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ORTOPÈDIA XXI SANT BOI (HOSPITAL)

Tienda de artículos ortopédicos en Sant Boi de Llobregat (Barcelona)
4.1 (31 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

ORTOPÈDIA XXI SANT BOI (HOSPITAL) es una empresa reconocido en Sant Boi de Llobregat, dedicado a satisfacer la demanda de Tienda de artículos ortopédicos y servicios relacionados. La sede de ORTOPÈDIA XXI SANT BOI (HOSPITAL) en Carrer de Frederic Mompou, 27 lo sitúa como un lugar estratégico para el sector. Ostentando una puntuación de 4.1 basada en 31 reseñas, ORTOPÈDIA XXI SANT BOI (HOSPITAL) refleja la satisfacción de sus clientes. Para más información, es aconsejable contactar con ORTOPÈDIA XXI SANT BOI (HOSPITAL).

Actividades
Tienda de artículos ortopédicos
Dirección (AI Overview)
ORTOPÈDIA XXI SANT BOI (HOSPITAL), Carrer de Frederic Mompou, 27, 08830 Sant Boi de Llobregat, Barcelona
Sitio web (AI Overview)
No disponible

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Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda

Ubicación de ORTOPÈDIA XXI SANT BOI (HOSPITAL)

Opiniones de ORTOPÈDIA XXI SANT BOI (HOSPITAL)

4.1 (31 reseñas)
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DC
Daniel Cid 09
2025-09-16
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Tengo los pies mal y decido ir a este antro, me dicen de hacerme plantillas, lo vi bien porque me iban a quitar los dolores.
YO JAMÁS HE USADO PLANTILLAS y tampoco sé que se siente aparte de ese mes de adaptación esto que quede claro porque es importante.

Pues bien, me las hacen pero yo no veo que vaya cómodo y se lo digo, que no sé si es así el tema pero que no me las pongo, me dicen que vuelva allí y me las ajusten, que pruebe 15 días a ver que tal. Yo sin saber cómo funciona esto de las plantillas me doy cuenta de que solamente las puedo poner en mis botas del trabajo porque son súper incómodas y muy grandes (botas de seguridad) pero que en mis bambas de gym, de correr, converse, zapatos, bambas de salir no las puedo usar porque no caben.
Vuelvo a ir y se lo comento, me dicen que las vuelven a ajustar y que vuelva dentro de 15 días… la misma historia, no me siento bien, no voy cómodo, las noto raras, (ya ha pasado el mes de adaptación y no me apetece llevarlas)
Vuelvo a ir, las vuelven a ajustar y otra vez… estoy así como 3 meses yendo cada jueves a la tarde hasta que ya pensé que EL PROBLEMA ERA MÍO de que no me acostumbraba porque recalco que NO SABÍA QUE FUNCIÓN HACIA UNA PLANTILLA REALMENTE, decido no ponérmelas, porque voy mejor sin ellas, además menudo armatoste me hacían cada 15 días, no paraban de ponerle capas y cada vez pesaba más. En unas bambas las pude meter pero al andar se me salía el talón del calzado.
Han pasado 2 años y poco, seguía pensando que el problema lo tenía yo.

Sigo con los pies mal y voy a un podólogo de verdad (MEDI SANTBOI) me hace un estudio intenso de mis pies, la pisada y demás y me receta plantillas porque las necesito, le digo que no porque son incómodas y no me las pondré. Entonces el podólogo me dice que eso es imposible que las plantillas son un guante, que no las notas, le enseño las que tengo en la visita siguiente y me entendió a la perfección todo lo que yo decía, de no ponérmelas, de que son incómodas, muy pesadas, no estaban bien hechas, el chico alucinó al verlas, yo seguía sin entender porque mi experiencia parece ser que fue bastante mala.

Me hace unas plantillas y ya viendo su estudio, lo que me hace hacer, como me palpó los pies, hablándome de los huesos, explicándome lo que realmente me pasa y que solución había, me sacó un molde para mis pies, con lo cual tienen mi forma EXACTA a mis pies, en cambio en este sitio me hicieron el molde con una hoja de papel y un rotulador en el suelo. (Pongo foto para que se entienda)
Me las dan, las pruebo y yo lo primero que le digo es “no noto nada” y me dice: “están perfectas entonces” precisamente es eso, salí con ellas puestas, camino muchísimo, hago mucho deporte, corro, gym y aparte mi día a día. Voy perfecto, súper cómodo, fuera molestias…

AHÍ ENTENDÍ LO QUE ERA UNA PLANTILLA y me di cuenta de que me había estafado, ninguneado, mareado, timado en este sitio/antro.

Me da por ir, ENTIENDO QUE TIENEN 2 años PERO NO TIENEN USO PORQUE NO CABEN EN MIS ZAPATILLAS DE USO DIARIO, solo en las botas del trabajo, que tampoco uso a diario.

