GranCapitan — Directorio de Tiendas de Ortopedia y Clínicas Ortopédicas

Ortosur S.A.

Tienda de artículos ortopédicos en Getafe (Madrid)
4.7 (250 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Ortosur S.A. es una empresa especializada en la fabricación y adaptación de ortesis y prótesis para mejorar la calidad de vida de sus clientes. Fundada en Madrid en 1998, ofrece soluciones innovadoras en ortopedia, utilizando tecnologías como el diseño asistido por ordenador (CAD/CAM) para procesos precisos y cómodos, reemplazando métodos tradicionales como el moldeado con escayola.

  • Ortesis para la marcha, incluyendo bitutores cortos y largos fabricados en materiales como termoplásticos, aluminio y combinaciones para estabilizar el miembro inferior.
  • Prótesis de silicona de grado médico para restauraciones funcionales y estéticas, personalizadas en tono de piel, uñas y pilosidad.
  • Cascos ortésicos para plagiocefalia en bebés, recomendados entre los 4 y 12 meses para corregir deformidades craneales durante el crecimiento activo.
  • Prótesis infantiles para agenesia, adaptadas para el desarrollo motor, con manos pasivas flexibles que facilitan el agarre de objetos y estimulan el movimiento.
  • Ortesis deportivas, corsés y soluciones para miembros inferiores y superiores, enfocadas en pacientes con debilidad muscular o parálisis.

Con sede en el Polígono Industrial San Marcos, Getafe, Madrid, Ortosur S.A. cuenta con una red de centros a nivel nacional y certificaciones ISO 9001:2015, 14001:2015 y 170001, garantizando calidad, gestión ambiental y accesibilidad universal mediante mejora continua y auditorías sistemáticas.

Actividades
Tienda de artículos ortopédicos
Dirección
Ortosur S.A., Polígono Industrial San Marcos, C. Morse, 45, 28906 Getafe, Madrid

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Aparcamiento

  • Con aparcamiento propio

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda

Ubicación de Ortosur S.A.

Opiniones de Ortosur S.A.

4.7 (250 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Ortosur S.A. (últimos 2 años)

4,7
★★★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Expertos plagiocefalia Trato niños genial Personal cercano ! Problemas tallas Medidas precisas

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Centro ortopédico en Getafe especializado en cascos para plagiocefalia infantil con trato humano y profesional excepcional.

Por qué la gente lo elige

Familias eligen Ortosur por la paciencia, precisión en productos a medida y cercanía con bebés, superando miedos iniciales.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • S
    Sara
    recepción · 11 menciones
  • M
    Manuel
    técnico cascos · 11 menciones
  • A
    Ana
    medición medias · 2 menciones
  • MJ
    María José
    especialista medias · 2 menciones
  • L
    Laura
    técnica plantillas · 2 menciones

Servicios destacados

  • casco ortopédico plagiocefalia
    14×
  • medias ortopédicas
  • respaldo silla ruedas
  • corsé
  • plantilla

Para quién es

  • familias bebés plagiocefalia
    “casco ortopédico de nuestro hijo”
  • pacientes crónicos linfedema
    “linfedema en un brazo”
  • usuarios sillas ruedas niños
    “silla eléctrica adquirida en Ortosur”

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Trato humano
    Cercanía, paciencia y amabilidad especialmente con niños y padres. · 18 menciones
    95 %
    “profesionales cercanos, pacientes y muy atentos con nuestro pequeño”
  • Profesionalismo
    Competencia técnica, detección patologías y dedicación en tratamientos. · 15 menciones
    94 %
    “un verdadero profesional, de este tipo de personas que se nota que le gusta su trabajo”
  • Calidad productos
    Productos a medida con resultados efectivos como corrección de cabeza. · 12 menciones · 1 negativas
    92 %
    “A nuestro hijo le ha quedado la cabeza perfecta”
  • Explicaciones claras emergente
    Resolución de dudas con claridad y disponibilidad telefónica. · 8 menciones
    93 %
    “Nos explicaron todo con mucha claridad, resolvieron nuestras dudas”
  • Precisión medidas emergente
    Mediciones exactas para evitar molestias, aunque algún fallo en tallas. · 7 menciones · 2 negativas
    85 %
    “la medición está perfecta”
  • Atención niños emergente
    Manejo delicado y cariñoso con bebés durante tratamientos. · 10 menciones
    96 %
    “el trato con los niños es maravilloso”

Distribución de puntuaciones

5
18
4
0
3
1
2
0
1
1
18 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (90 %).

