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Farmacia Ortopedia Ferrandis

Farmacia en Torrent (Valencia)
4.4 (92 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Farmacia Ortopedia Ferrandis es una farmacia especializada en el ámbito de la salud y la ortopedia, ofreciendo servicios integrales de atención médica y venta de productos especializados. Con un equipo de profesionales cualificados en salud y medicina, el centro se enfoca en asesorar a los clientes según sus necesidades específicas en materia de ortopedia y bienestar.

  • Venta de material ortopédico con especialistas experimentados.
  • Asesoramiento personalizado en cuestiones de salud y medicina.
  • Atención a más de 2.000 clientes con 15 años de experiencia en el sector.
  • Servicios de laboratorio y centro de salud y bienestar.

Ubicada en Torrent, Valencia, Farmacia Ortopedia Ferrandis se posiciona como un referente local de confianza, atendiendo a la comunidad con soluciones ortopédicas y farmacéuticas de calidad en Carrer Frare Lluís Amigó, 2.

Actividades
Farmacia Laboratorio Tienda de artículos ortopédicos Centro de salud y bienestar
Dirección
Farmacia Ortopedia Ferrandis, Carrer Frare Lluís Amigó, 2, 46900 Torrent, Valencia

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda

Ubicación de Farmacia Ortopedia Ferrandis

Opiniones de Farmacia Ortopedia Ferrandis

4.4 (92 reseñas)
Última sincronización:
CT
Consuelo Toledo
2025-11-07
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Trato muy agradable y profesional,tanto en la farmacia como en la ortopedia

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias consuelo! Comentarios así nos animan a seguir mejorando!

DD
Denise DG
2025-11-04
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Agradables, serviciales y auténticos profesionales. Vivo en otro pueblo, pero volveré solo por lo cómoda que me he sentido.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias! Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir motivados y seguir mejorando! Gracias por tu apoyo!

CM
carmen mora juan
2025-08-19
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El horario de Google no es correcto.
He ido a la farmacia no a la ortopedia 9:15 y está cerrada.

Respuesta del propietario:

Hola buenas . Si que estaba la chica que atiende pero puntualmente puede ir al almacén para sacar algo de inventario. La otra entrada es por la farmacia. Gracias y disculpe la tardanza.

IA
Ignacio Asensi
2025-07-29
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Hace unos días visité esta farmacia-ortopedia para hacerme unas plantillas personalizadas, ya que llevaba años con dolores en los pies al caminar. La experiencia ha sido excelente. El servicio fue muy rápido y profesional: tomaron la forma exacta de mis pies y analizaron mi pisada para hacer unas plantillas completamente adaptadas a mí. El resultado ha sido mucho mejor de lo que pensaba. Desde que las uso, ya no tengo molestias al andar.

Además de la eficacia del tratamiento, quiero destacar el trato cercano y familiar. El ambiente es muy agradable, te hacen sentir cómodo desde el primer momento, explicándomelo todo. Estoy realmente contento con el resultado y seguro que voy a hacerme mas para tener unas en cada par de zapatos.

JC
Johni Cape
2025-03-07
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Mi farmacia de confianza, siempre que necesito alguna cosa o tengo duda sobre algún medicamento acudo a ellos, tienen muy buenos profesionales en plantilla. Sobretodo una chica que trabaja allí, Jeannely, me recomendó cositas de cosmética y me han venido genial, sin duda es una trabajadora especial!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias! Nos animas a seguir trabajando bien!

A
Adrian
2025-03-02
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La encargada del laboratorio (farmacéutica que hace las pastillas), es una mujer apática, egoísta e insensible con los clientes.

Ya van varias personas que pensamos la falta de educación y tacto hacia los demás. Una lástima porque la farmacia y el resto de empleados son maravillosos.

Respuesta del propietario:

Sentimos que sientas que es así y trataremos de mejorar la situación. Puedo asegurarte que es una persona que trata siempre de hacer laa formulas en la mayor brevedad posible para dar solución a nuestros pacientes.

AM
Ana Mantas
2024-11-22
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Escelente servicio, te asesoran en cualquier cosa que necesites. En mi caso me atendió Jorge y fue muy amable en todo momento.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias ana! Todos los días intentamos asesorar lo mejor posible . El objetivo es q sepas q te vamos a recomendar lo q más te convenga siempre. Tu apoyo nos hace seguir haciéndolo lo mejor posible!

AG
Amparo Gea Soriano
2024-07-31
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Me han conseguido un medicamento que no encontraba en ninguna farmacia y la atención ha sido estupenda. Sin duda volveré

MM
Mluisa Marti
2024-06-24
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El personal me atendió de forma muy profesional. Te explican con detalle todas tus dudas. Recomiendo esta farmacia a todo el mundo.

