Farmacia Castelo Ortopedia
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Buscador de Ortopedias y Centros de Movilidad — Gran Capitán
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En el directorio de León, figura Centro Ortopédico José Aguado, un negocio especializada en Tienda de artículos ortopédicos. Localizado en Av. de José Aguado, 32, Centro Ortopédico José Aguado es accesible para los interesados en servicios relacionados. La comunidad han valorado a este negocio con 3.5 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable visitar Centro Ortopédico José Aguado.
Personal de primera con una atención súper, incluso después de tiempo siguen atendiendo cualquier problema con nuestra rodillera, son productos que de por sí son caros pero la garantía es de 10! Y el personal maravilloso
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas, Raquel! Nos hace felices saber que hemos sido capaces de brindarle una excelente experiencia de cliente. Esperamos seguir mejorando para ofrecerle aún más en el futuro. ¡Un saludo cordial!
Hemos hecho unas plantillas de pies especiales para mi mujer y..........son súper profesionales, Álvaro es el técnico es formidable en todos los sentidos. Ciertamente eran unas plantillas muy complicadas con hasta 5 correcciones pero al final hoy las han dejado perfectas Álvaro de maravilla. Y el precio muy muy aceptable y muy buena calidad. Son los mejores.
De parte de Ana, muchas gracias.
¡Qué alegría saber que disfrutó su experiencia con nosotros, Jose! Agradecemos su confianza y esperamos seguir ofreciéndole siempre lo mejor. ¡Un saludo!
Fui esta mañana a por una tobillera recetada por un traumatólogo y la señora de rizos que me atendió fue unamor. Mucha paciencia explicándome todo y haciendo las gestiones necesarias para que el seguro me cubriera la tobillera. Una ortopedia de toda la vida con mucha experiencia en sus productos.
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que nos has otorgado una valoración de 5 estrellas. Agradecemos tus comentarios y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Gracias por elegirnos!
La peor atención que he recibido en un establecimiento, cuando voy a pedir una rodillera estabilizadora para un familiar y me saca una me dice el precio me la pone encima de la mesa y ni siquiera me explica cómo funciona esperando la respuesta del familiar por teléfono la chica que estaba ahí diciéndome que tenía prisa y hablando por teléfono mientras mesa estaba atendiendo ,al final me fui y la dije que gracias por su amabilidad , 0 recomendaciones para un problema de salud , qué pena ..
Sentimos mucho que su visita no haya sido lo que esperaba. Tendremos en cuenta sus comentarios para identificar las áreas que necesitan mejoras y trabajaremos en ellas para asegurarnos de que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional en el futuro.
En este establecimiento se compró la silla de ruedas eléctrica Mistral 3, Invacare hace unos 10 años..Uno de los vendedores me dio instrucciones de cómo desbloquear la silla por videollamada, ya que se había bloqueado y me había quedado tirada. Se volvieron locas las luces y no arrancaba. Este vendedor fue muy amable y me sacó del apuro. Muchisimas gracias.
Gracias Ines, nos alegra saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros y que nos has otorgado una valoración de 5 estrellas. Tus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a seguir mejorando. ¡Gracias por elegirnos y esperamos tenerte de vuelta pronto!
Quiero dar las gracias a las chicas de la ortopedia José aguado, por lo bien que me han atendido ya que a mi hija le ha dado un bajón de tensión, y que siempre han estado pendientes de ella en todo momento, que son dos chicas muy amables. Muchísimas gracias.
PD: gracias por la botella de agua
Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos. Nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. ¡Esperamos verte de vuelta pronto en nuestra empresa!
La peor ortopedia de León, con diferencia. Tuve que encargar unas plantillas para el arco plantar, y después de ir 5 veces a probármelas, porque no eran capaces de hacerlas bien, me las forraron para que no pudiera modificarlas. Las vio mi médico y me prohibió usarlas porque me estaban estropeando la cadera, y ya no soy capaz ni de andar por su culpa. Son lo peor...
Lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y sentimos no haberlo logrado en esta ocasión.
Para nada recomendable pedí unas plantillas para una niña y me dijeron que en una semana estarían paso la semana y les llamé y lo único que hacían darme largas me engañaban todas semana llamaba y siempre me decían lo mismo así hasta un mes que tardaron en venir luego como las plantillas entraban por la seguridad social pues querían cobrar 400€ cuando valían 170 € después adelante yo los 170€ y me dijeron que en diciembre me ingresaban los de la seguridad social los 170€ pues otra vez con los engaños les llamo y me dicen que luego me devuelve la llamada y no me llaman son unos mentirosos y unos impresentables te engañan para nada recomendable
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Desde Centro Ortopédico José Aguado esperamos volver a verle pronto y cumplir con sus expectativas. Muchas gracias por su comentario, lo valoraremos antentamente.
Personalmente recomiendo esta ortopedia . Tanto por su buen trato y asesoramiento.
Siempre que he necesitado algo se han preocupado por solucionarlo .
¡Gracias por su comentario, Susana! En Centro Ortopédico José Aguado es un placer ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes. ¡Estamos siempre a su disposición!
Que vaya a comprar un vendaje me cueste un precio a la semana siguiente vuelva y cueste el doble casi no me parece muy apropiado. Cuando en otros sitios cuesta lo mismo que lo compre la primera vez..
Nos preocupa profundamente que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Esperamos volver a verle de nuevo y causarle mejor impresión.
La peor ortopedia de león, no envían las facturas a casa para solicitar el dinero de la SS, no contestan al teléfono y les da igual todo, si aprecias tu dinero (qué son muy cariegos) y tú salud NO VAYAS AHÍ.
Lamentamos su mala experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer mejores soluciones a nuestros clientes.
Me atendió el podólogo, me escuchó, me hizo el estudio y concluyó que no me hacían falta plantillas ni nada. Me recomendó una clínica de fisioterapia y no me cobró nada después del tiempo que me dedicó. Nobleza.
Ojo con esta gente que tienen mucho morro... hemos ido un familiar y yo a buscar el mismo producto en una semana y a uno le dice un precio y al otro...se lo duplica! Además no poseen etiquetas en la mayoría de los productos,lo normal es que se vean. Con la salud no se juega.
Llegamos por casualidad hace varios años, después de probar con varias ortopedias y en un momento muy difícil como es el comienzo de la enfermedad en el que desconoces como adaptarte a ella. Su trato humano siempre ha sido excepcional, guiándonos pacientemente y de forma personalizada en la compra de sillas, accesorios y de los papeles que teníamos que presentar, facilitándonos los trámites a seguir en la situación complicada de una enfermedad que va avanzando y que no te deja tiempo para nada más. Su servicio siempre ha ido más allá de la venta, cada duda, cada problema, cada ajuste que hemos necesitado siempre han estado disponibles para solucionarlo con el único objetivo de nuestro bienestar.
Mi relación con esta ortopedia Aguado, es buena por el trato recibido. Sinceridad y cumplimiento según lo acordado.
Sus trabajos, los que he visto, bien realizados.
Llegué a esta Ortopedia, como por casualidad, después de tratar con otras durante el año 2015. Le encargué una silla de ruedas: Permobil 350. En cinco o seis semanas se preveía la entrega. A la quinta semana llegó, cumpliendo lo pactado. Una semana antes suscribimos el contrato de garantía e ingreso a realizar, ofreciéndome copia para solicitar la subvención.
Con la ortopedia que primero traté la compra de una B500, además de negarme a tratar con su comercial, trató de colarme el documento para cobrarlo directamente esa ortopedia y hasta que no le llegara, no se trataba sobre la entrega de la silla.
Más aún. El comercial de la ortopedia que traté en 2008, además de pedirme el por qué de no tratar con él para la compra de la nueva silla, le informé sobre mi descontento que hago público ahora.