Índice de recomendación

90% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Sara amable recepción ×9
  • Persona Manuel experto cascos ×10
  • Persona Ana medición precisa ×2
  • Servicio casco ortopédico plagiocefalia a medida perfecto ×8
  • Persona Sara resuelve dudas ×4
  • Persona Manuel paciencia niños ×6

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “casco ortopédico plagiocefalia bebé Getafe”
    14 señales
  • Transaccional “medias ortopédicas medidas precisas Madrid”
    4 señales
  • Transaccional “ortopedia sillas ruedas niños”
    3 señales
  • Transaccional “corsé infantil ortopedia Getafe”
    2 señales
  • Navegacional “tratamiento plagiocefalia Ortosur”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide a Sara o Manuel

Múltiples reseñas destacan su expertise en cascos plagiocefalia y recepción amable.

Sara Manuel casco ortopédico plagiocefalia
Consejo Solicita cita con Sara en recepción o Manuel para tratamientos infantiles.
A tener en cuenta

Verifica tallas productos

Casos aislados de respaldos y medias con medidas inadecuadas pese a servicio general positivo.

respaldo silla ruedas medias ortopédicas
Consejo Confirma medidas en revisiones y lleva referencias exactas del paciente.
Recomendado

Llama para dudas previas

Sara resuelve consultas telefónicas con rapidez según varias familias.

Sara
Consejo Contacta por teléfono antes de visita para plagiocefalia o ajustes.
Análisis elaborado por ortopediatecnicagrancapitan.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Tienda de artículos ortopédicos en Getafe .

AL
Alicia López
2026-07-30
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Encantados hemos quedado después del tratamiento de nuestro bebé. Superprofesionales, ha sido una experiencia rápida, eficaz y satisfactoria. El trato recibido impecable. Recomendamos Ortosur a todos. Gracias Manuel y Sara

SG
Sonia G
2026-07-09
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Hace un mes encargué una rodillera que urgía para mi hijo y la gestión del pedido desde la recepción fue muy buena y muy rápida, ya que en un par de días la tuve en mis manos y mi hijo pudo irse con ella a su viaje. Gracias por la rapidez y la amabilidad por vuestra parte, es un placer confiar en vosotros

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por tu comentario y valoración, Sonia G. En Orto Sur trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

FJ
FRANCISCO JOSE
2026-07-06
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Comparto mi experiencia más que nada para que la empresa tome nota de ella e intente evitarla en el futuro con otros clientes.
Fuimos a pedir un presupuesto para una silla de ruedas hace un mes, nos tomaron el teléfono para una cita en un pos-it (ya no daba mucha confianza) y como era de esperar tuvimos que llamar a la semana porque no nos llamaron.
Nos atendieron por teléfono tomando de nuevo el teléfono y esta vez si contactaron con nosotros y nos citaron para poder elegir la silla.
Así fue, pasamos una hora eligiendo el modelo, pros y contras y en este caso tengo que decir que la atención fue muy buena, como era de esperar por las reseñas que suelen tener.
Pero a partir de ahí, hace ya más de 10 días nunca más se supo, hemos esperado la llamada o el correo y como era urgente y tengo que decir que ya nos parecía muy fuerte tener que llamar nosotros de nuevo buscamos alternativas en otros distribuidores y ya la tenemos pedida y a punto de entregar.
Como digo es una reseña para que pueden ver cómo modificar estos casos, quizás no hayan tenido más y sea una excepción, mala suerte entonces, pero si no es así desde luego es una pena con lo difícil que es encontrar clientes confiados en la marca y que se dejen escapar.
Saludos

Respuesta del propietario:

Lamentamos su experiencia, vamos a revisar que ha podido pasar con su solicitud,
Saludos
Ortosur

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 3h 50min

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Martes 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 14:00, 15:00 - 18:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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