Ortopedia y Parafarmacia Nature
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GranCapitan — Directorio de Tiendas de Ortopedia y Clínicas Ortopédicas
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Dentro de la oferta comercial de Caravaca de la Cruz, sobresale Ortopedia Nature, un establecimiento especializada en Clínica ortopédica. Localizado en Av. Miguel Espinosa, 22, Ortopedia Nature ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Ostentando una puntuación de 4.2 a partir de 5 reseñas, Ortopedia Nature demuestra el respaldo de sus clientes. Para más información, se recomienda visitar Ortopedia Nature.
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Fui a la ortopedia a por una bota con receta, he recibido un trato impecable tanto humano como profesional. La chica que me atendió es encantadora y además de facilitarte lo pautado por el médico, también te aconseja muy bien con otros problemas que puedan ir surgiendo. Atención de 10, lo recomiendo.
Siguiendo con el culebrón. En primer lugar, mi pareja tiene un 85% de discapacidad y va en silla de ruedas. Por lo que entrar hecho una furia, gritando, energúmeno poco más que me da risa. Menuda amenaza. Se le pide una factura y no quiere darla. Me da igual que esté registrada dónde sea. La factura es la garantía del producto, q si sale malo puedo reclamar esté en Murcia o en Logroño. Tú obligación es expedir una factura y entregársela al cliente junto al producto. Cliente que tiene q venir de segundas xq el primer cojín q te pidió y reservó él con antelación lo habías vendido sin decir nada. Hubo q esperar días a q llegará otro. Píntalo como te de la gana y hazte la víctima lo q quieras. Profesionalidad cero. Además, ese producto con otro código cuesta 30€ en vez de 95€, como nos explicó el comercial. Deberías estar al tanto de eso. Profesionalidad cero.
Primero, jamás te dije que no te daba factura, te dije que no era necesaria para reclamar nada, y ese producto no tiene ningún otro código, segundo el comercial le confirmó el precio que yo le di cuando le llamó , y tercero me dijo que pasaba el lunes a recoger el producto y no pasó, y el jueves lo vendí, por supuesto!! En ningún momento dejó señal para su reserva y yo no sabía si iba a venir o no.
No entiendo por qué volvió a por el cojín si el comercial le dijo que valía 30€ y yo le cobraba más!! Y por último decir que una persona aunque vaya en silla de ruedas también puede insultar y gritar… ir en silla de ruedas no significa ser diferente a los demás!!!
Unos sinvergüenzas, maleducados y falta de profesionalidad absoluta. Voy a recoger un cojín antiescaras y le pido factura. Me dice que no me da factura que ya tiene la receta y no hace falta. Le digo que estoy comprando un producto ortopédico y quiero factura que me sirva de garantía, tenga copago o no. Una cosa es lo que haya que pagar y otra cosa es que yo tenga documento que me valga en caso de producto defectuoso, etc.. y pueda reclamar sea en su ortopedia o la empresa que lo fabrica o a quién sea. Me contesta de malas maneras y me echa, directamente. Mi pareja y yo sin entender nada. 25 años en silla de ruedas, decenas de productos comprados en distintas ortopedias de Murcia y España y siempre todo con factura, aunque sea una muñequera. Denuncia en OMIC y resuelto con los comerciales del producto que tampoco entienden nada. Vergonzoso.
Juan, primeramente decirte que nada de lo que dice aquí es verdad.Tú no entraste a recoger el cojín, fue solo tu pareja. Cuando se iba me preguntó si necesitaba factura en caso de tener que reclamar algo, a lo que le contesté que no ya que había una receta numerada en el SMS con todos los datos del producto y de su fecha de entrega. Se fue y al momento apareciste tu hecho una furia diciéndome que como me negaba a hacer una factura!! Intenté sin éxito explicarte lo mismo que a tu pareja, pero que si querías factura te la daba sin problema pero igual no me escuchabas porque no parabas de gritarme que qué manera de vender era esa, que quien me creía que era yo, y que me ibas a denunciar, (incluso me llamaste personaje). Acto seguido q te dije que no te iba a vender nada y que te fueras, ya que desde la primera vez que viniste a mi ortopedia (han sido 3 veces) entraste con una actitud desafiante pensando que te estaba engañando, cosa que el propio comercial te aclaró cuando le llamaste. y termino diciéndote que yo tras 24 años tras el mostrador jamás he insultado a nadie, pero tampoco he permitido ni permito que se me falte el respeto. Aquí ni somos sinverguenzas ni maleducados,
El trato de la dependienta genial
Trato excelente
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