Ortopedia Nervión

Naiara Hernández

2025-08-21

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La chica muy maja

Oscar

2025-06-10

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Denigrante atención al público. Llegas a las 19:19 horas de la tarde y están bajando la persiana a la mitad diciendo que si no baja la persiana no cierra nunca cuando pone en su horario que están abiertos hasta las 19:30. Nos dejan en la calle y ni nos contestan a una consulta. DE VERGÜENZA, lástima que haya personas trabajando así de cara al público de verdad.
Edito reseña: 19:33 horas y se vuelve a levantar la persiana dejando entrar a una señora al interior del local.
INCREÍBLE.

Loreto Icedo

2025-03-28

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No he conocido peor atención en la vida.
Compramos silla eléctrica para mi padre el día 20 de enero de 2025. La dependienta me hace pagar por un mando que ya venia con la silla(aproximadamente 100€), cosa de la que me entero después, y en estos tres meses descontando los dias de lluvia y los que ha estado en fábrica, habra sido usada una docena de veces, la silla ha ido a ser revisada(supuestamente) tres veces ya que nos deja tirados al subir y bajar las cuestas. La digo que no me hago cargo más de la silla ,que quiero una nueva o devolución del dinero, y me dice que la lleve una cuarta vez a fabrica(Barcelona).
Mientras tanto, mi padre sin poder salir. Que os parece?

Roberto Laso

2025-02-11

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Compro una silla de ruedas para mi madre en mayo de 2024 y la pago. Luego solicito a Osakidetza su reembolso y lo hacen efectivo en octubre. Justo después la rueda delantera empieza a hacer ruidos e ir mal. Pasadas las navidades me acerco a la tienda y me dice la dependienta que se han roto los rodamientos. Como no ha pasado ni 1 año le digo que estará en garantía y me dice que no. Que pide una a la casa y me la cambia en 5 minutos. Escribo al fabricante y me dice que me manda las ruedas. La dependienta no se acuerda si la rueda es de 3 ó de 5 radios paso otra vez para que lo vea, de 3. Al de una semana me llama que ya tengo la rueda. Yo estoy trabajando y se acerca la persona cuidadora con mi madre enla silla y le da 2 ruedas de 5 radios y dice que las coloque yo. No entiendo nada.

LM LÓPEZ GÓMEZ

2024-12-02

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Sólo ir allí si no te queda otra.

Joseba Sanz Vázquez

2024-05-15

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Atencion al cliente pesima. Llamas por teléfono y no cogen el teléfono. Después de encargar una silla de ruedas hace tres semanas. Decirnos que la estaban adaptando segun nuestra necesidad. Nos llama y nos dice que no tiene en fábrica la silla. En fin un lugar para no recomendar.

Jesús Bahillo

2022-09-07

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Tuve que rechazar unas plantillas que parecían echas por un zapatero malo y eso que era un intento de su propia plantilla

Montserrat

2022-07-25

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No está mal pero no admiten devoluciones de ningún tipo, muy frustrante teniendo en cuenta que todo es muy caro.

Arantzalr

2019-12-27

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Da gusto que te resuelvan las dudas con amabilidad. Trato maravilloso

Ane García de Abajo

2019-03-04

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Servicio pésimo