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Ortopedia Luis Gallego

Tienda de artículos ortopédicos en Torrelavega (Cantabria)
4.4 (30 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de Torrelavega, sobresale Ortopedia Luis Gallego, un negocio especializada en Tienda de artículos ortopédicos. Este negocio se encuentra en Calle Consolación, 2, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Ortopedia Luis Gallego mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Tienda de artículos ortopédicos. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Ortopedia Luis Gallego.

Actividades
Tienda de artículos ortopédicos
Dirección
Ortopedia Luis Gallego, Calle Consolación, 2, 39300 Torrelavega, Cantabria

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • Recogida en tienda

Ubicación de Ortopedia Luis Gallego

Opiniones de Ortopedia Luis Gallego

4.4 (30 reseñas)
Última sincronización:
LR
Lourdes Rivero Fernández
2024-08-27
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Mi especial agradecimiento a Patricia en la ortopedia de Torrelavega. Por su excelente profesionalidad y buen trato. Llevo años trabajando con ella y siempre recuerda perfectamente de mis necesidades. Un cielo! Mil gracias!

F
Fernando
2024-01-11
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Como siempre y ya van más de 20 años un placer ser atendido tan bien y tan rápido.

RV
Rebeca Vega Bajo
2023-07-21
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Gran calidad! La chica que se encuentra en ortopedia,te trata con amabilidad y que decir de sus consejos son de una gran profesional.
Aconsejo este lugar 💯 x 💯

MF
Mariaje Fernández Gutiérrez
2022-07-08
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Trato profesional y personal de 10, todas nuestras dudas resueltas, mi hija entraba asustada y salió encantada, muchas gracias por la paciencia con ella.

SG
Sonia García
2022-07-08
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El trato es espectacular. Paciencia infinita con nosotros, nos han dado respuesta a todas nuestras dudas. Recomendable 100%.

AR
Almudena Ruiz Álvarez
2022-07-07
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Excelentes ortopedas. Mi hijo cojeaba y tenía dolores de pie por su mala pisada. En Gallego le miraron e hicieron plantillas a su medida y ya no se ha vuelto a quejar.
Excelente trato.

FF
Frage Frage
2022-06-07
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Amables y buen servicio.

SC
Sonia Castro
2022-05-17
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Son encantadores y muy atentos

DS
Daniel Soler
2022-02-17
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Acudí a la ortopedia para una tobillera y tanto el asesoramiento como la calidad del producto superaron mis expectativas. Trato cercano y profesional. Muy recomendable.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Daniel por tu reseña 🤩🤩🤩

ML
Manuel López Frías
2022-02-13
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Fui recomendado y la verdad es que no defraudó para nada.
Necesitaba hacerme un estudio de la pisada ya que a la hora de practicar mi gran pasión como es running, no me dejaba por algún motivo dar el 100% ya que tenía dolores en uno de los pies.

El trato fue una maravilla en todo momento explicandome todo lo referente a la situación con una facilidad pasmosa.
El servicio rápido y profesional.

Al final unas plantillas para solucionar el problema. La calidad de los materiales excelente. El problema se ha solucionado.

Dar las gracias por su rapidez y compromiso. Lo recomiendo.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Manuel por tu valoración 🤩🤩🤩

VV
Víctor Vilavedra Gutiérrez
2022-02-09
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Excelente trato. Y notable mejoría en la pisada con sus plantillas.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Victor por tu reseña 😁

AB
Ang Bdr
2022-02-07
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Trato profesional y buenos resultados. Desde hace años encargo mis plantillas en esta ortopedia, y he mejorado mucho. Muy recomendable

