UTCvitoria. Unidad de Traumatología, especialistas en COLUMNA y MANO en vitoria.

Clínica ortopédica en Vitoria-Gasteiz (Álava)

3.4 (7 reseñas)

Última actualización 25 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): UTCvitoria. Unidad de Traumatología, especialistas en COLUMNA y MANO en vitoria. es una clínica ortopédica dedicada al diagnóstico y tratamiento de patologías traumatológicas, con enfoque principal en columna vertebral y mano. Ofrece atención personalizada mediante técnicas quirúrgicas y conservadoras, utilizando recursos gráficos y audiovisuales para explicar procedimientos a los pacientes.

Atención urgente en traumatología para fracturas, lesiones deportivas y accidentes.

Cirugía de columna vertebral, incluyendo escoliosis, hernias discales y estenosis de canal lumbar.

Cirugía de mano, muñeca y codo: fracturas, contractura de Dupuytren, artroscopia y lesiones ligamentarias.

Terapias combinadas: tracción mecánica, infiltraciones con PRP y antiinflamatorios.

Tratamiento de patologías como pseudoartrosis, artrosis y fracturas osteoporóticas.

Ubicada en el Hospital Vithas de Vitoria-Gasteiz, cuenta con un equipo de traumatólogos formados en el Hospital Santiago Apóstol, con experiencia en urgencias medulares, raquis y cirugía reconstructiva.
Actividades: Clínica ortopédica Clínica especializada
Dirección: UTCvitoria. Unidad de Traumatología, especialistas en COLUMNA y MANO en vitoria., HOSPITAL VITHAS:, Avenida Beato Tomás de Zumárraga, 10, Planta -1 Consultas 11,19,20, 01008 Vitoria-Gasteiz, Araba
Sitio web: https://utcvitoria.com/

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Opiniones de UTCvitoria. Unidad de Traumatología, especialistas en COLUMNA y MANO en vitoria.

3.4 (7 reseñas)

Última sincronización: 31 de julio de 2026

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Josetxu Silgo

2026-07-15

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Después de varios meses intentando contactar con ellos resulta imposible concertar una cita con ninguno de los especialistas, tienen toda la agenda ocupada y no abran meses a medio plazo así que no te dejan otra opción que seguir llamando, llamando y llamando hasta que te den una cita. Da igual que vayas con seguro o privado. Lamentablemente tendré que buscarme otra opción. Una lástima que un equipo que tiene tanto prestigio gestione tan mal la relación con el paciente.

Respuesta del propietario:

Hola Josetxu. Siento de veras este problema para conseguir una cita con nosotros. Nos gustaría poder atender a todo el mundo con más solvencia, pero no sé si imposible debido a la alta demanda. Tenemos dos administrativas propias trabajando a jornada completa, una atiende las llamadas y las citaciones durante la consulta y la otra atiende todos los días los mensajes de WhatsApp para dejarlos siempre contestados al día. Edu y yo que somos los que hacemos habitualmente la columna trabajamos todos los días de 8:00 de la mañana a 8:00 de la tarde ininterrumpidamente de lunes a viernes. Nuestra jornada laboral ya no da para más. Las citas están colapsadas. Llevamos tiempo buscando traumatólogos para ampliar el equipo, pero desgraciadamente no los encontramos ya que la mayoría de ellos están trabajando en Seguridad Social. Nos interesa sobre todo un traumatólogo con perfil de Columna para poder sacar la demanda que tenemos en este tipo de patología, sobre la cual somos especialistas. Es muy difícil encontrar un traumatólogo con experiencia en Columna. No obstante, tenemos puesto anuncios en los colegios de Medicos a la espera de que alguno nos llame. La opción de un callcenter por el momento no la barajamos, ya que es bastante impersonal y tampoco tendríamos citas para dar mientras no tengamos otro traumatólogo. Como ves estamos intentando mejorar la calidad de nuestros servicio sobre todo el telefónico sobre el que reconozco tenemos deficiencias pero con el personal que tenemos es hasta donde podemos llegar. Si no atendemos bien las llamadas desde luego no es porque no metemos horas de trabajo. Te sugiero escribas un mensaje al WhatsApp 662 12 8842 tando una cita con el doctor que te interese y las chicas te pondrán en una lista de espera, y en cuanto surja una oportunidad en la que abramos alguna consulta extra te podríamos llamar.

