PRIM Establecimientos Ortopédicos

montse lopez bocelo

2026-01-08

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El control de calidad acerca de los productos que venden en la ortopedia es nefastos. Me desplace desde un sitio a 25 kms para comprar un pedaleador para una persona mayor. Como tenían uno en el escaparate que parecía estar bien, me lo compré. Llego a casa y compruebo que no tiene una pieza que aprieta al pedaleador en si. Les llamo por teléfono y se avienen a que me lo cambian por otro, que viene en una caja convenientemente empaquetado y precintado, pues bien, también viene sin la pieza en cuestión, y no es que sea asi el pedaleador, ya que en las fotos del manual de instrucciones se refleja perfectamente la pieza en cuestión. En ningún momento he oído una frase de disculpa por lo acontecido
Llamo por teléfono para notificarles lo acontecido y no lo cogen.
Tengo que desplazarme 25 kms de nuevo para hacer el cambio.
No volveré a comprar ningún producto en sus establecimientos.

Oso Hormiguero

2025-10-31

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Hace 5 años compramos en este sitio, (aunque se trataba de otra tienda ILUNION) una silla manual para utilizar en el domicilio (que no frena y estaba bastante mal), después de hablar con la telefonista concreté una cita, me la dieron para el día siguiente por la tarde.
Al llegar nos atendió la recepcionista y un chico del taller, nos dijo que la dejáramos, volvimos pasada una hora y la silla la habían puesto a punto, tanto los frenos como las ruedas.
La atención y el servicio por parte de la recepcionista como del personal de reparación fue estupenda.
Muchas gracias a ambos, nos han solucionado un problema que llevaba tiempo y nadie nos ofrecía una solución.

Alex Fanjul

2025-05-19

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debido a mi estancia en el CPAP-BERGONDO tras sufrir un ictus, necesitaba una silla de ruedas automática y en el centro, me recomendaron ORTOPRIM
Fue una suerte, ya que todo el personal en general y NACHO en particular, que me aconsejó cual comprar, según mis necesidades.
También quiero resaltar, que cuando me salió un ruido, que iba a más, fue llamarles y NACHO, venir muy rápido y solucionarme tal problema
POR EL ASESORAMIENTO Y POR EL SERVICIO POST VENTA, RECOMIENDO ORTOPRIM,
MUCHISIMAS GRACIAS¡¡¡¡

cecilia lamata

2024-06-19

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Hace más de 20 años somos Clientes y seguimos siendo Clientes gracias a la excelente atención de Jesús, Raquel, Javi, etc. Se implican mucho para dar la mejor atencion y aconsejar. Pedro y yo estamos muy agradecidos y esperamos seguir contando con ellos.

Angel Caamaño Cernadas

2024-03-11

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Super profesionales todo el equipo de prim desde david , javier y otro técnico que no me acuerdo el nombre lo siento pero siempre me resuelven los problemas aa mi silla así da agusto ir 100% recomendables un gran equipo gracias por cuidarme a mi silla y ami

M P

2024-03-08

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Quiero públicamente agradecer a RAQUEL el magnífico trato que me ha brindado en mi 1ªcompra. Una superflua objeción de un compañero -sobre mi receta del Sergas- ella la solucionó con cuidado y eficiencia, haciendo lo posible para brindarme la faja dorso-lumbar que por mis medidas necesito. Es un placer tratar con ella; muy amable, atenta y eficiente, por lo que felicito al dueño de la tienda.
Atte, Miguel.

VMS

2023-07-19

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Son fantásticos!!!!!
Te aconsejan y explican todo genial tanto los ortopedas como las chicas que atienden al público,genial,tanto en el local del CHUAC como en el de la calle rey Abdulah

Alejandro Vazquez Cameselle

2022-10-10

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Muy atentos para vender...y el servicio post-venta inexistente.... más de 2 semanas esperando contestaciones que nunca llegan... (mucho menos soluciones) y más de un mes después sigo con mi silla rota cuando no tiene ni un año... una VERGÜENZA

Chus Roldan Encina

2021-10-01

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Buenos días, quería saber q horario tienem los viernes. No paro de llamar pir teléfono y nadie me contesta. Gracias

Luis Carlos Cerdan Garcia

2020-09-15

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Perfecto, buen servicio y buenos precios con variedad de producto.
Gracias

rebeca

2019-12-05

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Horario de la web mal puesto, si miras la información pone que cierran a las 20.00 y llegue allí hoy (jueves 5/12) y estaban cerrados a las 18.45. Además de tener horario en la puerta de 9 a 19.Creo q los negocios deben mantener las puertas abiertas x lo menos hasta la hora q PONE y tener bien puesto el horario en el sitio web. Por que en este centro además hay q pagar parquin si vas y está cerrado

sandra Maraco “Smaraco”

2018-08-10

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Ya no esta direccion