La Casa del Enfermo | Ortopedia en Madrid

beatriz vicedo

2026-01-07

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Un lugar al q acudir cuando surge una necesidad para personas mayores, dependientes….
Son rápidos y eficaces . En todo momento ayudan y te aconsejan .
Destacar a Marina q es un encanto y muy eficiente . No dudaremos en volver a comprar o alquilar cualquier producto q necesitemos . Muchas gracias. Da gusto contar con un lugar de confianza donde acudir .
Gema Vicedo Alvarez

Miriam Rodriguez Chaparro

2025-12-19

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Hace dos semanas q llevamos a mi madre a comprar una silla ergonómica. Por su tamaño pedimo q nos valorarán una silla juvenil. Hace dos semanas q no paro de llamar porque Eugenio no nos ha enviado la información. Cuando no está de vacaciones, está repartiendo material…. Buscaremos otra tienda.

Javier Sanchez

2025-12-13

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Me parece un nombre muy poco apropiado para dirigirse a un colectivo que lo único que tenemos algún tipo de dificultad. Denominado (discapacidad) ya que se trata de una ORTOPEDIA... HAY DEJO MI HUMILDE, PERO MUY SINCERA OPINIÓN.

Carmen Saiz Lòpez

2025-11-29

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No sé si es que seleccionan las reseñas buenas, algunas sospechosamente requetebuenas, o son familia y amigos. Nuestra experiencia no es ni mucho menos para tantas alabanzas. Mi hermano compró una silla de ruedas eléctrica no hace un año. Una rueda se le ha estropeado. Se la recogieron pronto, eso es cierto, pero el arreglo que no parece que sea para tanto, de rápido nada, hace 5 días que se la llevaron. A mi hermano le urge la silla, vive solo, sin ella no puede hacer nada, tiene una reunión importantísima en AMAPAD ( agencia madrileña de apoyo a adultos con discapacidad) el día 4 de diciembre. Cuando hoy he llamado para comentarlo y que por favor lo tengan en cuenta, lo único que me dice una mujer que no sabe dirigirse a las clientas y no deja de llamarme "corazón" y "cielo", es que alquile una. Tienen muchos arreglos. No eran tan buenos los productos? Y cómo es que tienen tantos arreglos? No son tan rápidos? Menuda solución!! Qué alquile una. Es ese el truco? Tardar en arreglar y así tenemos que alquilar.? La silla costó 3400 euros. No fue tan barata, desde luego no más barata que en otras tiendas. Y si antes de un año se estropea una rueda, no sé si será tan estupenda. Lo que sí sé es que rápidos arreglando no son. Nosotros tuvimos que pedir dinero para comprarla, así que no estamos para alquilar. Como además esta comunidad autónoma no está por ayudar a quien lo necesita, no nos concedieron las ayudas que según el personal de la tienda nos iban a dar seguro. Cuando fuimos a comprarla nos atendieron bien, pero bien, sin más. Ni mejor ni peor que en otros sitios.

servicio gestiones

2025-11-20

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Les llame para la reparación de una silla de ruedas, me atendieron fenomenal por telefono y luego cuando fui a la tienda igual, hicieron la reparación en un momento y ahora está como nueva. Recomiendo esta tienda, lo que uno espera en el trato al cliente.

MERCEDES VILLACAMPA SANZ

2025-09-05

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Magníficos profesionales. Hace un año me vi en la necesidad de comprar una cama articulada. La llevaron a casa y la instalaron de manera eficiente y con un trato exquisito. ¡Totalmente recomendable!

Pilar Villaseñor

2025-08-21

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Son un equipo de personal extraordinario y solucionando problemas magníficos. He quedado muy satisfecha con el trato y la resolución de mis problemas, gracias por seguir cuidando de nosotros

Marta López Fraga

2025-08-13

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Siempre nos han aconsejado muy bien y cuando he tenido problemas con el material me lo han reparado en el momento y ofrecido material de remplazo si hubiese sido necesario mientras tanto. Trato inmejorable y muy profesionales.

Cesar M

2025-07-31

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Asi da gusto. Me recomendó una amiga esta tienda y fui sin mucha convención. Ni es muy grande ni esta cerca de mi casa. No solo era mas barata que otras, es que solo venden productos de buena calidad y una atencion de 10. Compre una silla articulada Brezzy y tras 4 qños de uso no puedo estar mas contento. La tienda me ha suministrado repuestos como espumas nuevas y un freno partido por el mal uso. Repuestos rapidos y baratos, explicacion 10 de como sustituirlos,por poco mas ellos van a tu cada o residencia a ponerlos y ajustarlos.... No es una tienda que te vende y luego se olvida y se desentiende. Para mada. Son extremadamente amables y no puedo estar mas satisfecho. Post venta de 10. Y tienen muchas mas cosas que tiendas mas grandes. Encima tb alquilan sillas mucho mas baratas y nuevas que otros sitios. Acostumbrado a los engaños y al maltrato de las tiendas de hoy en dia, esta tienda fue sincera y honesta desde el principio y lis años kes han dado la razon. 10 de 10. Ojala todas las tiendas fueran iguales.

Pepa Peñafiel

2025-07-21

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Un trato excelente, se toman su tiempo para explicarte el funcionamiento de la prótesis con tranquilidad y dedicación. Te ayudan para solicitar la ayuda económica. Precios muy razonables. Mi experiencia ha sido muy positiva, fui sin recomendación, pero ha sido un acierto

Albert Gm

2025-06-13

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Muy amables en el trato. Acudí porque el tornillo del eje de una rueda delantera está un poco salido. Al momento me ayudaron y sacaron la rueda para inspeccionar el eje, dejándola luego bien apretado. Tengo que pedir una pieza al fabricante.

Montserrst Pastoriza Pousa

2025-05-31

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Hace poco que soy clienta y fui sin referencia ninguna más que lo que aparece publicado.
Encantada con la atención. De momento no tengo experiencia de ningún profucto pero solo por la atención que me dio Pedro explicándome con todo detalle y asesorando con honradez eso ya me dejó claro que hacen la diferencia en el gremio que les suele importar el marketing no el cliente como perdona