Buscador de Ortopedias y Centros de Movilidad — Gran Capitán

Farmacia Estela Medrano - Botika en Noain

Farmacia en Noáin (Navarra)
3.4 (41 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Farmacia Estela Medrano - Botika en Noain es una farmacia situada en C. Real, 61, 31110 Noáin, Navarra, que proporciona dispensación de medicamentos, productos de salud y servicios complementarios como mediciones clínicas y terapias alternativas.

  • Medición de tensión arterial, hemoglobina glicosilada, colesterol (HDL, LDL, triglicéridos) y seguimiento.
  • Colocación de pendientes para todas las edades.
  • Terapias con flores de Bach y fitoterapia.
  • Laboratorio para fórmulas magistrales y cremas personalizadas.
  • Línea propia de cosmética natural (serums antiage, hidratantes, despigmentantes, sin parabenos).
  • Artículos ortopédicos, productos para deportistas, veterinarios y bebés.
  • Entrega a domicilio gratuita en Noáin, Valle de Elorz y Pamplona para pedidos superiores a 50€.

En Noáin, esta farmacia ofrece atención personalizada por farmacéuticas expertas como Estela Medrano y Ana, adaptada a las necesidades locales de salud y bienestar.

Actividades
Farmacia Servicio de aromaterapia Tienda de belleza y salud Tienda de artículos ortopédicos Farmacia veterinaria
Dirección
Farmacia Estela Medrano - Botika en Noain, C. Real, 61, 31110 Noáin, Navarra

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Clientela

  • Amigable con la comunidad LGBTQ+
  • Espacio seguro para personas transgénero

Servicios

  • Wi-Fi
  • Wi-Fi

Aparcamiento

  • Aparcamiento en la calle gratuito
  • Aparcamiento gratuito
  • Parking gratuito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Compra en tienda

Información proporcionada por la empresa

  • Se identifica como de propietarias mujeres

Ubicación de Farmacia Estela Medrano - Botika en Noain

Opiniones de Farmacia Estela Medrano - Botika en Noain

3.4 (41 reseñas)
Última sincronización:
CR
Christian Riesco Lazaro
2025-07-17
Google review logo Google

Todo carísimo, y engaño al cliente diciendo q se aplicaban descuentos q al final no se aplicaban. Como puedes ser q una crema para picaduras valga casi 40 euros, estamos locos.

Respuesta del propietario:

Hola, creo que una crema para picaduras no tiene ese valor, ¿puede ser que hayas entendido mal? Rondan los 8-15€, no llegan ni a la mitad! y … Un poco locos puede que estemos pero te aseguro que no engañamos a nadie. Infórmate bien

ME
Marta Elizalde
2023-12-21
Google review logo Google

Muy atenta con los clientes. Trato excepcional.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Marta por tu comentario. Procuro hacer mi labor lo mejor posible y tratar a la gente como me gustaría que me tratasen a mi

PA
Patricia Angulo
2023-09-07
Google review logo Google

Desde luego la señora que atiende a veces, deja mucho que desear , y veo que su actitud chulesca ya es famosa entre los clientes . Ha aprovechado que ha ido mi hija menor para darle medicamentos que estaban en la tarjeta desde hace dos años . Señora ,tiene usted que informar de los medicamentos que va a dar. Su ética profesional deja mucho que desear, no todo es vender
Yo siempre he ido a esta farmacia porque la otra boticaria es un encanto , pero lo siento, la próxima vez si sigue ahí la señora chulesca ,no entraré
Venga ya!!!! Menuda caradura. No me quiero ni imaginar lo que les harás a las personas mayores que puede que no sepan muy bien que les ha recetado su médico . A mi hija le diste 4 colirios , no me digas tú qué eso no ves que es un error del sistema de las recetas , podías haberle avisado perfectamente, es una menor . Y además no admitir la devolución de los productos cuando solamente ha Ian pasado 30 segundos desde que los pagó me parece hacer negocio con la salud de las personas

Respuesta del propietario:

