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Buscador de Ortopedias y Centros de Movilidad — Gran Capitán
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Ortopèdia Gironell Eixample es una tienda de artículos ortopédicos ubicada en el Eixample de Barcelona, especializada en productos para la movilidad y el cuidado ortopédico, con servicio de entrega directa a hospitales como el Hospital de la Santa Creu i de Sant Pau.
En Carrer de París, 81, 08029 Barcelona, ofrece atención personalizada, compras online con recogida en tienda y métodos de pago facilitados para pacientes.
Pésima atención al cliente
Llevo 7 días para conseguir que contacten conmigo por un error en su pasarela de pagos. Me ha triplicado un pedido que hice y no hay forma de contactar con ellos. Sin duda no recomiendo comprar... Al menos online, en ningún caso.
Hola, NO consta ningún pedido a Ortopedia Gironell.
Rogamos retire el falso comentario.
Usted compro en una empresa del grupo el dia 23 y se le sirvió el 29,por gls y se le han enviado 3 mails.gracias
Contento. No puedo decir otra cosa.
Trato profesional, y las plantillas de fibra bien adaptadas.
Se nota una gran experiencia y oficio.
Muchas gracias
Atención inmejorable en este centro, gracias a Elisa, una gran profesional
Muchas gracias
Muy buena atención de Albert, muy amable y resolutivo.
Buenos profesionales!
Muchas gracias!
Hace unos días me puse en contacto telefónico con la ortopedia por una operación complicada de hernia y con solo un par de datos me recomendaron la faja abdominal de tres bandas,justo la que me mandaba el cirujano,ya que no puedo poner un pie en el suelo sin ella, me va perfecta, muy satisfecha con la atención recibida telefónicamente.Mil Gracias Ortopedia Gironell
Muchas gracias
Son las terceras plantillas que me hago con Ortopedia Gironell y la verdad que super contento, el doctor muy simpático profesional!
Muchas gràcias
Grandes profesionales, trato muy agradable,saben lo que hacen, recomendable 100x100.
Muchas gracias
El señor que me atendió no se sabia ni atar los cordones. Le pedí una tirita para la pierna i me la dio de talla grande i para el brazo, ademas de una venda para toda la rotula superior. En vez de eso me dio un esparadrapo marron, sucio y roto con peste a sobaco
Muy mal servicio, no volveria ni para oler el local
Sin comentarios! Comentario falso.
Aconsejable 100%. Gracias Albert por tu profesionalidad( plantillas con estudio de la pisada).
Gracias
Hace algo más de un año visité la ortopedia Gironell del carrer de Sant Quintí frente al Hospital de Sant Pau para hacerme unas plantillas que necesitaba. Poco después, influido por un ortopédico, escribí equivicadamente en la página de Google de mi disconformidad con el resultado. Ha transcurrido el tiempo y quiero pedir disculpas por mis infundados comentarios, la plantilla cumple aún su función de manera inmejorable, en perfecto estado, y es de gran alivio para mi pies. Pido encarecidamente disculpas por lo escrito, reconociendo la profesionalidad y calidad de Gironell. Gracias.
Muchas gracias por tu sinceridad.La envidia de los llamados "compañeros" es muy grande.Te esperamos de nuevo!
Tuve la visita el jueves día 26 y francamente el trato y profesionalidad fue excelente , amabilidad y buenos consejos de una persona profesional .
Gracias
De diez, no puedo decir otra cosa… me fallaron desde Girona, y ellos me gestionaron mi pedido suuuuuper rápido!! Muy buena comunicación por whatsapp, super serviciales, agradables y pro-activos. Sin ninguna duda, acudiré a ellos en cuanto los vuelva a necesitar.
Gracias
Ayer día 11 de Junio de 2025, después de pasar un verdadero calvario en el hospital Sagrat Cor con una descoordinación absoluta por parte de dicho hospital la atención que tuve en esta ortopedia fue fantástica. Gracias por vuestra ayuda , asesoramiento y profesionalidad. Gracias de nuevo.
Gracias
Fui a solicitar información para realizar una plantillas, la señora de mediana edad que trabaja en la tienda estaba hablando por teléfono mientras me atendía, por lo visto no le interesaba mucho atenderme ya que me dijo que mirase por la web, incluso le pregunté porque me explicara los tipos de plantillas y me dijo que estaba hablado por teléfono y no podía atenderme. Pocas ganas de trabajar y persona maleducada.
Añado comentarios después de la respuesta del propietario.
Le indiqué a la señora Elisa que esperaba a que terminase la llamada y no quiso, sinceramente su actitud y ganas dejan mucho que desear, a la vista está los comentarios de la gente sobre la actitud de la persona que está en el centro. Qué pena..
