Ortobolaños S.L.
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GranCapitan — Directorio de Tiendas de Ortopedia y Clínicas Ortopédicas
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Ortopedia Gordillo - Sanicor Huelva es una clínica ambulatoria especializada en ortopedia técnica y tienda de artículos ortopédicos, que ofrece soluciones para problemas de movilidad, pisada y accesibilidad desde 1970 en la provincia de Huelva.
Centro de referencia en Huelva con más de 50 años de experiencia, perteneciente al Grupo Sanicor, que atiende consultas en instalaciones o a domicilio.
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Llevo varios años utilizando sus servicios y siempre me han atendido muy bien
Y los trabajos bien realizados y acabados
Muchas gracias, Antonio, por confiar en nosotros durante todos estos años y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que siempre has quedado satisfecho con la atención recibida y con el resultado de los trabajos. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Muchas gracias de nuevo!
Muy profesionales y muy amables todos.
Absolutamente aconsejable.
Muchísimas gracias, Roberto, por tus palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención y un servicio profesional y cercano. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
Trato extraordinario y profesional , gracias desde siempre Gordillo y gracias por tu atención Rocío
Muchas gracias, Juan Antonio, por su valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el trato y la atención han sido de su agrado. Le transmitimos sus palabras a Rocío, que seguro le hará mucha ilusión saberlo. Un placer atenderle siempre.
Conozco a Francisco Gordillo desde hace más de 30 años y a sus magníficos profesionales. Ayer fuí, mi marido invalido desde hace un mes, desesperada, me lo solucionaron todo, silla de ruedas, andador etc. Ellos mismos se encargan de visar las recetas. Que puedo decir de Tomás que me atendió personalmente un 10. Gracias🫂
Hola María del Pilar,
Muchas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en nuestro equipo durante tantos años. Nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento complicado para ti, y que todo salió bien.
A nuestro equipo le encantará saberlo. Es el motivo que nos lleva a esforzarnos mucho cada día.
Estamos aquí para lo que necesitéis, gracias de nuevo por tu apoyo.
La primera y la última, malisima experiencia.
Con una fractura en una vertebra, después de tomarme medidas me llaman para probar y retirar el producto, y me dice qu tengo q esperar la cola tremenda mi turno. Una vez me toca mi turno,doy con el único empleado en el mostrador hombre, le explico q no es la forma de retirar un producto, me dice chulescamente y con muy poca empatia, q lo q le faltaba es q yo dijera las forma de trabajar de ellos, que si quería poner una reclamación o 5. Una vez q me busca el producto lo deja en el suelo y me dice q vuelva a esperar,( no quiso seguir conmigo y se lo paso a una compañera). Los usuarios q van allí no van a comprar papas, so personas con problemas físicos y ellos han perdido con lis pacientes q tratan.
Esta persona chula poca empatada y de la forma q me trato, es mas de discoteca,q de ortopedia.
Hola Víctor,
Sentimos mucho que tu experiencia no fuera positiva en nuestro establecimiento, intentamos que todos los clientes se marchen con buen sabor de boca. Hemos revisado lo ocurrido y, según nos indica el equipo, en ese momento había bastante afluencia y se estaba atendiendo por orden de llegada para garantizar un trato justo y equilibrado. Entendemos que la espera pudo resultarte incómoda, más aún con una lesión reciente, y sentimos las molestias durante el proceso.
Si deseas aclarar lo sucedido o necesitas algo más por parte de nuestro equipo, estamos a tu disposición en nuestro teléfono fijo.
Gracias por compartir tu opinión. Esperamos volver a reencontrarnos pronto.
Un saludo.
Grandes profesionales. Muchísima amabilidad y sobre todo un trato muy bueno y efectivo
¡Gracias de corazón por tus palabras, José Miguel! Nos alegra muchísimo saber que te has sentido bien atendido por nuestro equipo. Trabajamos cada día para conseguir un servicio efectivo y de calidad, y comentarios como el tuyo son el motor para seguir esforzándonos como hasta ahora. ¡Un saludo y esperamos volver a verte!
Estamos contentísimos con el trato..Gordillo y Loli unos profesionales ..siempre atentos y ayudando ..hay colas siempre pero porq la gente prefiere esa ortopedia pero hay muchos empleados y las colas van rápido.. gracias
¡Muchísimas gracias por tu valoración, María José! Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y cómoda con nosotros. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día y nos ayudan a mejorar nuestro servicio. ¡Un saludo y ojalá nos veamos pronto de nuevo!
La única buena atención por parte de Rocio. Lo único malo es que las colas son largas después de todo el personal que hay & no te echan ni cuenta, se pasan la bola una a otra.
He venido una vez pero lo siento, no vuelvo, a pesar de Rocio que es un encanto. 😊
Hola Nazaret,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por reconocer la atención de Rocío. Opinamos igual que tú en ese sentido.
Por otra parte, lamentamos sinceramente que la espera y la atención no hayan estado a la altura de tus expectativas. Sin duda, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar la organización y evitar que esa situación se repita de nuevo.
Entendemos que momentos como el que vivías no son fáciles, y sentimos mucho no haber logrado el servicio que demandabas. Esperamos que nos des otra oportunidad.
Un cordial saludo,
Ortopedia Gordillo
Atención profesional y amable por parte de todos. Trato personal con el paciente y cercanía. Llevamos dos años acudiendo a la ortopedia y estamos muy agradecidos con Paco, Loli y el resto de los compañeros.
Necesite alquiler una cama articulada y en 24 horas me la pusieron en mi Casa. El chico que me atendio para el alquiler, me facilito toda la informacion que necesite y los que me la llevaron a casa y me la instalaron muy profesionales y amables
Cómo es posible que me lleve 1 hora para recoger 1 rodillera que ya me habían avisado que estaba en tienda. Hay una única cola para todo y no o tiene sentido esperar para hacerte un estudio que para comprar una rodillera. Nefasto
Sentimos mucho su disgusto, la atención se realiza por orden de llegada. El tiempo de espera depende de la ocupación de los despachos, donde se les hace pasar para comprobar que el producto se le adapta a sus necesidades y la talla es correcta.
Creo que dar un curso de att. Al cliente a sus trabajadores no vendría mal, sobre todo educación y empatía a los demás y en este caso CLIENTES y le sumo Enfermos. Una trabajadora ( no muy alta, rubia de pelo largo y mediana edad con cara de agria)le sugiero que la domestique un poco, porque lo que no puede es permitir que encima se encare con el cliente por mucha razón que tenga ella, yo trabajo cara al publico y se de que hablo, un poquito de tacto y saber estar, que no esta en su barrio hablando con la vecina. En mi trabajo cuando un cliente está insatisfecho con el producto, género o mis servicios..con cambiarlo es suficiente ( no entro en debate) es mi pan del día a día. Aveces perder...es ganar
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