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Ortopedia Parla

Clínica ortopédica en Parla (Madrid)
2.8 (35 reseñas)

Información del negocio

Descripción

En el directorio de Parla, sobresale Ortopedia Parla, un negocio especializada en Clínica ortopédica. Sus instalaciones están situadas en C. Río Sil, 4, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Ortopedia Parla mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Clínica ortopédica. Aquellos que requieran Clínica ortopédica pueden acudir a Ortopedia Parla para consultar disponibilidad.

Actividades
Clínica ortopédica
Dirección
Ortopedia Parla, C. Río Sil, 4, 28981 Parla, Madrid

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de Ortopedia Parla

Opiniones de Ortopedia Parla

2.8 (35 reseñas)
Última sincronización:
DC
Diego Castro
2025-12-22
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La atención ha sido excelente, muy profesionales, dedicación a su trabajo se preocupa por sus clientes y aconsejan muy bien en el material ortopédico.
Quiero agradecer a madre e hija Amalia y a Sonia por el trato tan excelente que hemos tenido

Respuesta del propietario:

muchas gracias por tu confianza y tu opinión y dadas las fechas feliz navidad .
la dirección

GF
Gema F
2025-11-13
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Excelente atención. Necesitaba una colchoneta antiescaras con bastante urgencia. Aparte de asesorarme muy bien , tenían en stock sin necesidad de espera.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu reseña Gema F!.
Seguiremos trabajando para la mejora continua del servicio.

JC
J.- Crespo
2025-07-28
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Bota tipo Walter a precio de oro te cobra 105€ cuando la misma referencia en otro sitios varia entorno 50/60€ es una verdadera estafa, no volveré a comprar ay y si la he cogido es por que me la pagan, pero NO RECOMIENDO PARA NADA COMPRAR AQUI.

Respuesta del propietario:

Buenos días J.- Crespo, desde Ortopedia Parla le informamos que
el PVP de una bota tipo Walker según el catálogo de prestaciones ortoprotésicas está valorado en 100€ en caso de solicitar reembolso a través de la Seguridad Social, por lo tanto el precio en tienda por dicho artículo es perfectamente adecuado, tratándose como usted sabe de un producto de PVP libre.
Los 44 años en los que este establecimiento lleva abierto al público nos respaldan, y los clientes son siempre libres de comprar según la prioridad de sus criterios.
Siempre a su disposición, un saludo.

CJ
Cristina Jimenez Sánchez
2025-05-20
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Recomendable 100×100,trabajadoras y eficientes con su trabajo,no es la primera vez que tengo que adquirir algún producto y nunca fallan.

Respuesta del propietario:

Muy agradecidos por tus palabras que nos animan a superar el día a día siempre a vuestro servicio.

S
Sonia
2025-02-06
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Buenos días, mi experiencia ha sido muy buena. Resulta que fuí el viernes 31 enero a comprar unas contreras para las muletas y la señora que estaba fue muy amable y me ayudó a colocar las contreras en las muletas. La comenté que tenía unas en casa( sin usar de hace tiempo) pero que no la valían y me dijo que se las llevara que me las descambiaba. Resulta que he ido ésta mañana y estaba la misma señora y me ha hecho el cambio. Yo es a la única ortopedia que voy, trato con la gente genial al igual que explicarte las cosas.

PF
Pedro Fernández Montesino
2024-03-20
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Ufff. Yo tengo que alquilar una silla de ruedas para dos semanas, y ahora mismo con estas evaluaciones no me atrevo a ir a la tienda. En mi caso lo de no devolver el dinero y dar un vale no me afecta porque yo voy a alquilar, pero es que sólo por ese detalle ya me tira para atrás, la verdad.

Respuesta del propietario:

Pedro siento mucho tu opinión pero te pediría que nos valores en persona esa para nosotros es la mejor evaluación muchas gracias

SS
Santiago Servant Arenas
2023-11-15
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Personal amable y educado. Fui a comprar un andador y las dos chicas me asesoraron y explicaron todo perfectamente, pudiendo decidir cuál comprar para una persona mayor.

Respuesta del propietario:

Agradecemos muchísimo tu valoración Santiago. Nuestra prioridad siempre es y ha sido escuchar vuestras necesidades y asesoraros lo mejor posible. La dirección.

