Ortopedia Lacomba
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Buscador de Ortopedias y Centros de Movilidad — Gran Capitán
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COS - Centro Ortopédico Sanitario - Esteban Pernet es un comercio ubicado en València, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de artículos ortopédicos y Centro de salud y bienestar. Sus instalaciones están situadas en Carrer del Pare Esteban Pernet, 21, dando servicio a la zona de . Los usuarios han valorado a este negocio con 3.5 estrellas. Los interesados pueden acudir a COS - Centro Ortopédico Sanitario - Esteban Pernet para recibir asesoramiento.
Su trato con el paciente es increíble.
Su atención personalizada y su calidad hacia la persona son excepcionales muy humanos .
Siempre nos tratan como en casa y nos dan soluciones inmediatas.
Encantadisima.
Buenas tardes,me podrían decir si venden gorros para las migrañas,muchas gracias.
Increible que no abran los sábados
No professional nula mejor evitar
No volveré jamás la primera plantilla se la pague a15 €o menos , luego lleve otras zapatillas y me cobró 30 € !!!
Fui a comprar unas conteras para las muletas, me cobraron 5€ por unas que ese mismo día por la tarde, ya estaban rotas. Me las volvieron a cambiar y 2h después ya estaban destrozadas. No vuelvo por vergüenza, pero deberían mirar las marcas con las que trabajan y comprobar calidades. Finalmente fui a una farmacia, pague 3,20€ y 2 días después siguen como nuevas.
El dinero es lo de menos, pero la gente que por la razón que sea necesitamos muletas para poder andar necesitamos poder confiar en lo que nos venden los profesionales. En aliexpres también las vendían y fui a ortopedia pensando que compraría mejor calidad.
DE PROFESIONALIDAD NULA, explico el caso resumidamente, necesito una prótesis, la médico me ha dicho que la necesito para YA, en este centro me dicen que no disponen de ella y les pido que por favor, si puede llamar a "sus conocidos de calle Brasil" que dice que los conocía y su respuesta es la siguiente , "a, yo no te voy a llamar a ningún lado, a la competencia no .... PERDONA!! ES SALUD Y NECESITO ESO Y TÚ COMO PROFESIONAL, SI PUEDES AGILIZAR UN TRÁMITE O PUEDES ACONSEJAR MEJOR HAZLO, QUE TU TRABAJO NO ES VENDER, SINO DAR LA MEJOR SOLUCIÓN PARA EL PACIENTE, ... Hay que ser MAL PROFESIONAL de verdad.
Atención excelente
Trato profesional y amable. Fui a que me hicieran unas plantillas a mí y a mi hermano y estamos muy contentos, nos atendió un chico que se llamaba Manolo y genial. Recomiendo esta ortopedia.
Sin duda alguna la mejor Ortopedia de Valencia, tienen de todo y ademas con una atencion y un servicio Impecable ocupandose hasta de el papeleo ,mencion especial para Daniel por su profesionalidad.
Muy contenta y agradecida con la amabilidad y buen trato recibido, en especial Daniel que me ha ayudado mucho.
Muy mal trato uno de los trabajadores me dice que tienen contrato num61 o sea que trabajan con mutua FREMAP,y entra otro sin mirar la receta me la devuelve y dice que ya no trabajan con ellos.Mentira comprobando colaboradores es Ortopedia sale como colaborador,que cara.
Este centro ortopédico cumple perfectamente con los estándares de material que actualmente se utilizan para paliar, curar o corregir las patologías que vamos sufriendo. Hasta aquí el comentario siendo bueno, no define con justicia la calidad de este centro.
Acudí con un andador con varios problemas de funcionamiento.
Hablé con el responsable y yo que veía que tendría que reponerlo (mi economía no es muy buena), me dispensó una atención comprensiva y eficiente, reparó/substituyó las piezas que creyó oportunas de tal manera que en veinte minutos ya tenía de nuevo en mis manos y en perfecto uso el andador sin importarle el que no hubiera sido comprado allí. Muchas gracias por la atención recibida.
SERVICIO PÉSIMO, NEFASTO!!! Apareció una persona de esta ortopedia en la habitación del hospital, 'sorprendentemente' sin previo aviso ni que nadie hubiera mencionado que necesitábamos un ortopeda, se comprometió a entregar una silla de ruedas una fecha concreta y conseguir la receta del médico pero no cumplió ni con una cosa ni con la otra. Pero sí reclamó de malos modos el pago y cuando le dije que faltaba la receta médica, colgó y le quitó la silla de ruedas a una anciana enferma ingresada en una residencia. Una silla usada que revenderá como nueva conociendo como ha actuado y viendo ahora el resto de reseñas. TENÍA QUE HABER LEÍDO LAS RESEÑAS ANTES DE COMPRARLES y no me hubiera ocurrido todo ésto.
Sentimos mucho que su percepción del servicio sea esta, pues nuestro deseo siempre es solucionar las necesidades de los pacientes de la forma más ágil posible.
Ante la petición del médico, acudimos al hospital cuando nos lo solicitan y, en este caso por las fechas festivas en las que nos encontrábamos, se le entregó la silla sin la receta para que pudieran utilizarla lo antes posible, y aunque la receta quede pendiente, el paciente debe realizar el pago de la prestación, y posteriormente la administración reembolsa la cantidad que corresponda.
Normalmente ayudamos al tramite de la receta para facilitarle la situación en la que se encuentra un paciente, que ya de por sí es complicada, pero les pedimos una colaboración que no siempre encontramos, aunque no está entre nuestras tareas realizar estos tramites.
Seguiremos apostando por nuestro trabajo para mejorar la vida de las personas.
Yo he comprado 1 pesa y mascarillas fp2 de 5 capas rosas mi color favorito 🤩 pero tienen en varios colores y además son españolas las fabrican ellos apoyemos a las empresas españolas y además Valenciana y cumplen con todas las garantías Luis ha sido muy amable conmigo y ha resuelto todas mis dudas un gran profesional así da gusto verdad? sin duda os lo recomiendo yo volveré ya tenéis una nueva clienta😊
Gracias, Gracias, Gracias, Mamen. Todos nuestros esfuerzos se resumen en tus comentarios.
Me atendieron fatal, tanto el como la chica que había muchísima falta de empatia.
No se lo recomendaría a nadie y menos a alguien minusvalido o con movilidad reducida.
Hola Arantxa, siento muchisimo que no te sintieras bien atendida, y te agradecemos el comentario porque nos hace ver lo que no hacemos bien y corregirlo. Se lo trasladare a todo el equipo porque no es la forma de trabajar de nuestra gente.
Me mandan de la mutua a este centro y por 3 min. Dicen que no me atienden. Menudo trato y formas.
Estoi muy contento con toda la jente sobretodo con daniel
Muy buen trato, conocí a Miguel en el hospital. Me explicó todo lo necesario a tener en cuenta después de mi operación y las soluciones que tenía. A parte me tramitó todo el papeleo para recibir las ayudas de una silla de ruedas que necesitaba.
Buena ortopedia y buen servicio.
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