Farmacia COSTA LAGO

L.C

2025-12-15

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Malos modales, ni una sonrisa al atender al cliente, caras largas... no recomiendo esta farmacia.

Sonia Alanis Castro

2025-10-15

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Grandes profesionales que te asesoran siempre genial.

Susana Mardo Núñez

2025-10-11

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Es mi farmacia favorita ya que la atención es súper personalizada y son muy agradables,

Barbara Caffarel

2025-08-11

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Necesitaba Primperán porque estaba vomitando. Mi marido fue a la farmacia y le informaron, de que era necesario receta médica, lo cual comprendo. Sin embargo, lo malo fue que le vendieron un complemento alimenticio de jengibre que no sirve para absolutamente nada.

Miguel

2025-08-04

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Buena atención pero no tenían el medicamento que fui a buscar.

Gema Ramos

2025-07-08

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Penoso el trato de alguno de los trabajadores, la chica de las pestañas postizas le ha hablado a mi madre faltando al respeto y nos ha pedido que no volvamos por allí, que busquemos en otro establecimiento.
Además de esto, nunca tienen el medicamento que se pide.
Trato de bajunos a los clientes para lo caros que son.
No vuelvo a pisar este lugar y no recomiendo ir porque les pillas en un mal día y les faltan los modales.

Pablo Campos

2025-04-13

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Da gusto tener una farmacia así en el barrio. Siempre te atienden con una sonrisa, con mucha profesionalidad y, sobre todo, con cercanía. Se toman su tiempo para explicarte bien las cosas y ayudarte con lo que necesites, sin prisas ni malas caras. Se nota que les importa la gente, y eso hoy en día vale oro. Es de esos sitios que te hacen sentir bien, incluso cuando vas a por una medicina. ¡Un 10 al equipo!

Carmen Torres García

2025-04-13

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Llevo años viniendo a esta farmacia y el servicio ha sido espectacular siempre. El staff 10/10, muy agradables y profesionales, siempre dispuestos a ayudar.

Carlos

2025-03-31

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Acudo esta mañana solicitando polacrem, que la utilizo habitualmente por urticaria de tipo alérgica. La chica que me atendió, se niega a dármela con la excusa de que necesita receta (por lo menos profesionalidad, ya que el.envase pone "sin prescripción medica"). Todo porque me quería vender calmiox, que por lo visto deja más beneficios a la farmacia. En la siguiente farmacia que he encontrado la he podido comprar sin problema.

Mateo Rodríguez

2024-08-28

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El apartamento ideal reformado y con todo lo necesario. El personal encantador. Bien ubicado al lado de la playa solo que es difícil aparcar

alvaro L

2024-08-06

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Hoy acudo para comprar una pomada tópica antibiótica y no se me da por no tener receta médica. Me identifico como enfermera explicando q para esta dolencia cutánea hay que ser más flexible. No me la dan, y tengo que acudir a las saturadas urgencias del centro médico de Torremolinos a 3 km. En la farmacia próxima al centro de salud me comentan que si me la hubieran vendido pero ya había acudido a urgencias ..

Lv C.

2024-05-13

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El ibuprofeno de 400 se vende sin receta, pero la marca que ellos quieren, porque el genérico resulta que “sí necesita” receta.
Le preguntas si no tiene otro más barato que los de marca que te ha vendido de ibuprofeno y paracetamol y no sabe… No sabe, ni te lo mira, ni le interesa. Le da igual.
Me gustaría saber si realmente esto del género es verdad o es una ley inventada para engañarte.

Gabriela Rubio Gomez

2024-02-16

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Hoy he tenido una muy mala experiencia en esta farmacia y después de más de 5 años comprando de manera regular he decidido no volver. Esto se debe a Pilar por su pocas ganas de ayudar hacer pasar un muy mal rato a mi marido que es extranjero y quedarme sin medicación para mi perro recién operado.
En el veterinario me comunicaron que la famotidina no es necesario receta sin embargo Pilar se negó a venderla sin receta, que si es realmente así y no es posible sin receta y se equivocaron en el veterinario lo entiendo, pero lo más importante de todo es educación, Pilar, carece completamente de ello con sus clientes cara a cara y al teléfono, no sabe cómo tratar una situación delicada e intentar resolverla, simplemente te levanta la voz como si se tratase de un juego a ver quién gana y tiene razón. Farmacia Costa Lago a mi me habéis perdido como cliente, lo
cual me resulta una pena porque el resto del equipo es muy bueno. Por suerte hay otras farmacias en los alrededores donde intentan ayudarte o al menos ser amable.