AC
Angeles Cabria
2021-12-04
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Falta absoluta de ética en el trato a un paciente en el hospital Valdecilla donde esta Ortopedia tiene un acuerdo desde tiempo inmemorial para vender corsets para fracturas de vértebras (en el caso concreto al que me refiero) que no tienen otras tiendas. El primer fallo en el procedimiento fue por parte del servicio de Neurocirugía en Urgencias que no informó de que éste es un servicio de pago y de cómo había que proceder. Esto se continuó con la visita de Luis Gallego que cuando el paciente cuestionó que nadie le había informado de que tenía que pagar ese servicio (convengamos en que no estamos acostumbrados a que cuando estamos en urgencias con una dolencia vengan a pasarnos la factura de lo que nos van a colocar, aunque luego la Seguridad Social devuelva parte si se reclama), el señor Gallego le retiró el corset que le había colocado aludiendo al rechazo al tratamiento por parte del paciente (que no lo estaba rechazando sino cuestionando el procedimiento) y se marchó con la hoja que el paciente había firmado (sin saber lo que firmaba por la situación de dolor y vulnerabilidad en la que se encontraba). Por teléfono nos informaron de que podíamos pasar a recoger la hoja por la tienda en cualquier momento, y cuando lo hicimos al salir del hospital (sin el corset) el trato que me dio a mi el señor Gallego fue de chulería, con un "a ver, qué pasa" seguido de la negación de devolver el papel firmado alegando que lo había roto. Yo le pedí un formulario en blanco para que el paciente pudiese leer lo que había firmado y se opuso a que me lo llevara. Cuando hice intento de guardarlo el señor Gallego se vino hacia mí en un acto de quitármelo por la fuerza mientras su compañero descolgaba el teléfono, no se si con intención de llamar a la policía. Incrédula ante esa reacción se lo devolví y le dije que denunciaría su comportamiento. Como usuaria y como profesional sanitaria nunca he presenciado ni vivido un trato semejante de abuso de poder y falta de ética profesional.

Respuesta del propietario:

Buenos días.

En respuesta a su reseña le diré que estoy totalmente de acuerdo en que los pacientes ingresados en planta o en urgencias nunca deberían abonar el importe del trabajo que se les entrega pero el Servicio Cántabro de Salud, al igual que todas las comunidades del antiguo INSALUD, no han contemplado nunca esta situación. La Asociación de Ortopedia de Cantabria viene comunicando esto desde tiempo inmemorial sin que se hayan cambiado estas normas que sitúan al profesional de la ortopedia en una posición muy delicada y le hacen emprender una acción mercantil cuando no debiera ser así.

Nuestro servicio se presta a requerimiento del personal médico. Cuando acudimos a realizar la asistencia al hospital aportamos un documento que hace las veces de albarán de entrega, de modo que si el paciente no accede a la colocación del material, bien porque no quiera pagarlo o porque no desea el servicio, no se hace entrega del citado documento ya que no se ha realizado servicio alguno. No obstante, y con el fin de evitar situaciones incómodas que en muchas ocasiones tenemos que soportar por este desafortunado modo de proceder ajeno a esta empresa, informamos al paciente o familiar que le acompaña que pueden pasar por nuestra ortopedia, con el objeto de asesorarles para que puedan repercutir parte del coste al Servicio Cántabro de Salud mediante un procedimiento que se llama reintegro de gastos.

Como empresa dedicada a la ortopedia tenemos que cobrar los productos de los que hacemos entrega puesto que de lo contrario nuestra empresa no sería viable. Añadir que el Hospital Universitario Marqués de Valdecilla trabaja con múltiples ortopedias, sin que eso suponga poner en duda la profesionalidad y ética del resto de empresas, dado que todos prestamos el mejor servicio a los pacientes a los que asistimos.

Para terminar indicarle que en 45 años que llevamos prestando servicios nunca hemos sido acusados o denunciados por ninguna circunstancia que pueda poner en duda nuestro trabajo o servicio al paciente. Luis Gallego como propietario de las ortopedias que llevan su nombre no acude de manera personal a prestar estos servicios desde hace más de 5 años, siendo los profesionales cualificados tanto a nivel personal como profesional quienes realizan los mismos.

MS
Monse Sanchez
2021-01-07
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Trato profesional para mi de 5 🌟

IM
INDALECIO MONDEJAR
2019-04-28
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Soy senderista y acababa las rutas con los pies destrozados, desde que hice unas plantillas hay he mejorado muchisimo

MF
MARTA FERNANDEZ
2018-12-02
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PÉSIMO

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 4min

Horarios de apertura

Lunes 09:30 - 13:30, 16:30 - 20:00
Martes 09:30 - 13:30, 16:30 - 20:00
Miércoles 09:30 - 13:30, 16:30 - 20:00
Jueves 09:30 - 13:30, 16:30 - 20:00
Viernes 09:30 - 13:30, 16:30 - 20:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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