Ortopedia Greco
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Farmacia Ortopedia Platja Cubelles es una farmacia especializada en servicios farmacéuticos y ortopédicos ubicada en Cubelles, Barcelona, en Carrer Mallorca, 14, 08880.
Ofrece los siguientes servicios y productos:
En el corazón de Cubelles, atiende a la comunidad local con atención personalizada y productos de calidad para necesidades farmacéuticas y de movilidad.
Atención muy profesional y correcta. Siempre dispuestos a prestar ayuda con las indicaciones prescritas y con l solución a problemas muy leves de salud.
Soy Argentina, hace 3 años, que vengo y me quedo 3 meses con mi familia, en esta farmacia me han solucionado todo, estoy muy conforme!! Los elijo!!
He visto que hay muchas reseñas negativas, supongo que somos solemos ponernos en marcha más en lo negativo que en lo positivo, por lo que quiero expresar mi experiencia positiva. Ayer pedí una homeopatía que no tenían en stock, me atendió Montse, homeópata, muy amable y servicial. Hoy antes de las 12 ya la tenían en tienda. Me ha parecido un buen servicio.
Horrible!! Voy con una receta en pdf de una clinica privada! De un postoperatório, de un medico de una clinica privada! Y no me dan los antibióticos por que no salen en la targeta de la seguridad social! El medico es privado y la operación ha sido por privado... La receta del antibiótico post operatório obviamente una receta con su numero de colegiado etc todo correcto! La dependienta de el pelo corto quiere hacer tan correctamente su trabajo que lo hace fatal! Dejando a una persona recién operada sin su antibiótico! Fuímos a otra farmacia y sin ningun problema teníamos el medicamento en 1 minuto!! Ír a por un colirio para los ojos y que te manden al cap...??? Lo nunca visto, al momento he ido a otra farmacia y en 1 minuto tenía el colirio!!! O cambiais a esta persona atendiendo o perdereis muchisimas ventas!! Tenía pensado comprar otros productos y me he ido sin comprar nada por que prefieres hacerles el gasto a otra farmacia! Que no te pongan tantas trabas para poder tener tus medicamentos!
Muy buena atención todos muy amables
Es mi farmacia de referencia en Cubelles. A veces incluso me desvío para venir a esta farmacia aunque no me venga de paso porque sé que siempre tienen de todo, raro es que les falte algo. A parte han hecho una ampliación con el local de al lado para poner más stock de productos ortopédicos.
Hola! Muchas gracias por esta reseña!
Agradecemos mucho tus palabras y que te haya gustado la reforma que hemos hecho para ser Ortopedia a medida :)
Atienden muy bien y se preocupan por resolver cualquier duda del cliente.
Hola Gabriela, muchas gracias por el comentario! Estamos encantados de poder ayudaros.
No hay opción cero estrellas por que Google no lo permite, es la peor farmacia que hay en el pueblo, el personal cero empatia, con caras largas, en una emergencia no se ponen en el lugar del paciente, no se como se dicen "profesionales" con el pésimo servicio que Dan.
No es una farmacia convencional, la profesionalidad y amabilidad de su personal la hacen diferente .
Hola, muchas gracias por el comentario! Estamos encantados de atenderos :)
Siempre nos atienden de maravilla, y poder hacer ciertos encargos on line es fantástico!
Hola Montse! Muchas gracias por el comentario
Muy buen servicio.
Asesoramiento perfecto en ortopedia por parte de Antonio, lástima que por trabajo ya no trato con ellos y sinceramente se echa en falta su profesionalidad.
Muchas Gracias Xenia, te agradecemos el comentario. Hemos trabajado muy bien juntos
Trato espectacular, amables, y lo que no tienen te lo procuran disponer enseguida
Hola, muchas gracias por la reseña! Nos ayuda a seguir mejorando
Estoy encantada con la atención y el trato tanto de Noemí, Eli, Irene o Gemma y Lluís también!!! Siempre con una sonrisa y dispuestos a atender a todos y ayudar en lo que uno necesita.
Hola Alejandra! Muchas gracias por tu comentario, un placer!!
Nefasta experiencia hoy 30/07/22 . A las 21:01h estaba en la puerta y no me han dejado acceder porque cerraban a las 21h. Necesitaba comprar un test de antígenos para mi mujer que se encuentra fatal. La farmacéutica, de mayor edad de las que he podido ver desde el exterior, se ha acercado a la puerta: cuando le he dicho que si cerraban a las 21h me ha dicho que sí, a lo que le he respondido que pasaba un minuto de la hora . Su respuesta,increíble: "Has tenido toda la tarde y vienes ahora": este es el nivel de esta farmacia...soy vecino de Cubelles: nunca más.
Hola Oscar,
Lamentamos la molestia ocasionada. Nuestro horario comercial es hasta las 20:30h, tal como está expuesto en la fachada.
