correctamente. Además tienen variedad de artículos y te ofrecen otras opciones. Gracias.
Muchas gracias Juana Maria por escucharnos y dejarte aconsejar. Esperemos que todo vaya fenomenal! Un abrazo de parte de todo el equipo.
Encantado con el trato, el mimo y la adaptabilidad de la silla a mis necesidades y muy contento con el nivel de conocimiento, confianza y el venir a casa, para asesorar y la facilidad con todo, fué lo más cómodo y sencillo, para mi.
Un 10 para Pedro, per la seva feina y buen hacer y otro 10 para Almudena, ya que nos ha simplificado mucho, debido a su conocimiento, el uso y manejo de la silla, así como la amabilidad de ambos.
Gracias
Muy recomendable en todos los aspectos, vale la pena, moverse de Palma, para poder estar en buenas manos.
Muchas gracias Nyenyo, por la
reseña y por ser ejemplo de fuerza y superación. Te mandamos todo el equipo un abrazo bien fuerte!
Le encargué a juan la elaboración de un corsé y quedamos encantados con el resultado. Su trabajo es impecable, muy bien hecho y con un atención al detalle impresionante. Incluso los doctores comentaron la cantidad y el buen ajuste del corsé !lo recomiendo totalmente!
Gracias Fati, Juan tiene unas manos extraordinarias para los corsés! Estamos
muy contentos que tanto vosotros como
el médico estén contentos con el trabajo. Contad con nosotros para cualquier revisión o duda, un abrazo!
Excelente, servicio muy buena atención ☺️ muy amables
Muchas gracias por tu reseña Edwin, nos alegra mucho tu experiencia!
Un espectáculo Juan Carlos es un profesional increíble estoy súper encantada con su atención!
Sin duda la mejor decisión fue venir aquí.
Es una persona muy cuidadosa y siempre busca el bienestar el paciente muchas gracias de verdad
Qué suerte tenemos Alejandra! Tanto por tener a profesionales como Juan en el equipo, como por clientas como tu, que tienen y nos demuestran agradecimiento con esta super reseña! Gracias mil de parte de todos!
Trato excelente ,muy profesional y amables ,muchas gracias.
Muchas gracias Jose Antonio por tu reseña, un saludo de todo el equipo!
Gente muy amable y magníficos profesionales.
Muchas gracias Javier! Muy contentos que te fuera bien, un abrazo de parte de todos!
Gracias Juan por enseñarnos colocarme el arnés y las pautas a seguir fuiste muy profesional a la vez que familiar lo recomiedo
Gracias Luisa, te agradecemos mucho tu comentario! Alegras el día a Juan y a todo el equipo! Cualquier duda, ¡Aquí estamos!
Trato inmejorable tanto de las chicas del local en Manacor cómo de Ben el chico que te trae hasta el domicilio la silla de ruedas eléctrica/motorizada y te da todas las explicaciones necesarias, ellos se encargan del papeleo con ibsalut y al menos a mí no me hicieron pagar nada por adelantado cosa que les estoy eternamente agradecida o no podría haberla adquirido, gracias al doctor rehabilitador y gracias a la trabajadora social por todo.
Muchas gracias Ana, la confianza de todos ha hacho que todo vaya bien, nos alegramos mucho que estés contenta!
Estamos muy contentos con la ortopedia 25 sobre todo con el mecánico BEN por la atención que tiene con los clientes y que siempre busca una solución. LA ATENCION AL CLIENTE ES INMEJORABLE
Muchas gracias Verónica, tenemos mucha suerte de tenerle! Gracias por tu reseña!
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