A últimos de abril, 2008, traté con él la compra de una silla manual. Quedamos, de palabra, de unos SEISCIENTOS €. Dicha silla llegó a últimos de julio con una factura de NOVECIENTOS €, por la mañana. Ante mi disconformidad, la llevaron a su taller para acoplarla a mi situación, bajando la altura para mi funcionalidad. Y la factura había cambiado a 750€. Reconociendo que había error. No admitida. Pero, pasados unos meses, teniendo en mi poder la silla, y después de tener los seiscientos € en el bolsillo, en noviembtre decidí formular un escrito para entregárselo a la Trabajadora Social del Centro y entregar, por medio de ella, el pago donde figuraba, también en la copia adjunta, el total del dinero a pagar. No hizo falta. Esa mañana estaba el Comercial en el Centro. Quien me dijo que hablara con el hijo del Jefe, que también estaba con él. Le entregué los seiscientos €, me firmó el recibí y asunto concluido. Pero... En 2017, al poner respaldo nuevo a la silla en cuestión, mirando el modelo en la etiqueta de homologación, descubrimos que estaba descatalogada desde el año 2005. Conclusión. Desde últimos de abril, 2008, apalabrada la compra, hasta últimos de julio, mismo año, tres meses buscando una silla manual de 600€, presentándome una factura de 900€, por la mañana, 750€ en la nueva factura presentada por la tarde...
Para mí, los errores son subsanables, la picaresca... No. Nunca.
Vergonzoso!! Se compró una silla de ruedas para una persona que, desgraciadamente falleció. La silla está sin desembalar, porque al final no pudo regresar a casa. No nos la aceptan, no nos la cambian, y su respuesta ha sido, " que no la hubiésemos comprado tan pronto". . A parte de un negocio, también se necesita un poco de humanidad. Pongo una estrella porque sino no me dejan poner la reseña, ya que no pondría ni una. La verdad, es que al final, te das cuenta de que en el mundo si que , existe mala gente. No la recomiendo bajo ningún concepto.
No recomendaría este centro a nadie jamás. Un familiar se hizo allí una bota para un problema de pie deforme. El zapato es muy caro, por supuesto, pero entiendo que después de pagar tanto por lo menos podrían poner un poco más de empeño cuando los dolores siguen o incluso se incrementan. Sino saben dar más soluciones lo puedo entender, se puede decir, somos conscientes de que es un caso difícil,pero lo que no podemos entender es que se pierdan los modales y las formas para librarse del problema. Si pudiese poner menos 10 estrellas las pondría. Por favor un poco más de humanidad a la hora de tratar a la gente. Saludos.
Fui a hacerme unas plantillas para aliviar el espolón y después de mirarme la pisada al método viejuno en una sala con una moqueta sucísima me hicieron unas plantillas que no cabían en ningún zapato. Les tuve que decir que me las forraran de piel para evitar malos olores, y las fueron adaptando según yo les iba diciendo lo que me molestaba. Para colmo, la del espolón tiene el talón mas alto que la otra y me dicen que si lo noto y me molesta me lo cambian.
En vez de una cuestión de anatomía lo de mis plantillas era una cuestión artística. Y no son baratas.
Fui a hacerme unas piezas a medida las cuales me hacían heridas después de ir cinco veces, se lo comenté a mi médico rehabilitado y visto lo visto me mando otro modelo que venía por tallas y era mucho más barato (casi la mitad) y ya tenía pagado el modelo anterior desde que me lo llevé. Esta gente me querían cobrar lo mismo, yo me negué a pagar lo mismo y después de esperar que llegara "el jefe" me devolvieron el dinero.
Después de una senana que encargo una bota ortopédica n° 39_40 me proporcionan una talla S, que llega hasta el n° 37. Tengo que aceptar un modelo inferior ( obsoleto) de mi n° pero mantener el coste inicial. ??....
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