Ortopedia Canaria S.L.
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GranCapitan — Directorio de Tiendas de Ortopedia y Clínicas Ortopédicas
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Compré unas medias de compresión me saliu caríssimo y encima me hacen daño en la parte de atraz de la rodilla.....,. atención muy rápida y las medidas mal hechas.E tenido que irme a otra tienda,me atendieron fenomenal y las medidas super bien y más baratas las medias.total esa tienda no pasaré ni cerca más .no entanto donde pague mas barato mejor medias y mejor atendimiento.
Estimada Señora las medidas se le tomaron como indica la casa de la Marca que usted se llevó. Son medias estándar ( no a medidas ) y se le dio la que indica la receta que usted nos mostró . En cuanto a que le hacen daño en la parte de atrás de la rodilla no sabemos cual es el motivo ..... respecto al precio se le informa antes de abonar y usted es libre de comprarlas o no , lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado.
Intentaron vendernos una silla que la cubre completamente el Servicio Canario de Salud, para que pagáramos la diferencia, según ellos. Muy mal. Quedaron en llamarnos y tampoco. No la recomiendo.
No trataron con indiferencia y mucha falta de gestión en la reserva de una faja VOE que cuando tratamos de cambiar de talla sin aún recibirla un simple cambio de una L a una M quisieron cobrar 20 € de más... esto lo entiende alguien ??
Llamé por teléfono un sábado por la mañana para preguntar por un soporte/barandilla para una cama y me explicaron las diferentes versiones y buscaron la que más se adaptaba a mis necesidades y esperaron hasta que fuí a cogerla. Me explicaron como colocarla y me atendieron de maravilla. Muy buena atención y encima abren los sábados!! Muchas gracias.
-OJO LEER RESEÑAS ANTES DE COMPRAR- Sinvergüenzas se queda corto, confíe en su criterio profesional y me engañaron vilmente. Compré unas muletas y me dieron un precio y luego me cobraron el doble, argumentando que el primer precio era por unidad. De vuelta a casa las muletas me hacían mucho daño. Al ir a devolverlas me dice que no, que me dan un vale y me busque la vida. Y ahora leyendo reseñas veo lo de sus precios, y compruebo que me han cobrado casi 3 veces más de su verdadero precio. De hecho pongo fotos del precio del par de muletas que cuesta menos que el precio que tienen estos sinvergüenzas de una sola. Eso no es moral ni correcto, espero os caiga una demanda como os merecéis.
Hoy he comprado a 30€ un zapato postquirúrgico a las 12.45h aprox, le he preguntado a la señora que me lo vendía si lo podía cambiar si no le iba bien a mi madre, que obviamente no está para caminar y no me ha contestado porque ha cogido una llamada de teléfono. Venía de otra ortopedia que no les quedaban de suela plana pero valía 20€; ya había investigado el precio aproximado y ronda los 16-20€ en distintos sitios. Me ha dado un 39-40 y a la vista me ha resultado muy grande. He llegado a casa se lo he probado y efectivamente era enorme, he vuelto y habían cerrado hacia 5 min (13.30h); he vuelto por la tarde a devolverlo en su caja, perfecta y me dan un vale para gastarlo. Me quejo y se limitan a decir que lo pone en un folio pegado en una pared y que no están obligados a advertirlo. En las otras ortopedias dejaban devolverlo y lo he comprado por 16€ finalmente en otro lugar. Yo he devuelto el zapato intacto y ustedes me han robado 30€, NO QUIERO UN VALE. Son ustedes unos trileros y unos estafadores. Qué pena no haber leído las reseñas antes…
Personal muy competente. Fui a cambiar los topes de las muletas porque los tenía rotos, no tenían los mismos y movieron cielo y tierra para ponerse unos topes acordes a mi modelo. Después de ir a varias ortopedias ellos fueron los únicos que dieron solución a mi problema. Muchas gracias.
que desagradable el trato de las dependientas, de verdad si no les gusta su trabajo, hagan algo mas productivo al respecto como buscarse otro, lo digo por su propio bien! esa nube de negatividad tóxica que se respira al entrar en ésta tienda es muy lamentable y da mucha pena verlas tan amargadas y obstinadas, porque al final todo ese odio y frustración se queda con ustedes chicas, no importa que tanto quieran arrojárselo a los clientes ... :). Espero que este año se propongan explorar otros horizontes laborales que las hagan felices!! mucho cariño porque veo que les hace falta!
Lo valoro con un uno por no darle un cero. Vinimos con un familiar con problemas en los pies, no tienen formación en podologia, los que te atienden son meros vendedores de zapatos. Si tienes problemas en los pies no vengas, pierdes el tiempo y tu dinero porque aunque te aconsejen en unos zapatos y sus modificaciones luego te das cuenta que te dejas la cartera por las recomendaciones que piensas que te lo hace un entendido y solo es un vendedor como puede ser cualquier persona de otra zapatería y os aseguro que salen caros . Indignación total.
Me he sentido engañada!. Pague un plus de 30€ por mejoras en la plantilla de grupon que ya me costó dinero , y me preguntaron dos veces por el color de cómo forrarla y me lo han puesto del color que han querido y solo han forrado la parte de arriba cuando se hace completa . El acabado por abajo es horrible . No volveré .
mala experiencia. me hicieron unas plantillas a través de Groupon con estudio de pisada, y me quisieron cobrar 30 euros de mas por hacerlas bien, con las necesidades de i pisada. no entre por el aro y me hicieron unas plantillas de supermercado. nada serios en su trabajo ni en sus productos
No recomiendo esta ortopedia bajo ningún concepto, ya que su atención ha sido muy poco profesional.
No se puede consentir ciertas respuestas dada por las empleadas, literalmente a mi madre le han dicho; que si no tienen el artículo que busca en color carne que daba igual que es una boberia que prácticamente se llevase la negra… que por la crisis no tenían (todo esto de manera despectiva y altiva).
Esta respuesta a una necesidad que tenia mi madre por la cual iba a pagar 70€.
En otra ocasión fui yo a comprarme un artículo de 60€ y resulta que como no lo tenían y tampoco se estaban molestando en buscármelo o simplemente pedírmelo como les dije y dejárselo pago , su reacción fue a la defensiva y agresiva ante el problema que por lo que se ve no sabía solucionar, al ponerme casi a su altura de mal educada cedió y fue a buscar a la encargada , está le dijo que me midiera para ver que podían hacer, que casualidad que después si estaba mi talla y en el color que quería y necesitaba. Claro… sabéis porque ? Porque me midieron y vendieron lo que les quedaba allí diciendo que esa era mi talla, lo cual no era así ya que me quedaba pequeño, como no, ellos enseguida al ir a cambiarlo con su caja etiqueta y sin usar me dijeron que no, que no era posible.
Así que un fallo se puede pasar porque un mal día tenemos todos pero creo que en dos ocasiones ya no es un fallo ni un mal día , os esta fallando muchas más cosas como que simplemente te saluden al entrar.
Un saludo.
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