PM
Puri Martin
2023-11-08
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Compré a principios de año un cojín antiescaras para mi padre en la tienda del hospital de Parla, y fui con la idea de adquirir el mas caro y Soraya me quitó la idea explicándome que según las características físicas de mi padre, era mejor otro que tenían que era mas barato. Recibí muy buen asesoramiento con mucha amabilidad y empatía.
De hecho, he vuelto hace menos de una semana para adquirir un cojín lumbar y aproveché para darla de nuevo las gracias por la atenderme tan bien.
Gracias, Soraya

Respuesta del propietario:

buenas tardes,quedamos muy agradecidos por su reseña ,y tanto de forma presencial como telefónicamente o vía redes le atenderemos muy gustosamente,un saludo.la dirección

BM
beatriz martin de la sierra ruiz
2023-10-24
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Servicio y atención excelente.
Compré una silla de ruedas para una persona mayor, las chicas se preocuparon por enseñarme los modelos que tenían disponibles y aconsejarme cuál era el que más se adaptaba a lo que necesitábamos.
Repetiría sin duda ☺️

Respuesta del propietario:

Beatriz muchas gracias por tu comentario,me gustaría animar a nuestros clientes-pacientes para que expresen sus opiniones,que sean libres de hacerlo porque te aseguro que a todos se les trata correctamente .un saludo ,la dirección

IX
Inma X xx
2023-10-23
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No conviene comprar aqui si quieres qje te devuelvan tu dinero, en el cartel lo dicen bien claro,, tampoco conviene comprar sin verificar los productos, ya que si venden cosas sucias es tu culpa aunque no te lo hayas probado, tampoco si buscas buen trato al cliente. En definitiva mi puntuación un 0
Por cierto ls mancha de sangre que buscaste y encontraste, todo muy raro esta cerca del velcro y puede que fuese de un dedo que se corto
Con una caja, por ejemplo

A la respuesta, no fue su mujer de 75años, fue su hija y su pareja, mi respeto al trabajo bien hecbo siempre, aqui fin me mantengo en mis palabras

Respuesta del propietario:

Buenos días doña Inma X xx.
Usted ha venido a Ortopedia Parla hoy lunes 23 de octubre a devolver una prenda que se dispensó el sábado día 21 de octubre, indicando que la causa de la devolución era que la prenda no se ajustaba a las necesidades del paciente. Ha sido nuestra técnico que al comprobrar el estado de la prenda a devolver, ha visto la mancha de sangre, algo que usted no había comentado antes como motivo del cambio. Solo quería un vale de devolución.
Le recuerdo que esta prenda se dispensó el sábado 21 de octubre a la mujer del paciente que precisaba la prenda, se sacó de la caja, se le enseñó, le pareció bien, y se la llevó, estando en perfectas condiciones, procedimiento habitual en Ortopedia Parla siempre antes de una dispensación.
Le ruego respeto hacia el trabajo bien hecho de los demás.

RD
Raquel Dorado Montecelo
2023-02-13
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Excelente servicio y atención. Me solucionaron todas mis dudas al respecto de mi informe médico, me dieron presupuesto y fueron a mi domicilio a colocar el aparato que necesitaba sin ningún problema. Todo han sido facilidades. He visto otras reseñas negativas en esta página y no entiendo las mismas, desde mi experiencia solo puedo estar agradecida y satisfecha del servicio que da Ortopedia Parla.

Respuesta del propietario:

gracias Raquel,estamos aqui para solucionar vuestros problemas y orientaros en vuestras dudas ,y es para nosotros una gran satisfacción si lo logramos,reitero nuestro agradecimiento.la dirección

AF
Antony Fernandez
2022-12-19
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Atención y trato al cliente pésimo y despechable de la persona mayor que atiende a los clientes, por supuesto no volveré ni recomiendo a nadie este establecimiento, hay que aprender a tratar mejor a las personas. Veo que tenéis reseñas parecidas a la mía, mira que no me extraña, y no es cuestión de conectar bien con una persona o no, es cuestión del trato cordial y profesional que debéis de tener como negocio. La gente acude aquí para solucionar problemas articulares que afectan a su vida diaria, que menos que tratarles con un mínimo de respeto y profesionalidad, sois pésimos como negocio de cara al público.

Respuesta del propietario:

Sr.Antony me gustaria saber si pudo solucionar su problema creo que es lo mas interesante. No entiendo los términos de su queja ,despechable...falta de respeto...y falta de profesionalidad....puedo entender que considere que el trato no haya sido el que usted esperaba ...es fuerte pero a veces se mal interpretan las soluciones que se les ofrecen o no son las que buscaban pero mas allá de esa interpretación no se debe actuar con cierta ligereza juzgando ,por ello me gustaría (sin calificativos agregados) saber que demandaba usted y que le dijeron los profesionales que le atendieron para tener una opinión clara y sin calificativos .no le quepa la menor duda que le escucharíamos y le entenderíamos para mejorar todo lo mejorable .En cualquier caso mis disculpas por lo sucedido aunque vuelvo a reiterar que nunca permitiría a ninguno de mis trabajadores adjetivar a nadie .Quedo a su disposición para cualquier aclaración. LA DIRECCIÓN

JA
Jose Andres Gonzalez Martin
2022-04-09
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No lo recomiendo para nada, compramos una faja de contención de la talla que ellos nos aconsejaron tras tomar las medidas y resulta que el dia de la operación, no la pueden utilizar por ser grande. Tuve que ir urgentemente a comprar otra para que se la pusieran. Hoy hemos ido a devolverla porque no vale y no devuelven el importe, te hacen un vale de tres meses de duración, pero claro, es una ortopedia, no un supermercado para comprar cosas a diario.