Bon dia.Normalment si estem atenent per teléfon un altre pacient, la gent que entra després, espera a ser atessa a que acabem la trucada, per simple educació.Tenim unes enormes ganes de treballar, com fa més de 62 anys atenent al públic, el personal administratiu no esta cualificat per donar explicacions técniques.Si vol li ppodem donar dia i hora de consulta on li detallarem eñl que necesiti.Gracies
Muy mal servicio y, peor aún, trato al cliente. Encargué una media compresora indicando las medidas de tobillo, gemelo y pierna y la media que me entregaron no me entraba ni de lejos (de hecho no entraba ni en la pierna de mi mujer, que es la mitad que la mía). Al ir a pedir una devolución del dinero porque ya tenía otra media, se negaron de malas maneras, con prepotencia y soberbia (nos llegaron a decir que "teníamos que asumir nuestros errores"!!). Lo peor como digo las formas. Leyendo las opiniones negativas y habiendo tratado con el personal del centro, me las creo todas. No vuelvo a entrar ni a comprar una tirita en mi vida
Hola, la seva dona va vindre sense mides el divendres pasat, li varem indicar com hauria de pendre les mides, ja que voste no podia vindre, segons las mides que ens va donar i segons fabricant era la que li tocaba.El Dilluns va vindrea buscar els diners, no una sol.lució...al ser un material lsanitari, varem cambiar-li la talla per una més gran i lio varem indicar com posar-la, les mesures de conservació i neteja.
Les Ortopedies no podem fer-nos carrec dels errors dels usuaris i els articles sanitaris, no es poden cambiar.
Tampoc fer-nos carrec si el ususari va un altre lloc.
Com varem dir.li, esperem una ràpida milloria.Salut
Obtuve las PLANTILLAS A MEDIDA DE CONFORT CON ANALISIS DE LA MARCHA Y DE LA PISADA en casi 50€ en oferta, vaya que valen 150€ fuera de oferta. Pues estas plantillas son un timo total, no llevo ni tres semanas usándolas y ya han perdido toda la forma más allá de la zona rígida, en pocas palabras, ya no las puedo usar porque se mueven. Son hechas con un material base súper malo, que se, que tome las más baratas que ofrecen pero que igual estamos hablando d e 50€. Una estafa total, no pierdan su dinero no asistan a este sitio.
Hola Pedro, es.muy raro lo que nos comentas,pero lo deseable es que nos conviertes cita para solucionar el problema, hacer unas nuevas etc...antes de desacreditar el trabajo de la gente.Puede ser un error en el material, en el calentado del producto etc...Lamento que no quieres solucionar tu problema.Son las más económicas y te comentamos de subir de material por tu problema pero declinaste hacerte unas mejores.Llevamos años con este material básico, sin problemas.
Que se deforme la puntera, es un material básico de 20 m7m para que quepan en el clzado porque se te indico que NO eran aptas para deporte, sólo para calzado diario.
Nos esforzamos mucho para acercar a todo el mundo la ortopedia, con unos porecios/ calidad aceptable.
Te recomendamos las cad cam o en 3 D...pero son otro precio
Siento que hayas preferido hacer mal nombre que arreglarlo.suerte
Hoy he ido decidido a comprar una rodillera y la persona que me ha atendido(una mujer de mediana edad con gafas) ha sido de lo más desagradable que te pueden echar a la cara.
He ido para que me enseñase las opciones que tenía y casi le tengo que pedir perdón el tipo de rodillera que quería.
En fin, tener una atención al público “normal” tampoco es tan difícil(ni ser agradable tampoco)
No vuelvo aunque tengan buenos productos.
***respuesta al comentario****
Interesante…..Revisando otras reseñas casualmente somos varios los que nos quejamos del trato. ¿Será yo quien miento?
Mario, has acudido SIN receta de la rodillera, por eso tantas preguntas, has pasado a la consulta. Dónde te hemos probado varias rodilleras...incluso la qué te gusta has anotado la marca y talla...Era Bauerfiend por si, ahora asesorado gratuitamente,la quieres comprar en Internet...Estos falsos comentarios sólo ponen en evidencia quien los hace.Suerte
Es una auténtica vergüenza el nivel de profesionalidad de esta gente.
Primero me dan las plantillas una semana más tarde de lo acordado.
Segundo me las tienen que volver a moldear porque no se ajustan a mi pie.
Tercero me dicen que las vaya a recoger el viernes antes de las 19.00 y a las 18.15 ya estaban cerrados.
ES UN TIMO, NO COMPRAR AQUI, se aprovechan de estar al lado del hospital.
José, lamentamos que la inundación del taller y almacen provocado por un escape de agias de Barcelona haya trastocado tus planes, tardamos una semana más porque estamos
fabricando en un sòlo taller.Como te respondi en persona y en el mail que nos amenazas, algunas veces hay que rerocarlas, ayer se te hicieron nuevas con materiales mejores a los del bono que compraste para compensarte pero nos exigiste con amenazas la devolución del dinero y asi te lo aceptamos.Si ayer hubo una urgencia medica y cerramos un poco antes, lamento que esperaras hasta última hora para venir.Asi pues gustosamente se te reembolsará el dinero , gracias por tu enorme compresión y humanidad.Las plantillas nuevas seran destruidas.
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