Buenas tardes, como titular de la farmacia le puedo asegurar que la política de la misma no es la de vender por vender sino ayudar a las personas a mejorar su salud.
Mi compañera vio todo lo que estaba activo y le preguntó lo que se quería llevar y ante la respuesta de su hija, actuó. Lamento que no fuese eso lo que usted quería.
Un saludo
Estela Medrano

I
Ignacio
2023-06-10
Google review logo Google

Acudo el sábado 10 de junio a por dos medicamentos que no suman 1 euro (pensionista). Me dice la empleada que el pago con tarjeta es al menos 4 euros, cosa que no entiendo en pleno siglo XXI.
Manifiesta que son normas de su jefa. (por cierto atiende sin mascarilla; dando ejemplo)
No volveré, sin duda.

Respuesta del propietario:

Hola buenos dias, creo que te has equivocado de farmacia. Esta mañana he estado yo, la jefa y mi compañera y ambas estábamos con mascarilla, aunque solo atendía ella.
Es cierto que para importes menores de 1€ se solicita que se haga un bizum si no se paga en efectivo, porque como bien tú dices, estamos en el siglo XXI

AM
A. Martinez
2022-08-18
Google review logo Google

Voy a hacer uso hoy del punto pack, dentro del horario habilitado para ello y no me cogen el paquete porque está de vacaciones la encargada. ¿Para qué ofreces un servicio que no das?

Respuesta del propietario:

Buenos días, está indicado en la página de la paquetería, que este servicio de punto pack estará cerrado del 12 al 22 de agosto, ambos incluidos, disculpe por las molestias ocasionadas.

SM
S. M. L.
2022-02-14
Google review logo Google

La atencion es muy agradable. Se agradece que te atiendan con tranquildad y explicandote las cosas con detalle. Al fin y al cabo estamos hablando de salud.

Respuesta del propietario:

Gracias, procuramos atenderos lo mejor que podemos y siempre interesándonos por vuestra Salud

MF
Mario Francia Medrano
2022-02-14
Google review logo Google

Sin duda la mejor farmacia de la zona
Disponibilidad de productos, cercanía, consejos …en fin por mi experiencia la recomiendo totalmente . Sigue así Estela

Respuesta del propietario:

Gracias Mario, seguimos en ello

LS
Laura Saez
2022-02-13
Google review logo Google

Las chicas muy simpáticas y atentas. Me han ayudado mucho. Muy buenos todos sus consejos. Repetiré!

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Laura, dar consejos y ayudar en lo que podamos es lo que mejor se nos da. Estaremos encantadas de seguir atendiéndote en todo lo que necesites

RM
Rosa Marin
2022-02-13
Google review logo Google

Un trato estupendo. Vuestro consejo fue muy importante. Muchas gracias

Respuesta del propietario:

Me alegro mucho que pudiésemos resolver todas tus dudas y que te fuese bien mi consejo. Estamos ahí para lo que necesites. Gracias 🤩

BP
Bidai Polita
2022-01-16
Google review logo Google

Servicio nefasto de entrega punto pack. Veo que responden las reseñas negativas diciendo que hay un horario, que hay que tener en cuenta, bla,bla,bla...Mienten , no es así. En mi caso fui a recoger un paquete dentro de los horarios establecidos y no me lo dieron porque la encargada no estaba.Ni si quiera avisó a Puntopack ni a los clientes. Era un envio muy urgente pero no les importó.Una irresponsable en toda regla porque no tuvo en cuenta la necesidad de las personas. La señora que me atendió lo hizo de muy malas formas, muy desagradable en sus maneras. Altiva, muy chulesca ....vamos que no se me ocurre ni comprar una caja de aspirinas viendo el funcionamiento de esta farmacia.
Si os ocurre algo parecido llamad a Puntopack, os lo resolverán al instante.

