Farmacia Pozuelo Estación

Belén Báez Otermín

2026-01-09

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He ido a comprar acetilcisteina 600 y me han dicho que no me podían dar el generico si no llevaba receta porque estaba subvencionado. Que el que me ofrecían era el mismo producto y solo 2 euros más caro.
Me he ido y en otra farmacia no han visto ningún inconveniente.
Es un engaño para vender lo que ellos quieren.

Luis Lozano

2025-12-23

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Me atendieron de forma súper amable y me ayudaron con el medicamento que buscaba. Gracias!!

N Maria T de la Riva

2025-12-19

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Poca ganas de atender. He intentado volver en varias ocasiones por darle varias oportunidades y siempre igual. No hay nadie para atender o si la hay siempre tienen algo que hacer. Ni te saludan ahí te dejan esperando.... Después no tienen lo que te han recetado y te intentan vender otra cosa.... Ya no vuelvo más! Hay 3 farmacias más en la zona que te atienden muchísimo mejor!!

Sonia Barreiro Cobo

2025-03-18

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Excelente trato y profesionalidad

Carmen Miguel Vicente

2024-12-28

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Excelente atención de la dueña de la ortopedia-farmacia

Naira Regúlez

2024-12-14

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POR QUÉ NO VOY A VOLVER MÁS AUNQUE ME DE PENA: hace unos meses y no siendo mi farmacia habitual, paré en la farmacia y una chica joven me atendió: fue tan encantadora que decidí que qa partir de ese momento iría a esta farmacia en vez de la mía habitual. Y así ha sido durante meses. Hoy, sin embargo, mi experiencia ha sido otra. He acudido como de costumbre con mi tarjeta sanitaria de otra comunidad. Me ha atendido una persona más mayor y pelo rubio. Ha intentado varias veces acceder a mi receta electrónica sin éxito y dubitativa, para finalmente decirme que el sistema no funcionaba y que lo sentía. Suponiendo yo, quizá erróneamente, que no sabía bien acceder a la misma al tratarse de medicación pautada en otra comunidad, le he preguntado por su compañera más joven diciéndole: y no puedes avisar a tu compañera que me atiende siempre y ella sabe cómo hacerlo? (Todo esto en un tono normal y educado porque no cabe lugar a algo diferente en estas circunstancias que yo entiendo -porque la primera vez que la compañera joven me atendió, también le costó un poco acceder a mi receta) y la señora, sintiéndose ofendidísima, con el tono más desagradable posible, desafiante, soberbia, maleducada me ha contestado con un PERDONE…yo también se hacerlo pero el sistema no funciona, no se trata de que yo sepa o deje de saber, y ha continuado con una suerte de diarrea verbal totalmente fuera de lugar y errónea puesto que jamás ha sido mi intención ni mucho menos ofender sino que he hablado con el ánimo de RESOLVER. He decidido, haciendo un esfuerzo porque acabo de salir del hospital y me encuentro mal, no tomar en cuenta su desagradable respuesta. El caso es que después de indicarme que haciéndome un favor me daba la medicación y que el lunes debería volver con mi tarjeta a ver si se solucionaba el fallo del sistema, ha decidido preguntarle a otra compañera con quien desde otro ordenador ha accedido a mi receta electrónica CON FACILIDAD Y SIN MAYOR INCIDENCIA. Me ha preguntado por otra de las cosas que llevaba yo en otra receta de papel y le he dicho que si, que también necesitaba las lágrimas artificiales. He pagado y me he ido. Al llegar a casa me doy cuenta de que no me ha puesto las lágrimas artificiales. He vuelto a la farmacia y me dice que si que me las ha puesto; le enseño el ticket e insiste. Vuelvo a mirar el ticket porque era perfectamente posible que el error fuese mío pero NO. De cinco cosas que me he llevado se le ha olvidado ponerme una. Y ha vuelto a tratar de excusarse con su verborrea. Y no he podido más, así que le he dicho que era AMABILÍSIMA a lo que ha tratado de replicar con más verborrea aún, sin disculparse en ninguna caso. De tal forma he tenido que parar aquel amago de discusión con un cierto tinte macarril con un SEÑORA, me puede dar mi medicamento que me tengo que ir. Es muy DESAGRADABLE ir a una farmacia, a donde normalmente se acude cuando uno se encuentra mal, y toparse con este tipo no solo de mal profesional sino de persona maleducada. Los clientes también tenemos malos días y podemos ser desagradables…pero esta señora debería de tratar no volcar cualquiera que sean sus problemas (que como todos, tendrá) ni su falta de conocimiento (que no es importante al fin y al cabo porque si no es ella, su compañera sabría solucionarlo) escudándose en la mala educación. Lógicamente y con pena no volveré a esta farmacia. Seguro que hay muchas en la zona que están encantadas de tener clientes fieles y educados.

Jorge Guerra

2024-08-24

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Cerrada, para que publican un horario si no lo van a cumplir?

Rafa Ricoy

2024-07-10

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El otro día compré un gel íntimo de Isdin que compro en distintas farmacias de Pozuelo por un precio entre 8 y 8,50 euros. En esta farmacia me cobraron,por no decir otra palabra, 12 euros. Le pregunté a la señorita si estaba segura y me dijo que claro,que 12 euros. He preguntado después en otras cuatro farmacias y ninguna pasa de 8,50.
Señores , se puede ganar dinero, pero no así. Me parece escandaloso. No volveré jamás y recuerden que la avaricia rompe el saco.

Darío Pérez García

2024-06-28

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Muchísimas gracias, Laura, por la amabilidad con que me has tratado esta mañana y, sobre todo, por tu didáctica y excelente explicación de cómo usar el dispositivo OMRON M2 para medir la tensión arterial

Jose Cantos

2024-06-17

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Creo que nunca he sido atendido con tan mala educación. Una señora mayor muy desagradable. No volveré.

Sofía P. B.

2024-04-05

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Me trataron muy bien y las farmaceúticas son muy cercanas. Tienen servicio de ortopedia y el local está bien situado junto a la estación de Cercanías y las paradas de autobuses.

Yo Donna Magazine

2024-04-05

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Antes de decir que no hay un producto, hay que buscarlo. Además la amabilidad y educación brilla por su ausencia.