Siempre que he ido han sido muy amables y profesionales. La única pega que lenveo és el horario, durante el periodo estival podría ser un poco más amplio, el resto del año entiendo que no lo sea porque no tienen demasiada clientela.
Hola Mercè, muchas gracias por el comentario. Lo tendremos en cuenta para poder aplicarlo.
Si se pudiera cero estrellas las pondría! El servicio es fatal! Por la mañana pase a preguntar por un medicamento no lo tenían me dicen que por la misma mañana lo tendrán, me piden mi número de teléfono (uno supone que es para avisar cuando llegue el medicamento) por que pues no dicen más. Pasan las horas, ya me paso por la tarde y me dan el medicamento, le hice el comentario que pensé que me llamarían y me dice: no, no llamamos...
Entonces hay que suponer que adivinamos el futuro y ya sabemos que llegó el medicamento...
😒😒
Hola Sara. Lamentamos lo ocurrido. En el momento en que te hicimos el encargo no aclaramos correctamente cómo procedemos.
Nuestro protocolo es que cuando hacemos un encargo confirmamos a que hora nos llegará a la Farmacia y que solo llamamos en caso de que hubiera alguna incidencia.
En este caso no se te avisó por error. Sentimos la contrariedad que te ha podido ocasionar.
Saludos.
Nada de amabilidad, quería Paracetamol de 1 gramo, que me lo recetaron y no me lo dieron asta que no estuviera en la tarjeta recetado , que no tardó mucho porque fui a la del pueblo y me lo dieron , miremos después por si ya estaba y ya estaba , según que medicamentos no podrán darlos,lo veo normal pero (Paracetamol???)
Hola Loli. Entendemos la contrariedad que esto ha podido causarte y lamentamos no habernos explicado correctamente.
Con el fin de asegurar la salud del paciente, para dispensar medicación recetada por un médico, como en tu caso el paracetamol, necesitamos comprobar y guardar/registrar electrónicamente la receta. La receta marca el tratamiento, la posología y duración que el médico ha prescrito y debemos trasladar al paciente.
Es un procedimiento que debemos seguir y que en ocasiones afecta directamente al paciente, por lo que entendemos tu contrariedad.
Muchas gracias,
Farmàcia Ortopèdia de la Platja de Cubelles
Típica farmacia de pueblo, aquí sólo hay dos más, a la hora de pedir un jarabe para la tos o para garganta irritada, si no vas con idea, te suelen vender el de hierbas, con el rollo de lo natural...pero eso sí, bastante más caro que el tradicional, la pela es la pela
Hoy he visitado esta farmacia por segunda vez, la primera visita no fue para nada placentera, pero hoy fue algo surreal, después de haber estado en urgencias, me dan el alta junto con un reporte médico el cual incluía las medicaciones para el tratamiento que debía seguir, la doctora del hospital me informa que no necesitaba receta, que solo enseñara el reporte y mi tarjeta sanitaria. Cuando he llegado a la farmacia hoy y les he dado el informe médico y les informé lo que me habían dicho en el hospital me han dicho que me lo estaba inventando, y que yo les parecía una persona SOSPECHOSA, que eso jamás me lo pudieron haber dicho en el hospital, no se molestaron ni en pedir mi tarjeta sanitaria para revisar el sistema, una señora mayor y una chica joven, las dos, acosándome sin tregua, haciéndome preguntas extrañas e intimidantes, la señora mayor se ha leído todo mi historial médico, asunto que no le compete. Intenté defenderme pero no hubo manera, He salido y he llamado a mi CAP (a mi doctor de cabecera) con quien tengo muy buena relación, y me ha dicho que no se explicaba lo que estaba pasando, que mis medicaciones ya estaban en el sistema y aparecían como aceptadas para su recolección y que la fecha de vencimiento para buscarlas era el 18 de agosto, también me ha dicho mi doctor que si no me daban las medicaciones se investigaría que estaba pasando… He regresado a la farmacia, les expliqué que había hablado con mi doctor y lo que me había dicho, y como por arte de magia me piden la tarjeta sanitaria, introducen mis todos en el sistema y allí estaban todas mis medicaciones, esperando ser recogidas. Son unos mal educados, el trato con los clientes es fatal, la gente que esperaba en la cola estaba indignada, la doña mayor/anciana, el de la jovencilla mal educada y el de un señor que me atendió en mi primera visita a la farmacia, quien me corregía cada vez que no pronunciaba bien una palabra en castellano. Recomiendo NO comprar en esta farmacia donde en trato al cliente es precario y nefasto, esto es inaceptable, hay muchas mas farmacias en la zona con personas educadas y honestas.
Buenas noches.muy contenta tanto de su atención como de medicación.Nunca he tenido ninguna queja...todo lo contrario muy amables...un saludo.
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