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Ortopedia online | Ortoespaña - Córdoba

Tienda de artículos ortopédicos en Córdoba (Córdoba)

4.8 (4485 reseñas)

Última actualización 22 de marzo de 2026

Información del negocio

Descripción: Ortoespaña - Córdoba es un comercio reconocido en Córdoba, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de artículos ortopédicos y Clínica ortopédica. Este negocio se encuentra en C. Alcalde Sanz Noguer, 5, atendiendo a la zona de . Ortoespaña - Córdoba demuestra el respaldo de sus clientes. Para conocer detalles, se recomienda contactar con Ortopedia online
Actividades: Tienda de artículos ortopédicos Clínica ortopédica Servicio de reparación de sillas de ruedas Tienda de sillas de ruedas
Dirección: Ortopedia online | Ortoespaña - Córdoba, C. Alcalde Sanz Noguer, 5, Poniente Sur, 14005 Córdoba
Sitio web: https://xn--ortopediaortoespaa-30b.es/

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Aparcamiento

Con aparcamiento propio

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Opciones de servicio

A domicilio
Recogida en tienda

Ubicación de Ortopedia online | Ortoespaña - Córdoba

Opiniones de Ortopedia online | Ortoespaña - Córdoba

4.8 (4485 reseñas)

Última sincronización: 13 de enero de 2026

Dora Ester Rodriguez Martin

2026-01-09

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Una atención rápida, eficiente y muy agradable, con una persona que se preocupa de las necesidades del cliente. Y si tienes que llamar por teléfono te tratan de igual manera, te resuelven cualquier tipo de ayuda, ya he comprado antes aqui y estoy encantada en todos los sentidos

Ariel Macías

2026-01-08

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He tenido dudas sobre las especificaciones de un colchón que quería comprar, María de una manera muy amable las aclaró todas, acompañándome en todo momento en cualquier otra duda hasta el momento de la compra, envío rápido y atención al cliente muy eficaz y atenta.

Victor Gil

2026-01-07

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Servicio postventa nefasto.
He tenido dos problemas en garantía y no me han resuelto ninguno de los dos poniendo escusas que no se las creen ni ellos. Muchísima falta de empatia para solucionar problemas post venta.
La silla es muy frágil y la tornilleria se afloja todos los meses.
Yo no estoy contento con mi experiencia en sillas de ruedas eléctricas.
Una y no más. La siguiente la compraré en la tienda de mi barrio.
Nada recomendable.

Respuesta del propietario:

Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Para poder revisar su caso en detalle y ayudarle a resolver la incidencia lo antes posible, le agradeceríamos que nos facilitara más información sobre su compra, como la referencia del pedido, fecha de adquisición o nombre del titular, contactándonos directamente por nuestros canales habituales de atención al cliente.

Quedamos a su disposición para verificar lo ocurrido y ofrecerle una solución adecuada.

Avilatrekk

2026-01-07

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Completamente engañado. Compramos una silla de ruedas eléctrica, la cual queremos devolver EN PLAZO ya que no cumple nuestras expectativas, y nos dicen que como el embalaje (caja de cartón) se ha roto ya NO podemos hacer la devolución, aunque la propia silla ni se ha desprecintado. El derecho de desestimiento de 14 días por ley, incluso sin justificación alguna os lo pasáis por el forro. Siempre dándonos largas….Lo siento mucho pero NO… Lo de tener clientes satisfechos parece que no va con vosotros.

Respuesta del propietario:

Hola,

Hemos comprobado nuestros registros y no tenemos constancia de ninguna compra o gestión relacionada con su comentario. Creemos que puede tratarse de una reseña publicada por error.

Le agradeceríamos que pudiera revisarlo y, si procede, rectificar la valoración para evitar confusiones.