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Today I had an an awful experience at Costa Lago pharmacy, after more than 5 years coming back I’ve decided that this is the end.
Pilar has been incredibly rude to my husband non Spanish speaker, due to his language barrier and to me over the phone, I’m native Spanish speaker.
She refused to sell us a product for my dog due to lack of prescription, according to the vet there was no need for prescription. It might have been a misunderstanding but instead of trying to help us and bark (more than my dog does) she just sold us a different product for human non appropriate for dogs and later on after explaining the situation she just continued to shout over the phone and face to face, really impolite with no customer service at all, the location is convenient but just not worth it if you face talking to this lady. On top of that the rest of the team are great, so I feel really sorry for them and what they have to work with on a daily basis with such impolite manners and rude behavior, there are other pharmacies nearby willing to help.

Begoña Espejo

2022-09-27

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He sido cliente durante años. Pero ya son muchas veces en las que he ido y los titulares de la farmacia permiten que entre gente sin mascarilla. Y cuando lo adviertes no hacen nada para evitarlo. Hoy ha sido el colmo de los colmos cuando el propio farmacéutico estaba atendiendo sin mascarilla y se la ha puesto al oírme.Creo que es un insulto a todas las personas enfermas y al personal que trabaja en una farmacia. Opino que no es saludable entrar en un establecimiento sanitario con esa actitud. Mi agradecimiento a las trabajadoras y trabajadores que me han atendido todos estos años.

Iván Morales

2022-09-01

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Hay una farmacéutica rubia con los pelos largos que es una maleducada con muy malos modos. ¿Este tipo de gente no entiende que los clientes son lo que les hacen facturar?

Pienso hacerles mala publicidad en todos los sitios que pueda. Los malos profesionales no deberían de tener clientes.

Guil C

2022-07-23

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Compré una vacuna y no me informaron de que tenía que conservarla en frío. Para cuando lo vi en la caja ya se había echado a perder. He presentado una reclamación y me han contestado que la culpa es mía y de mi pediatra por no informarme... vaya una respuesta de un "farmacéutico". Menos mal que me di cuenta antes de administrarla porque no sé lo que hubiese pasado al darle algo en mal estado a un recién nacido.

laura lopez

2022-06-05

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Mala atención, me ha colgado el teléfono el señor . He mandado a mi hija de 17 años a comprar mis pastillas anticonceptivas de todos los meses y le han dicho que se la Dan solo con receta médica.. al parecer es una ley que ha salido hace una semana, le he dicho educadamente que me diga qué ley es y el muy insensato me ha dicho que es lo que hay y me ha colgado el teléfono. En la vida he visto tan mal comportamiento con una cliente que ha llamado solamente para informarse , me ha dicho de muy malas maneras que me vaya a urgencias y que después me las compre ... Mi pregunta es? Que le pasa a este señor hoy? Tiene un mal día? e así con los clientes?..Para su información ya que bo me ha dejado explicarle nada , las pastillas me las receto una doctora ginecóloga de Fuengirola por mi seguro privado.. la llamaré mañana y que cada mes me tendrá que recetar esas pastillas . En cuanto a ley espero me diga de que artículo se trata para así cumplirla. Gracias por su amabilidad!!!

Gemma García Sánchez

2022-01-26

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Me gusta mucho el personal de ésta farmacia, siempre que voy tratan de aconsejar cosas prácticas e indagan en mis problemas con el fin de ayudar al máximo. No con el fin de vender sino de empatizar y dar lo mejor de ellos. En concreto hoy Javi el farmacéutico titular me ha demostrado que es una gran persona con un fondo humano increíble. Se ha preocupado por mí de forma altruista con el fin de ayudarme a resolver mi problema. Magnifica farmcia en su conjunto. Recomiendo al 100%.
Gracias!

Fran Ramos

2021-08-03

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Farmacia ubicada muy cerca de la playa. Ofrecen infinidad de referencias clásicas de farmacia. Local bien atendido y servicio atento. Eso sí casi siempre hay colas para entrar.

Beatriz

2021-04-22

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He ido con la receta original del médico, no me la han admitido porque tenían un error en sus sistema, pero me culpaban a mi diciendo que yo ya había adquirido ese medicamento, entonces cómo tenía la receta original? Muy antipatica la chica me decía que no me vendía nada, cuando era un tratamiento que no puedo cortar. Me he ido a otra farmacia y me lo han vendido sin problema. Ya he procedido a realizar la reclamación conveniente a través de atención al consumidor, ya que ellos me la han negado