Le cuento esta película a la chica, la encargada, pelo rizo castaño, con pocas ganas de ayudar, de trabajar y de fidelizar, y solo hace que criticarme las plantillas de un profesional de verdad honesto y dedicado que le estoy diciendo en su cara que me van genial, que estoy súper encantado y que las suyas ahora he entendido todo de que el problema NO ERA MÍO, es que son unas plantillas chapuceras.
Me dice que estas plantillas del podólogo son como unas plantillas Nike que no tienen forma alguna y yo diciéndole “QUE LAS TUYAS NI ME ENTRAN EN MIS ZAPATILLAS”
En fin, su solución es que me las rebaja (le quita las capas que pusieron) pero que le deje las mías para que las hagan iguales.
PERO A VER, encima ¿las quieres copiar? Obvio le he dicho que no y para colmo me dice que este arreglo son 42€
No buscaba un reembolso como tal, solo que he ido con un problema y para ver posibles soluciones, hacerme otras, un vale, el dinero, FIDELIZAR más que nada.

TEMAS DE PIES, AL PODÓLOGO no te la juegues.

Respuesta del propietario:

Apreciado Daniel,

Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestras plantillas no haya sido la que esperabas. En todo momento intentamos ofrecerte una solución adecuada, realizando múltiples ajustes durante varias semanas sin coste adicional, y buscando adaptarnos a tus sensaciones y comentarios, como hacemos con todos nuestros pacientes.

Nos gustaría aclarar que las plantillas fueron entregadas el 4 de enero de 2023, y nos contactas ahora, en septiembre de 2025, es decir, más de dos años y medio después. En ese tiempo, no tuvimos noticias tuyas ni se realizaron nuevas visitas hasta esta visita del dia 10 de septiembre, en la que nos solicitas el reembolso de dichas plantillas. Por la propia naturaleza del producto (que se adapta a la morfología y necesidades del paciente en un momento concreto), no podemos hacernos responsables pasados tantos meses sin uso o seguimiento.

Aun así, te ofrecimos la posibilidad de ajustar las plantillas nuevamente para intentar adaptarlas a tu situación actual, y te explicamos los costes asociados a esa intervención. Lamentamos que esta opción no haya sido de tu agrado.

Por supuesto, respetamos tu decisión de acudir a otro profesional y nos alegra que hayas encontrado una solución adecuada para ti. Nuestra prioridad siempre ha sido y será mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes, con profesionalidad y honestidad.

Un saludo cordial,
ORTOPEDIA XXI SANT BOI

AL
Antonio l.o
2025-08-29
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No me dejaron devolver una almoada cervical muí mal nunca volveré a comprar nada más aquí no la recomiendo

Respuesta del propietario:

Estimado Sr. Antonio,
Sentimos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos su malestar, pero por motivos de higiene y salud los productos de descanso y uso personal, como las almohadas, no pueden ser devueltos una vez sale de nuestro establecimiento. Esta política está regulada por normativa sanitaria y es común en el sector.
No obstante, quedamos a su disposición para asesorarle y ayudarle a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades en futuras ocasiones.
Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Reciba un cordial saludo,
ORTOPEDIA XXI SANT BOI

NM
Nina Miracle Ferrerons
2025-08-06
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Si buscamos la definición de "ortópedia",leemos que la palabra proviene del griego y se traduce como "enderezar"o "alinear".
Es una especialidad médica dedicada a corregir o evitar las deformaciones o traumas del sistema muscular y esquelético del cuerpo humano,o bien por medio de cirugía,aparatos (llamados ortésis) o ejercicios corporales.
A fecha de hoy,los avances de estos medios,han supuesto un gran avance.
Y dónde en Sant Boi,¿podemos encontrar estos avances en ortésis?
Pués en el Grupo Ortopédic XXI,de la calle Frederic Mompou,número 2.
Tienen una gran gama de diseños ortopédicos,que se adaptan perfectamente a las limitaciones que podamos tener.
Doy fé de ello y además,la amabilidad y profesionalidad de Marta y María José,a la hora de escucharte y estudiar la ortésis que pueda tener el mejor de los resultados que garantice una vida más óptima,hace que la movilidad reducida que podamos "sufrir",se reduzca.
Muchísimas gracias a Vosotras,a Marta y María José por hacer más fácil el día a día.
Muchísimas Felicidades!!!

Respuesta del propietario:

Apreciada Sra. Miracle,
Agradecemos mucho la confianza, estamos encantadas de atenderle.
Reciba un saludo,

Grup Ortopèdic XXI, S.L.

Contacto y Horarios

Abierto - Cierra en 3min

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Martes 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Sábado 10:00 - 13:00
Domingo Cerrado
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