Gracias y un saludo.

ana maria

2026-01-05

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Mi reseña es por el servicio postventa, no por el producto -el cual desconozco la calidad-. Hice una compra de grúa con arnés y servicio de montaje a domicilio por importe de 598€. El paquete llegó a domicilio, y SIN LLEGAR A SER DESPRECINTADO Y ABIERTO, hablé con la empresa para preguntarles cómo devolverlo, ya que finalmente no íbamos a tener que utilizarlo. Previamente hablé con SEUR, y me dijeron que el coste de envío a la central de Madrid serían menos de 50€. Mi sorpresa fue que al hablar con la ortopedia me dijeron que ellos se encargaban de ello, y que una vez recibido en el almacén tendrían que revisar el contenido antes de hacerme la devolución, la cual conllevaría unos costes de 135€. Dicha cantidad me parece ABUSIVA, teniendo en cuenta que el paquete nunca fue abierto, se devolvió en las mismas condiciones, y los costes de envío -según SEUR- eran mucho menos de 135€.
Empresa no recomendable -al menos para mí-.

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que la gestión de la devolución no haya cumplido con sus expectativas.

Nos gustaría aclarar que, si hubiera preferido gestionar usted mismo el envío con cualquier empresa de transporte, incluida SEUR, no habría existido ningún inconveniente por nuestra parte. Esa opción siempre estuvo disponible.

En su caso, nos solicitó información y precio para que nosotros gestionáramos todo el proceso con DHL, un transporte seguro y especializado en maquinaria sanitaria, con recogida a domicilio, manipulación delicada y seguro incluido para evitar incidencias o roturas. El presupuesto que recibió corresponde a ese servicio completo, no únicamente al coste del transporte.

Además, como indicamos, cualquier producto devuelto debe ser revisado minuciosamente en el almacén antes de proceder al reembolso, algo necesario porque se trata de material sanitario que, por normativa, exige controles previos antes de ser reincorporado al stock.

Respetamos su opinión, aunque lamentamos que la experiencia no haya resultado satisfactoria para usted. Nuestro objetivo es siempre ofrecer transparencia, seguridad y garantías, tanto en el envío como en la devolución. Si desea retomar el contacto para cualquier aclaración adicional, estaremos encantados de atenderle.

Silvi Dura soler

2025-12-30

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Nos ha llegado hoy a Valencia la silla para mi abuela.
Esta muy muy contenta, super cómoda y le hace la vida mucho mas sencilla.
Gracias , porque el envio muy rápido también, no dudaremos en recomendarles.
Feliz Año Nuevo.

Israel Israel israel

2025-12-16

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Muy satisfecho con la atención recibida la persona que me ha atendido se llama José Manuel, una persona muy simpática agradable y la verdad que es muy sincero por su parte me ha explicado todo bien sin ningún problema. Cuando recibí el Scooter bueno lo monté lo probé y no me convenció por una serie de cosas. En la pequeño batería se gasta rápido no corría más de seis por horas. Los pies no me cabían en la plataforma y decidí hacer una devolución entonces jamás había visto que una devolución la tiene que pagar el cliente esto me ha molestado y realmente no creo que tenga que ser así pero bueno pagaré 129 € por devolver este Scooter en perfecto estado pero bueno por esto le pongo dos estrellas. Siento mucho por el vendedor porque José Manuel me atendió muy bien eso sí es cierto pero la política de empresa no me ha gustado así que no recomiendo esta tienda.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por compartir su experiencia y por destacar la atención recibida por parte de José Manuel. Nos alegra saber que el trato fue cercano, profesional y transparente.

Respecto a su comentario sobre el scooter, confirmamos que el modelo alcanza la velocidad indicada, aunque es importante tener en cuenta que siempre dependerá de factores como:

El peso del usuario
El tipo de terreno
El desnivel
La carga de la batería

Estas variables pueden hacer que la velocidad real varíe en cada uso.

En cuanto a la devolución, entendemos que no es agradable asumir ese coste y lamentamos que haya sido un motivo de molestia. Aun así, como indicamos en nuestras condiciones, el transporte de vuelta corre a cargo del cliente, siempre y cuando no se trate de un producto defectuoso o un error por nuestra parte. Esta política es habitual en el sector y nos permite ofrecer precios competitivos sin repercutir esos gastos de forma generalizada.

