Visionfarma

Gracias Marçal. Trabajamos para que conseguir que productos ortopedicos que son importantes, lleguen en el momento adecuado para el cliente. Su valoracion nos invita a mantener el nuestros nivel de calidad.Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas gracias Libella. Es un placer volver a contar con usted.Nos alegra que nos informe que el nivel de satisfaccion es una gran experiencia satisfactoria, igual que la anterior. Un saludo de Visionfarma.

Muchas gracias Tamara. Le atiende un equipo de farmaceuticos ortopedas con mas de 34 años de experiencia, para que pueda disfrutar de esa buena experiencia. Nos alegra su valoracion y nos invita a mantenernos y a mejorar. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Como hacer un cambio de talla, viene explicado en el enlace https://www.visionfarma.es/content/11-cambio-de-talla en el apartado de LEGAL, de nuestra pagina web y nuestro whatsapp está disponible las 24 horas del dia, los 365 dias al año y es el metodo más rapido de comunicar con nosotros, tal y como le indicamos en el momento de iniciar los pedidos a todos los clientes y Manuel, usted eligió métodos de comunicación mas lentos, pudiendo elegir el más rápido, por lo que le hemos respondido, tanto por el medio lento que usted eligió, como por el Whatsapp que es el medio más rápido.Esperamos contar con usted para una proxima ocasión.Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas gracias Jose Luis. Trabajamos buscando la excelencia todas las fases de la atencion como es el consejo, el producto, el envio y los cambios de talla, con un equipo de farmaceuticos ortopedas con 34 años de experiencia en nuestra web. Su valoracion nos motiva para seguir mejorando. Contamos con usted para una proxima vez. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas gracias Alvaro. Nuestra prioridad es que el producto llegue cuando usted lo necesita, con unos precios realmente buenos y ajustados a lo que usted necesita. Nos alegra que usted haya podido disfrutar de este servicio. Estaremos encantados de poder atenderle cuando lo necesite de nuevo. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas gracias Joel. Nuestro objetivo es dar el mejor servicio en el menor tiempo posible. Para que los productos lleguen a sus manos pasa por un robot que procesa los pedidos y al menos 3 empresas y 6 personas y muchas veces los productos recorren media España. Y el 98% de los casos, todo funciona correctamente, pero hay veces que se produce una indicencia y en esos casos siempre buscamos una solución o varias opciones, dentro de las posibles, para lo cual la disposición del cliente es esencial, como lo ha sido en su caso. Esperamos contar de nuevo con usted, si lo necesitase. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas gracias Raquel. Trabajamos 24 horas 365 dias al año incluso en fines de semana y festivos para poder resolver con velocidad lo que necesiten. Esperamos contar con usted si nos necesita en otra ocasion. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas Gracias Ana.Trabajamos con una altisima fiabilidad de entrega, sabemos lo importante que es recibir nuestros productos rápido y tener el seguimiento del producto. Estamos a su disposición para cuando nos necesite de nuevo. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Gracias Antonio. Somos un equipo de farmaceuticos ortopedas que nos esforzamos en dar el servicio de 10. Estamos 24h 365 días para poder dar esa atencion que describe. Un saludo del equipo de Visionfarma

Gracias Oscar. Este tipo de reseñas no coincide con el fin con el que Visionfarma resuelve los casos, mas bien parecería que se pretende influir sobre la voluntad y la independencia de los lectores de reseñas hacia otros intereses, para crearles confusión. Respecto de su opinión, señalar que nuestra atencion es 24 horas 365 dias al año atendido por farmaceuticos ortopedas, innovadora en el sector, el servicio, la velocidad, calidad y precio de nuestros productos es apreciada por muchos clientes actualmente y desde hace más de 30 años. Atendemos todas las peticiones de informacion.En un almacen robotizado de fuera de la Comunidad de Madrid tenemos los 15000 productos, multiplicadas por sus multiples tallas y colores, que se ofrecen en la web con una eficacia del 99,9% en el servicio y desde alli, se envian a los domicilios, con un precio muy competitivo y un envío muy rapido y eficiente, sabiendo que el producto debe ser prescrito y adaptado en destino, por otro especialista; incluso el transporte es gratuito desde ese almacen de fuera de la Comunidad de Madrid hasta el establecimiento de recogida. Todos esos miles de productos no caben en la Ortopedia de la farmacia, y por eso, en el establecimiento ofrecemos una seleccion de compra inmediata de producto, para adquirir ese producto que se ofrece con un trato presencial, personalizado y se le da otro tipo de servicio, con otros costes para nosotros y para el que los adquiere que debe desplazarse alli, previa toma de informacion del precio y disponibilidad en el establecimiento. Se puede elegir uno u otro servicio, pero se pueden mezclar servicios a voluntad, tal y como se lee en las condiciones generales de la página web. Esperamos haberle informado a su satisfaccion y estamos a su disposición si considera contar con nosotros en las proximas ocasiones.