JB
Juan B. Mascaros Francisco
2023-04-26
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No es menospreciar al resto porqué hay farmacias muy buenas, pero la mejor del pueblo. Normalmente siempre te consiguen el medicamento y si no lo tienen al momento enseguida por la tarde o la mañana siguiente lo consiguen. Muy pocas veces he notado que un servicio haya sido perfecto por parte de sus trabajadores/as. Lo dicho, la mejor del pueblo.

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias!! Nos anima mucho leer tu comentario!

JE
jose emilio del rey muriel
2022-10-08
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Fui en Julio a hacerles una consulta sobre la caducidad de una receta ya que no podía empezar a administrarmela hasta Septiembre y me afirmaron y reafirmaron que no tenía de que preocuparme sobre la fecha de caducidad de esta ya que no caducaba. Mi sorpresa fue cuando fuí en Septiembre y me dijeron que la receta me había caducado y que tenía que empezar de nuevo todo el proceso. No se para que confirman una duda cuando se ve que no tenían ni idea.

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho lo ocurrido. las prescripciones de tratamientos de corta duración expiran a los 14 días. Adicionalmente los crónicos tienen una duración limitada a lo que el médico haya puesto en la receta, hasta un máximo de año pero pudiendo ser menos. También puede anularse un tto por parte del médico si lo sustituye por otro. En general siempre aconsejamos lo mejor para el cliente pero seguro que podemos equivocarnos, aunque nunca voluntariamente. Lamento el perjuicio generado . Un saludo, atentamente, el titular.

MM
Montse Mauricio Dolz
2022-08-01
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El sábado 30 de julio de 2022 estuve en esa farmacia. A por recetas que me tocaban por ser crónicas y me faltaron medicamentos que no me dieron ya que Ivan muy agobiados sobre todo la chica y el chico que me atendió quería darme genéricos y ciertos genéricos no los puedo tomar y encima me dio un medicamento para mosquitos que no tiene etiqueta y bastante caro y no pienso volver a esa Farmacia

Respuesta del propietario:

Sentimos mucho no haber dado un buen servicio. Nadie puede decidir por usted la medicación pero es posible que la receta no especifique que marca , en cuyo caso puede que le den un genérico. En cualquier caso con que usted lo solicite se le dará cualquier marca que prefiera dentro de lo que diga la receta.
En cuanto al antimosquitos es un repelente fuerte de alta concentración . Sentimos haber dado un pobre servicio y si quiere pasarse me disculparme personalmente y le explicaré en más detalle. Un saludo el titular.

SP
Sara Peris Carrascosa
2021-01-30
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Muy amables. Acudí por un problema en la piel, y, a parte de recomendarme una crema, que funcionó perfectamente, me dieron consejos de como evitar que volviera a suceder. A veces no es sólo que acierten con el producto, sino que te den consejos para que no te vuelva a pasar, sabiendo que eso implica que no compres el producto porque ya no tienes el problema. Como cliente, aprecié la amabilidad y la empatía. Totalmente recomendable.

GL
Gabragnar Lodbrok
2021-01-29
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Excelente trato personal y profesional. Tuve que ir de urgencia y el servicio fue inmejorable. Lástima que estéis en Torrent y no más cerca, seríais mi farmacia habitual.

TJ
Trans jj Prieto
2021-01-27
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Enhorabuena chicos por el trato profesional que nos habéis ofrecido, os recomiendo 100% a todos mis conocidos, acudimos recomendados por un familiar, ya que nos estábamos incluso planteando hacer una reforma del baño para poder usarlo mi padre que está impedido y me recomendaron una silla giratoria de bañera que nos ha solucionado todo nuestro problema.Estamos encantados! . Además ya que íbamos a necesitar una silla de ruedas la chica nos informo muy eficientemente cómo solicitarla a la seguridad social, lo cual nos ahorro tiempo y mucho dinero. Enhorabuena

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias x el ánimo y por acordarte de nosotros!

MA
maite arroyo
2021-01-23
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Desgraciadamente no volveré a realizar ninguna compra en esta ortopedia y explico el motivo .Hace pocos días compré una ayuda dinámica, un pedalier plegable, para mis padres (ambos con 88 años ).Con el uso, el pedalier tanto en el suelo como encima de la mesa se va moviendo o deslizando obligando a mis padres a adoptar posturas incómodas y poco recomendables .Lo cual implica que alguien esté falcando el pedalier para que ellos puedan realizar sus rutinas de ejercicio.
Al ir a la tienda y explicar el problema la dependienta me niega que el pedalier se deslice y que si eso sucede es porque mis padres lo usan mal ....recomendando que estén rectificando de posición mis padres continuamente. Desde el primer momento la dependienta no mostró ninguna empatía ni mostró ningún interés en buscar una solución,incluso poniéndolo en duda ( comparando su agilidad y manejo con el manejo de mayores que tienen problemas de movilidad)ni se molestó en preguntar cómo poder solucionarlo.......indicándole que el pedalier pesa y que mis padres por su edad y deterioro cognitivo no pueden estar cada tres segundos posicionando el pedalier. Sus soluciones eran que le pusiera peso,que lo colocaran correctamente, que nunca habían tenido problemas, etc.
Lo único que aportó es que no podía devolverlo por el tema covid...en ningún momento se puso en la piel de mis padres,
ni ofreció la opción de preguntar o buscar una solucion.Lamentablemente su atención dejó mucho que desear no sólo porque no fue resolutiva sino porque para querer tener razón utilizó un tono verbal inadecuado, intentando imponerse elevando el tono de voz. Me repito ,lamento haber realizado la compra allí porque mis padres no lo pueden usar pero lo que más me molesta es la falta de profesionalidad.Nunca más