Agradecemos igualmente que el scooter se devolviera en perfecto estado, tal como indica.

Sentimos que la experiencia global no haya sido la que esperaba, aunque agradecemos sinceramente su reconocimiento hacia el trabajo de nuestro equipo. Si en el futuro desea volver a contactar con nosotros, estaremos encantados de atenderle.

Mimi Mimi

2025-12-10

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Hice un pedido con ellos y quedé realmente satisfecha. La entrega fue muy rápida y el paquete llegó en perfectas condiciones. Su servicio posventa es excelente: responden rápido, son muy profesionales y siempre están atentos. Lo recomiendo totalmente. ¡Gracias!

EVA ROMERO

2025-12-01

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Muy atentos y cualquier duda que he tenido durante la compra me la han resuelto rápidamente. Totalmente recomendable

Francisco García Sanz

2025-11-28

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Les he hecho una consulta por un problema con el cargador de la silla y han sido muy atentos y eficaces.
En otra ocasión en que necesité hacer una gestión con la factura también fueron todo facilidades.
Estamos muy contentos con esta ortopedia

Pilar Lara

2025-11-27

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el día 25/11/25 compré una scooter plegable Máster y fui atendida por el Sr. Niceto. Hoy 27/11/25 ya me llegó el pedido y debo decir al respecto que me he quedado gratamente sorprendida, tanto con la excelente atención del Sr. Niceto como la rapidez del envío. PARA RECOMENDAR.

jesus serrano cueto

2025-11-27

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Hemos pedido una scooter y la tramitación ha sido perfecta. Llego en menos tiempo del que indicaban. El montaje de la scooter puntual y muy bien.
La ortopedia se ha interesado en todo momento de cómo iba la entrega
Muy recomendable

miguel alicante

2025-11-27

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José Manuel, una persona muy profesional y muy amable. Me ayudó mucho para encontrar la silla adecuada. Me ayudó con el pedido y recibí el pedido muy rápido. Gracias

Mary Garcia Rodriguez

2025-11-21

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Ha sido muy revelador y esclarecedor. Me ha encantado como me han aclarado todas las dudas e incluso, me han hecho recomendaciones luego que les conté cual era mi situación. Ha sido perfecto. Voy a tomarlos en consideración y recomendarlos, son muy profesionales.

Roberto Barral Casanova

2025-11-11

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La atención online genial,tenía unas dudas sobre un producto y me aclararon todas las dudas.
Realice el pedido y la entrega fue muy rápida ,el artículo que compré es realmente lo que buscaba .
Destacar la profesionalidad y amabilidad de las personas que me atendieron.

Sara

2025-11-08

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Muy mala experiencia con esta ortopedia.
Compré una silla de ruedas eléctrica de más de 1.500 € y no coincidía en absoluto con el modelo anunciado: diferente diseño, sin instrucciones y de peor calidad. En menos de media hora ya estaba llamando para reclamar, y su respuesta fue que los gastos de envío corrían por mi cuenta, pese a ser un error suyo. Cuando pregunté si realmente tenía que pagar el envío desde Santander hasta Córdoba, el señor que me atendió se rió al decirle “¿y serán unos 50€?” y me dijo “o más, igual es más” entre risas , lo que me pareció una falta total de respeto.

Aun así, acepté pagar 120 € de envío, y luego me descontaron otros 130 € más por supuestos daños que claramente ocurrieron durante el transporte. Esa silla no estuvo ni media hora montada en mi casa.

Lo que más me ha dolido es la falta de empatía y humanidad. Estamos hablando de una silla eléctrica para una persona con discapacidad, no de un capricho. Este tipo de compras deberían tratarse con más respeto, seriedad y sensibilidad.