Roberto Jiménez

2026-06-20

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Lo siento pero tenía tantas esperanzas puestas en esta unidad, que mi desilusión es mayúscula.
Resulta que solicité la atención del Doctor Crespo que es un experto en Columna. Tuve una primera cita donde es cierto que con al información que le enviez me explicó todo bien sobre la situación que tenía en la espalda. Desgraciadamente no me dio ninguna solución distinta a cualquier traumatólogo que me atendió anteriormente, la verdad que esperaba alguna solución diferente con técnicas nuevas ya que es EXPERTO en columna
Bueno pues me asesoro hacerme una infiltración y dos bloqueos, nada nuevo pwor bueno. Bien pues 4 días después estaba en la camilla boca abajo con grandes dolores ñ, me habían puesto una vía que Hamas utilizaron y la epidural fue un horror, el dolor fue el más grande wue jamás me han infligido y al terminar dijo el doctor que quizá me tenían que haber sedado un poco, me pareció fuera de lugar y poco profesional.
Bien pues aún jadeando del dolor mientras me regulaba la tensión y el dolor, vino de una forma poco profesional diciendo que igual no funcionaba la técnica y que habría que operar, no daba crédito ciertamente.
Lo mejor los dos ayudantes que la verdad me hicieron sentir mejor, quizá conocen al Doctor Crespo que realiza los bloqueos e infiltraciones como una sala de vacunas cualquiera son importar nada el enfermo.
Resultado, 160€ la prinera consulta, 600€ la infiltración que según la Unidad Del Dolor se Osakidetza es algo "bastante normal" de aplicar, algo que es mínimo cosa que lo entendía al ver los dolores que llevaba y 755€ el coste del quirófano.
Bien pues me iban hacer una llamada pasado dos días (martes con 4 desde la infiltración) para ver la evaluación y no he recibido nada, no llamada ni nada.
Como he dicho, una desilusión enorme y sabiendo lo que tenía, quizá podía haber utilizado una técnica diferenciadoras pero no.
Espero que solo me hayas pasado a mí porque con estos dolores de espalda no sé lo deseo a nadie.

Respuesta del propietario:

Siento mucho tu decepción. Nos gustaría saber el motivo para poder ponerle solución y que no pase a otras personas. De corazón que lo siento

Mar Moreno

2026-05-27

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Su pagina web es una maravilla, denota un equipo profesional con una gran experiencia, conocimiento y tecnología....ahora , cogí hora telefonicamente, ojo! Que estan en Vithas, pero...no son Vithas. auque te den hora dos mese después no te lo recuerdan. Así que...apuntaros bien, donde sea, la cita porque si la teneis un Lunes y el Viernes anterior a las 3 de la tarde os dais cuenta que no os han enviado recordatorio y os surje la duda..🤔.el contestador de Vithas os dirá que no hay cita con vuestro nombre en ese centro. Con este nivel medico, se vé que ya no es necesario la atención al cliente. 🤷

Respuesta del propietario:

Efectivamente Mar la cita no se puede coger a través de vithas, pues aunque trabajamos en su hospital, no formamos parte del equipo, somos digamos “ externos “. Estamos tratando de mejorar la atención telefónica, sin duda, pero vamos despacio, ya que es casi imposible poder dar respuesta a tantas llamada que entran. Hemos pensado en un cal center, pero se quedaría corto en el trato personal o para resolver dudas, pues muchas de las llamadas son para consultas…es complicado querer llegar a todo. Los whatsapp funciona. Mejor, y se contestan diariamente. Te sugiero que uses el WP 662128842