Respuesta del propietario:

Lo siento mucho ,pero un cambio de talla siempre se le hubiera hecho en el momento ,también es recomendable el tomar las medidas después de la intervención en función de la contención,. los tiques de compra dicen claramente que no se devuelve el dinero me reitero en no recomendar que se tomen medidas antes de la operación puesto que el paciente va a variar de talla,en cualquier caso ese vale usted lo puede renovar si pasan los tres meses .muchas gracias

RA
Ricardo Arenas Beltran
2021-04-12
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Q tristeza q existan personas como estas, las cuales supuestamente estan para ayudar a una rehabilitación con los productos q venden,,, pero desde q uno entra en el establecimiento yo creo q piensan q uno va a q le regalen,, estas señoras deberían dedicarse a otra cosa, están en el lugar equivocado... No recomiendo este sitio para nada...

JJ
Jhon Jairo Gaviria Bedoya
2021-04-10
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Mala experiencia compre una férula para la pierna de mi hermana y la dependienta fue extremadamente grosera, le falta educación, no sabe nada de atención al cliente , piensan y creen que es la única tienda de ortopedia que hay en toda la región.
ACONSEJO NO COMPRAR NADA EN ESTE LOCAL .

RE
Ramon Elías Rojas Reyes
2021-04-10
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estuve allí con un familiar mío y la atención fue mala muy mala , no se ni entiendo como personal tan poco o mal profesional está en una tienda de atención de cara al público, yo les aconsejo a estas personas mejor se queden en casa y dejen a otras personas estos trabajos

no se si es que son las dueñas o empleadas. pero si son dueñas son de lo peor y si son dependientes deberían despedirlas

PB
PILAR BLANCO GONZÁLEZ
2021-02-10
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Muy mala esperienza falta de profesional y poca empatía, semana pasada compre un andador para mi padre ,cuando llego a casa al cuarto de hora de recojerlo llamo porque el
andador no pasa por la puerta
Para que me lo cambies me dicen que una vez que ha salido de la tienda no hay cambios habia 2 dependientas y ninguna me avisa de esto no quería que me devuelva el dinero pero si cambiar por otro

BP
Belen Perez Luis
2020-08-19
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Estuve hace muy poco y sali decepcionada por el trato tan áspero que tiene la vendedora. Yo he trabajado y trabajo de cara al público , hay que ser un poco más amable y tener paciencia, cosa que la Sra no tiene.. Me compre unos zuecos y quería llevar otros a mi compañera , pero me dice que si no le vale que no se puede descambiar por el tema del cobid, si tiene para desinfectar y lo traes con la etiqueta, no lo entiendo, menos mal que han estado de vacaciones.

RP
Remedios Pérez Ruiz
2019-03-29
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Ayer compré un elevador para el wc en su tienda del hospital de Parla, hoy voy a descambiarlo por otro más bajo ,y me dice que los productos sanitarios no se cambian. No me informaron de este detalle cuando lo compré ayer, además el mismo producto allí 40 €, por internet 20 €. Vergonzoso que como se aprovechan de las necesidades de las personas discapacitadas.

AL
Angel Leal Martinez
2018-06-20
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no tienen ni idea d hacerte una plantilla para descompensar el desquilibrio d otra ya q camino cojeando y m siento inestable caminando con el peligro d poder caerme...pues simplemente es hacer una corriente..normal para estar estable..pues no saben...ni llevando la otra plantilla tan simple como vermela puesta y tomar medidas del otro pie para hacerla..o voy a otro sitio o a Madrid..como hay tantas ortopedias..es d pena lo de Parla

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:30 - 13:30, 17:00 - 20:00
Martes 09:30 - 13:30, 17:00 - 20:00
Miércoles 09:30 - 13:30, 17:00 - 20:00
Jueves 09:30 - 13:30, 17:00 - 20:00
Viernes 09:30 - 13:30, 17:00 - 20:00
Sábado 09:30 - 13:30
Domingo Cerrado
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