Ortopedia Rico Nestares
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GranCapitan — Directorio de Tiendas de Ortopedia y Clínicas Ortopédicas
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Buenas, ortepedia que deja mucho que desear. La señora que vino al hospital a traer un corcel para mi padre venia con prisas, encorsetándolo aún no siendo su talla, lo dejo allí por tal de justificar que lo había llevado y cobrar ella por parte de la seguridad social el corcel. tuve que llamarles al pasar unos días porque era imposible ponérselo y me lo cambiaron...pero con las molestias de tener que ir yo desde mi pueblo a Málaga y dármelo sin ajustárselo a su cuerpo. En definitiva mala gestión, poca empatía y ninguna profesionalidad...se ve que lo que le importaba era la pela...porque le dije que le estaba pequeño y me dijo que no había mas grande...siendo mentira...ya que cuando llame hable con otra chica y me dijo que había una talla más.
Llegué al establecimiento en horario y se negaron a dejarnos entrar.
Me parece lamentable el servicio que ofrecen. Después de meses de espera para la reparación de una silla eléctrica, que es un elemento esencial para la movilidad de muchas personas, ahora salen con la excusa de que la devuelven por "higiene", cuando eso no es cierto. Si no quieren hacer su trabajo, simplemente no tengan una ortopedia, pero no jueguen con nuestro tiempo y necesidades con excusas que no tienen sentido. Es una falta de respeto para quienes dependen de estos equipos.
Lamentable estar esperando dos meses el arreglo de una silla electrica y despues de tanto papeleo y estar esperando excusas tras excusas nos llamen y nos digan que devuelve la silla sin arreglar por higiene primero que si tenia las ruedas rotas cuando eso no es asi y ahora que por higiene eso no es derecho de no querer arreglar una silla si no quieren trabajar que lo digan desde el primer momento no meses despues de esperar salgan con estas excusas.
Es indignante que, después de meses esperando la reparación de una silla eléctrica, ahora salgan con la excusa absurda de la "higiene". Dejen de jugar con la necesidad de las personas. Si no quieren trabajar, cierren la ortopedia y no hagan perder el tiempo.
Hola, soy cliente desde el 2017, tras un grave accidente de tráfico que sufrí, me quedo unas series de secuelas las cuales me obligan a utilizar unas plantillas para poder llevar una vida lo más cómoda posible dentro de mi circunstancias, desde dicho año llevo comprando dos pares de plantillas al año, ( en verano e invierno) , de primeras todo correcto, ya que había una señor de origen argentino que me las hacía mejor que bien, desde que dicho señor se marchó de allí , no fue todo igual pero se entendía, las primeras que me hicieron despues de irse él, no fueron iguales, hasta que después de tres pares más ( más o menos) ya iban pareciéndose más , este diciembre llamo para pedir un nuevo par, ( como hacía siempre) , y me dan largas de que llame para primero de año, llamos a primero de año y me dicen que la máquina no está bien y que llame en unos días, llamo para el 15 de enero, y me vuelven a dar la excusa de que la máquina no está bien y que llame pasado unos días, así hasta el día de hoy ( 4 febrero) , y me dicen que han decidido parar un tiempo de hacer plantillas, no tiene vergüenza, ya que después del tiempo que llevo comprando las plantillas, y de la necesidad como ellos bien saben que me hacen falta, ( ya que una lleva un alza , ya que después del accidente una de las pierna se me quedó 5,5cm más corta) , me podrían a ver dicho eso en la primera vez que llamé que fue en diciembre, y no me hubiesen echo perder el tiempo y me hubiese buscado la vida ( como ya he echo) en conseguir otro especialista que me las hicieran. Indignante , vamos no recomiendo para nada
Totalmente contenta con ellos, tengo los pies planos y valgos es la única ortopedia que me hace las plantillas bien y donde más me duran.
La verdad que antes me encantaba ir porque eran muy amables pero ahora han tratado al muchacho que trabaja allí fatal y a mi.porque había olvidado la talla de la media tampoco muy bien
Son unos sinvergüenzas. Lo miren solo hacer dinero y no al cliente. Ojo cuando quieres cambiar algo o hacer una devolución. NO TE VUELVAN EL DINERO. Estas obligado comprar asi o así algo de la tienda.
Una vergüenza de jefa y de personal. Fui preguntando por el técnico ortopeda, que es excepcional y me dicen que se ha jubilado. Mentira !!!!! Después de 10 años que me lleva atendiendo con mis dolencias, fui a preguntar por él ya que como trabaja él no lo hace nadie, me dicen las impresentables que allí trabajan,que se ha jubilado y eso es mentira. No han sido capaces de darme su contacto sabiendo que necesito su ayuda por mis problemas de salud. Qué mentirosas y qué falta de humanidad.Allí no vuelvo.
Una vergüenza que la semana pasada comprase un rollo de papel a 7'5€ y 7 días después me diga 9'3€. Última vez que compro. Hay otras ortopedias que lo venden a 7 así que ya me habéis visto suficiente de cliente. No es comprensible que haya tanta diferencia de precio entre comercios!!
Es indignante que vallas allí con problemas de salud y dolor, y el señor argentino que te hace las plantillas, he tenido que ir hasta cuatro veces para el pie izdo por qué no me la hizo bien y lo que hace es limartela con la máquina.......así que espere 4 años a que me recetaron esa plantilla con dolores y ahora me duele más, le dije de dejarla allí para que me la retoque bien y se lo pasó por el forro !!!! Lo que se llama un inútil flojo. La señora mayor superantipatica.
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