Respuesta del propietario:

La responsable está siempre en el horario del servicio (martes y jueves de 9:00-14:00 y de 17:00-20:00, miércoles de 9:00-14:00, viernes de 17:00-20:00 y sábados de 9:30-13:30). No se cuando fue usted a buscar su paquete pero dentro de ese horario el servicio funciona sin problemas. Solo en periodo de vacaciones de la responsable del servicio, que avisa con antelación al punto pack , estos dejan de enviar los paquetes, desde una semana antes hasta una semana después del periodo señalado y, para que no se quede sin su paquete, los paquetes existentes en el punto pack se retornan para que puedan ser enviados a otro punto pack y pueda recoger su paquete en el plazo establecido

RR
Rober Ramirez
2022-01-11
Google review logo Google

Dos veces e ido y no creo que vuelva, 7,80 me han cobrado por un test antigen, cuando este mismo test en otros sitios ronda los 5.50 euros. Asíque enga, haciendo clientes....

Respuesta del propietario:

Debido a la alta demanda del producto, nos han incrementado muchísimo los precios y si quería poder tener para poderlos vender, tenía que aceptar comprarlos a un precio muy alto y esa ha sido mi decisión. Poder dar el mejor servicio sin dar faltas, por ello el precio de los antígenos ha tenido que ser ese.

CD
Cristina Ducar
2022-01-05
Google review logo Google

Muy descontenta.No entiendo porque tienen punto pack. Me llega un mensaje para pasar a recoger un paquete (regalo de reyes) y una dependienta bastante seca me dice k como no está Estela ella no me lo puede dar..Servicio nefasto.Conclusion mi hija el día de reyes sin parte de su regalo..Teniéndolo ellas en el almacén

Respuesta del propietario:

El punto pack es como otra actividad de la farmacia. Tiene sus días y sus horarios que figuran cuando se solicita ese servicio. Los lunes no hay servicio, igual que tampoco lo hay el miércoles a la tarde o el viernes a la mañana. Es recomendable tenerlo en cuenta. Saludos

AS
Arantza Sánchez Herrera
2021-12-07
Google review logo Google

Muy descontenta, con el servicio de punto pack, deberían retirarles, la colaboración, ya que el servicio, por horarios es nefasto. Además de que no Estela, si no su compañera, es muy desagradable y chulesca contestando, a mí me dijo que ella era farmacéutica y no paquetera, que eso eran cosas de Estela, hay formas y formas de contestar, a mí ya hace tiempo que me perdieron como clienta, de la farmacia, cuando mis hijas eran pequeñas les
compraba todo,y es sobre todo por la mala atención de esta señora, no se puede estar cara al público y ser tan desagradable y amargada. Me han devuelto 9 paquetes al remitente por culpa de su horrible servicio, no volveré.

Respuesta del propietario:

Hola Arantza, es un servicio extra que gestiono solo yo y ahora estoy de vacaciones, por eso no hay servicio. Los paquetes no recogidos volvieron a donde ellos los tienen para poderlos enviar a otro punto pack que en esas fechas estuviese activo. Siento las molestias ocasionadas

IG
Itziar Guzman
2021-11-24
Google review logo Google

No entiendo que se ofrezcan como punto de recogida, un miércoles a las 17:40 h no puedes recoger tu paquete, porque solo es una persona la que los entrega y no trabaja todos los días...increíble, que servicio más malo. Suerte que mañana prevé ser que si va a estar....parece broma.

Respuesta del propietario:

Es un servicio que se da, como otro cualquiera, por eso tiene unos días y unas horas destinadas a ello. Esos días y horas vienen indicados cuando aparece el punto pack y sería recomendable tenerlo en cuenta.

JG
Jorge Garcia Hernandez
2021-10-18
Google review logo Google

Debí leer los comentarios primero... Efectivamente el punto pack es un desastre, fui un lunes por la mañana a dejar un paquete y al parecer no está la persona necesaria para recogerlos, cero compromiso

Respuesta del propietario:

Los lunes es el único día que no hay servicio de punto pack.

FM
Familiamuira Muira
2021-09-10
Google review logo Google

Lo publicitan como punto pack de entrega y recogida de paquetes y no ofrecen el servicio ni en el horario y dias que "supuestamente" lo prestan.
Si no se puede cumplir con lo anunciado mejor dejar de ofrecer este servicio en vez de acumular reseñas negativas y hacer perder el tiempo a la gente.

