Visionfarma

No se corresponde con la realidad, ni son justos sus comentarios; Usted eligio un transporte normal mas barato y su primera ausencia, respondía a los plazos de una entrega más rápida y cara. Por el contrario, usted lejos de agradecer la celeridad escribió esta reseña despues de que el repartidor reflejase en el seguimiento la segunda de las ausencias acreditadas con foto de la puerta de la calle de la vivienda y geolocalizacion fechada, la primera ausencia a las 10:21, es decir, con un dia de antelacion al plazo de entrega que usted contrató que eran dos dias, siguiendo los plazos que recogen las condiciones generales que son aceptadas por usted y la segunda ausencia fue a las 12:35 del dia siguiente, y hubo hasta 3 intentos de entrega que no atendió, tambien usted cambió de domicilio de entrega y no indicó nada a Visionfarma, etc. ...Es una pena porque nos hemos tomado mucho trabajo tanto desde Visionfarma como desde el transportista, para atender su entrega, que hemos conseguido entregar, que no se merece una reseña así, pues no describe con nuestra forma de trabajar, ni con nuestro espiritu, ni con nuestra vocacion para entregar articulos de ortopedia con urgencia. No se puede elegir un transporte normal y exigir la velocidad de uno urgente, no atender a la entrega urgente, y tampoco a la entrega en plazo normal, cambiar las direcciones y exigir una entrega personalizada, abonando un envío normal. Su urgencia no era tal, pues no adquirio un envio urgente.No es justo.

Muchas gracias. Nos entrenamos para aclarar las dudas, trabajar rapido y eficientemente, con productos de calidad y un precio justo, por lo que es un placer leer que usted ha disfrutado de ese servicio. Esperamos contar con usted nuevamente. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas gracias. Nuestro objetivo es aportar la claridad y simplificar las situaciones que los usuarios de ortopedias necesitan recibir. Esperamos contar contigo cuando lo necesites. Un saludo del equipo de Visionfarma

Gracias Alberto. Sabemos como se siente un usuario cuando se ve en las circunstancias en las que estuviste, y como dar un trato justo y empatico con valor. Esperamos contar contigo cuando lo necesites. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas gracias Marta. Disfrutamos haciendo que el cliente tenga una buena experiencia como la que has tenido. Llevamos desde 1992 cultivando este espíritu. Esperamos contar contigo nuevamente. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Gracias por su comentario. Esperamos que mantenga su confianza en nosotros.

Muchas gracias María. La confianza es esencial para trabajar on line, y tratar con rapidez y eficacias las incidencias, es uno de nuestros pilares para que el cliente se sienta respaldado por Visionfarma. Esperamos contar con usted nuevamente. Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas gracias Roberto. Nuestros excelentes precios están orientados a que sean justos y adecuados a las necesidades del usuario. Nos alegarmos que lo haya apreciado. Esperamos contar con usted, cuando lo necesite. Un saludo del equipo de Visionfarma

Mercè ens alegrem que hagi tingut un bon servei. Normalment tenim uns preus imbatibles. esperem comptar amb vostè de nou. Salutacions de l'equip de Visionfarma.

Muchas gracias Juan Fco. Estamos 24 horas 365 días dedicados a dar un servicio de 5 estrellas y nos alegra mucho leer que has recibido tan alta calidad de servicio. Esperamos contar contigo de nuevo cuando lo necesites.Un saludo del equipo de Visionfarma.

Muchas gracias. Somos farmaceuticos y ortopedia, con la empatia de nuestra profesion. Son alegra profundamente conseguir ayudar a que su caso se haya resuelto tan a su gusto, y nos refuerza en nuestro objetivo de mejorar dia a dia. Esperamos contar contigo cuando lo necesites.Un saludo del equipo de Visionfarma.

Gracias Silvia. Visionfarma on line, depende de las empresas de transportes para que los pedidos lleguen a su destino. Aqui estás valorando a Visionfarma, las empresas de transportes, tienen sus propias paginas de valoración. Nosotros hacemos grandes esfuerzos para que las personas que trabajan en las empresas de transportes con paquetes de carton, comprendan que en su interior hay productos para la salud, pero no está permitido indicar que transportan productos indicados para la salud. Puede que rehaciendo la valoracion que nos hace, sea mas justo, pero eso no depende de nosotros. Esperamos contar con usted de nuevo. Esperamos contar contigo cuando lo necesites.Un saludo del equipo de Visionfarma.