En resumen: producto erróneo, trato desagradable, cero empatía y más de 250 € perdidos. No volveré a comprar aquí y no recomiendo esta ortopedia a nadie.

Respuesta del propietario:

Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta.
Queremos aclarar que la silla que recibió corresponde exactamente al modelo que se anuncia en nuestra web y en el catálogo oficial del fabricante. En el manual de usuario la imagen de portada es genérica, pero en ningún caso se trataba de un modelo distinto.

Respecto al estado del producto, entendemos que el tiempo que estuvo en su domicilio fue breve, pero el inconveniente no fue ese, sino el embalaje con el que se devolvió. La silla llegó con varias piezas dañadas —una de ellas incluso partida, fotos que le enviamos por whatsapp— debido a que las partes se golpearon entre sí durante el transporte por no ir correctamente protegidas. En estos casos, los costes de sustitución o reparación deben asumirse por parte del remitente, ya que los artículos deben devolverse en el mismo estado en que se entregan, perfectamente protegidos y sin desperfectos.

En relación con la conversación telefónica que menciona, dudamos sinceramente que se produjera con el tono descrito. En nuestra empresa tratamos cada caso con respeto y profesionalidad, especialmente cuando se trata de productos de movilidad o destinados a personas con discapacidad.

Lamentamos que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio y atención.

teresa

2025-11-05

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Error por mi parte al realizar el pedido que me resolvieron inmediatamente contactando por teléfono. Envío muy muy rápido.
Por decir algo negativo: cobro de comisión por pagar a través de Paypal.

Pablo Escalona Maria

2025-11-04

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Muy satisfechos con el servicio y la rapidez en el envío. La silla que pedimos llegó muy bien embalada y, por tanto, en perfectas condiciones.
El servicio de atención al cliente es otro plus, realmente muy eficientes.
Totalmente recomendables.

jose carlos

2025-10-26

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Atención muy rápida por chat incluso se ofrecieron a llamarme para aclararme dudas. Muy amables. El producto llegó en perfectas condiciones.

Jose Antonio Valbuena

2025-06-19

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Tras publicar esta reseña se puso en contacto conmigo José Manuel, un responsable de la empresa, que inmediatamente me pidió disculpas y me ofreció la posibilidad de retirar la silla y devolverme el dinero.
Como dije al principio la silla es maravillosa y cumple mis expectativas por lo que indiqué que mi único problema es el joystick y el soporte.
Organizaron una recogida en mi casa al momento para retirar el joystick, y al día siguiente de recibirlo me lo enviaron sin ningún coste reparado. También se ofrecieron a devolverme el dinero por el soporte, algo que rechacé porque el soporte no cumple mis expectativas pero mal que bien funciona, por lo que no me pareció justo devolverlo.
En apenas tres días me han solucionado todos mis problemas. Por ello les doy las gracias y les doy 5 estrellas.
La atención de José Manuel ha sido extraordinaria, muchísimas gracias por solucionar mi incidencia con tanta profesionalidad, ha estado en contacto conmigo de manera permanente para ver como iba todo el proceso.
Un saludo y gracias por su atención.

Compré en el mes de mayo de 2025 la silla Toronto, con soporte para manejarla desde atrás por otra persona.
En la página te indican que es un soporte específico para la silla pero lo cierto es que lo que te envían es un soporte genérico de cámara de fotos/video. En ningún momento es posible mantenerlo en una posición fija por lo que se mueve todo el rato. Como no agarra a la silla bien y tiene dos articulaciones a medida que andas con ella se va bajando y en apenas 15 minutos de uso se ha desplazado 20 centímetros hacia abajo y a la izquierda, por lo que vas forzando el joystick de manera involuntaria todo el rato.
Conclusión que en apenas 15 días el joystick se ha roto y te dicen que es por un mal uso. Me ofrecen venderme otro.
En cualquier caso la silla es maravillosa, una relación calidad precio perfecta.
La recomiendo para uso por parte del propio usuario, nunca desde arriba por otra persona.