Respuesta del propietario:

Perdona, pero el servicio de recogida y entrega de paquetes se da en el horario indicado. Solo hubo un día que tuve que cambiar mi turno por asuntos personales y ese día no se dio servicio. Mala suerte si te tocó. Fue un cambio de última hora

DC
Daniel Cabañas Álvarez
2021-08-12
Google review logo Google

La atención de la señorita que no es la dueña de la farmacia deja mucho que desear. Muy chulilla ella.
El punto pack es un desastre. Las contestaciones que se les ha dado a otros comentarios negativos dejan mucho que desear. A la respuesta de "La actividad principal no es de mensajería" le diría yo: si no sabes torear, para que te metes? Poca seriedad.
Para darle un pistolazo a un código de barras no creo que sea necesario hacer un máster.

El lunes descansa la dueña y la trabajadora dice que ella no recibe paquetes. Hoy jueves más de lo mismo.
Si prestas un servicio, hazlo bien.

Nunca más.

Respuesta del propietario:

No es obligatorio elegir a la farmacia como punto pack, es un servicio que se ofrece para todas aquellas personas Del Valle que no quieran desplazarse a Pamplona. Puedes elegir cualquier otro punto.

Es un servicio que lo ofrece la dueña de la farmacia y que no está vinculado a la actividad propia de la farmacia, eso es lo que se respondió en otra ocasión y por eso tiene horarios especiales.

Si no le convence, no lo elija, hay mas puntos en Pamplona que, probablemente a usted, le encajen mejor

CL
C L
2021-06-08
Google review logo Google

NO LO ELIJÁIS COMO PUNTO DE RECOGIDA!! Si ofreces un servicio de recogida de paquetería, no puede ser que vaya a por mi paquete un lunes, y con bastante chulería y frases como "es lo que hay", la mujer que atiende me diga que hasta el viernes no puedo recoger mi paquete porque no está la chica que lo lleva. Una vergüenza. Tenía intención de comprar varias cosas, y me fuí sin nada. No volveré.

Respuesta del propietario:

Siento mucho que hayas creído que te lo dijo con chulería mi compañera de trabajo, no fue esa su intención. Es cierto que los días de entrega y recogida de paquetes son los martes, miércoles y jueves de 9:30-14:00 y de 17:00-20:30 ahora en verano y los viernes de 17:00-20:30 porque, de las dos personas que trabajamos en la farmacia, solo yo (Estela Medrano), me encargo del tema

NG
Nerea García García
2021-02-05
Google review logo Google

Atención muy amable y cercana.Es el único establecimiento de Noain que ofrece recogida de paquetes mediante punto pack,por lo que se agradece el servicio.

Respuesta del propietario:

Gracias Nerea por tu comentario. Nos encanta ayudar y si además os podemos ser útiles, mucho mejor!

AD
Ana Diaz
2021-01-14
Google review logo Google

Es un punto de recogida de paquetería muy mal atendido, con horarios muy reducidos y mala atención. No sólo buscaré otro punto de entrega para mis compras y ventas sino que no volveré a pisar esta farmacia!!

Respuesta del propietario:

Ante todo, es una farmacia, no un punto de recogida de paquetería. El servicio de recogida y entrega de paquetes es algo que hago yo porque me pareció una opción de servicio extra, por eso solo está activo cuando estoy yo. Me parece bien que busques otro punto de entrega y recogida si no te cuadran los horarios.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 14:00, 17:00 - 20:30
Martes 09:00 - 14:00, 17:00 - 20:30
Miércoles 09:00 - 14:00, 17:00 - 20:30
Jueves 09:00 - 14:00, 17:00 - 20:30
Viernes 09:00 - 14:00, 17:00 - 20:30
Sábado 09:00 - 14:00
Domingo Cerrado
Ver en Google Maps

Otras ortopedias y especialistas en movilidad cerca de Noáin

Ver más en Noáin