Respuesta del propietario:

Buenos días, sentimos mucho lo sucedido, contamos con profesionales capaces de ofrecer soluciones y asesoramiento a nuestros clientes, algunos de los cuales con más de 20 años de experiencia en el sector.
La técnico ortopédico que le atendió le explicó simplemente que todo producto de rehabilitación requiere un proceso de adaptación y aprendizaje, más teniendo en cuenta que los pacientes son de avanzada edad.
El pedalier que usted adquirió y tuvo en uso durante una semana antes de acercarse para descambiarlo estaba en buen estado y sus patas cumplían su función antideslizante.
El pedalier no es para usarlo poniéndole peso encima, lo cual sería contraproducente por el riesgo para el paciente. Explicándole simplemente que el producto cumple su función e indicándole de nuevo como usarlo correctamente.
Como comprenderá, debido a la situación actual de pandemia que atravesamos, muy a nuestro pesar no es tan fácil y sencillo poder aceptar devoluciones de artículos que ya han sido utilizados.
Por todo lo anteriormente detallado, lamentamos el problema ocasionado, le rogamos nos disculpe si en algún momento pensó que utilizaba un mal tono la persona que le atendió.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración.
Atentamente

AD
Aurora del Carmen Ferrandis Rodriguez
2019-09-11
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Abre todos los dias y el trato hacia los clientes es muy agradable. Me ayudan con cualquier duda y en caso de no tener algún producto, me lo consiguen rápidamente. Por otro lado, el servicio de ortopedia es excelente y esta muy especializado. Muy recomendada :)

MJ
Maria Jose SANCHEZ GUILLEN
2018-11-12
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Farmacia Ferrandis ofrece un amplio servicio de profesionales preparadisimos, es impresionante la atención personalizada y específica que ofrece al cliente, sus profesionales jóvenes, amables y entregados a su trabajo, te conocen como cliente por el nombre, circunstancia que se agradece en este mundo tan rápido y frío, se puede decir que es un establecimiento moderno y puntero que conserva los valores de servicio esmerado, directo y cercano, causando en el cliente un alto grado de satisfacción, lo que la convierte en mi Farmacia de Cabecera.

AV
Antonio Valero
2018-11-12
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Serviciales, profesionales y muy atentos.

Además de productos farmacéuticos tienen una ortopedia con buenos profesionales que me ayudaron a elegir la plantilla adecuada . Me tomaron medidas de mi pie y me la fabricaron en un taller que tienen.

Pocas farmacias he visto así por Valencia por no decir la mejor .

Me llamaron cuando acabaron la plantilla y ahora ya no tengo las durezas de antes y puedo andar perfectamente.

Fui de Valencia a Torrente porque me lo recomendó un médico .

Muy recomendable

Respuesta del propietario:

Gracias de corazon. Nos ha emocionado leer tu reseña . Es un autentico placer y motivacion para seguir saber que se valora nuestro trabajo. 😁😍

LD
Lulu Dickens
2017-10-11
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Si quieres devolver un producto (aunque no sean medicamentos) te ponen pegas y trabas y te miran mal encima. Como mucho si insistes, sólo te hacen un vale cutre que consiste en la tarjeta de visita del farmacéutico con la cantidad escrita a mano. Sin sello ni nada. Para más te vale coger los productos nuevos en el momento. Que sino se desentienden (eso es robar al clientr). Y para colmo, si te sobra algo de dinero del vale, tienes que volver a insistirles en que te lo den en efectivo, y mirarles como su fueran ladrones (lo que son)'
.

Respuesta del propietario:

Lo primero agradecer que te tomes tu tiempo para comentarnos. Tratamos de dar el mejor servicio posible y diria que devolvemos en efectivo o tarjeta la inmensa mayoria de veces que alguien no esta satisfecho con algo. Dicho esto: tambien tratamos de mirar por futuros clientes y que los productos esten perfectos para ellos tambien. Sentimos que no hayas quedado satisfecha y te invitamos a volver para demostrarte que podemos hacerlo mejor. Un saludo!

Contacto y Horarios

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