ORTOPÈDIA XXI SANT BOI (HOSPITAL)

Daniel Cid 09

2025-09-16

Google

Tengo los pies mal y decido ir a este antro, me dicen de hacerme plantillas, lo vi bien porque me iban a quitar los dolores.
YO JAMÁS HE USADO PLANTILLAS y tampoco sé que se siente aparte de ese mes de adaptación esto que quede claro porque es importante.

Pues bien, me las hacen pero yo no veo que vaya cómodo y se lo digo, que no sé si es así el tema pero que no me las pongo, me dicen que vuelva allí y me las ajusten, que pruebe 15 días a ver que tal. Yo sin saber cómo funciona esto de las plantillas me doy cuenta de que solamente las puedo poner en mis botas del trabajo porque son súper incómodas y muy grandes (botas de seguridad) pero que en mis bambas de gym, de correr, converse, zapatos, bambas de salir no las puedo usar porque no caben.
Vuelvo a ir y se lo comento, me dicen que las vuelven a ajustar y que vuelva dentro de 15 días… la misma historia, no me siento bien, no voy cómodo, las noto raras, (ya ha pasado el mes de adaptación y no me apetece llevarlas)
Vuelvo a ir, las vuelven a ajustar y otra vez… estoy así como 3 meses yendo cada jueves a la tarde hasta que ya pensé que EL PROBLEMA ERA MÍO de que no me acostumbraba porque recalco que NO SABÍA QUE FUNCIÓN HACIA UNA PLANTILLA REALMENTE, decido no ponérmelas, porque voy mejor sin ellas, además menudo armatoste me hacían cada 15 días, no paraban de ponerle capas y cada vez pesaba más. En unas bambas las pude meter pero al andar se me salía el talón del calzado.
Han pasado 2 años y poco, seguía pensando que el problema lo tenía yo.

Sigo con los pies mal y voy a un podólogo de verdad (MEDI SANTBOI) me hace un estudio intenso de mis pies, la pisada y demás y me receta plantillas porque las necesito, le digo que no porque son incómodas y no me las pondré. Entonces el podólogo me dice que eso es imposible que las plantillas son un guante, que no las notas, le enseño las que tengo en la visita siguiente y me entendió a la perfección todo lo que yo decía, de no ponérmelas, de que son incómodas, muy pesadas, no estaban bien hechas, el chico alucinó al verlas, yo seguía sin entender porque mi experiencia parece ser que fue bastante mala.

Me hace unas plantillas y ya viendo su estudio, lo que me hace hacer, como me palpó los pies, hablándome de los huesos, explicándome lo que realmente me pasa y que solución había, me sacó un molde para mis pies, con lo cual tienen mi forma EXACTA a mis pies, en cambio en este sitio me hicieron el molde con una hoja de papel y un rotulador en el suelo. (Pongo foto para que se entienda)
Me las dan, las pruebo y yo lo primero que le digo es “no noto nada” y me dice: “están perfectas entonces” precisamente es eso, salí con ellas puestas, camino muchísimo, hago mucho deporte, corro, gym y aparte mi día a día. Voy perfecto, súper cómodo, fuera molestias…

AHÍ ENTENDÍ LO QUE ERA UNA PLANTILLA y me di cuenta de que me había estafado, ninguneado, mareado, timado en este sitio/antro.

Me da por ir, ENTIENDO QUE TIENEN 2 años PERO NO TIENEN USO PORQUE NO CABEN EN MIS ZAPATILLAS DE USO DIARIO, solo en las botas del trabajo, que tampoco uso a diario.

Le cuento esta película a la chica, la encargada, pelo rizo castaño, con pocas ganas de ayudar, de trabajar y de fidelizar, y solo hace que criticarme las plantillas de un profesional de verdad honesto y dedicado que le estoy diciendo en su cara que me van genial, que estoy súper encantado y que las suyas ahora he entendido todo de que el problema NO ERA MÍO, es que son unas plantillas chapuceras.
Me dice que estas plantillas del podólogo son como unas plantillas Nike que no tienen forma alguna y yo diciéndole “QUE LAS TUYAS NI ME ENTRAN EN MIS ZAPATILLAS”
En fin, su solución es que me las rebaja (le quita las capas que pusieron) pero que le deje las mías para que las hagan iguales.
PERO A VER, encima ¿las quieres copiar? Obvio le he dicho que no y para colmo me dice que este arreglo son 42€
No buscaba un reembolso como tal, solo que he ido con un problema y para ver posibles soluciones, hacerme otras, un vale, el dinero, FIDELIZAR más que nada.

TEMAS DE PIES, AL PODÓLOGO no te la juegues.

Antonio l.o

2025-08-29

Google

No me dejaron devolver una almoada cervical muí mal nunca volveré a comprar nada más aquí no la recomiendo

Nina Miracle Ferrerons

2025-08-06

Google

Si buscamos la definición de "ortópedia",leemos que la palabra proviene del griego y se traduce como "enderezar"o "alinear".
Es una especialidad médica dedicada a corregir o evitar las deformaciones o traumas del sistema muscular y esquelético del cuerpo humano,o bien por medio de cirugía,aparatos (llamados ortésis) o ejercicios corporales.
A fecha de hoy,los avances de estos medios,han supuesto un gran avance.
Y dónde en Sant Boi,¿podemos encontrar estos avances en ortésis?
Pués en el Grupo Ortopédic XXI,de la calle Frederic Mompou,número 2.
Tienen una gran gama de diseños ortopédicos,que se adaptan perfectamente a las limitaciones que podamos tener.
Doy fé de ello y además,la amabilidad y profesionalidad de Marta y María José,a la hora de escucharte y estudiar la ortésis que pueda tener el mejor de los resultados que garantice una vida más óptima,hace que la movilidad reducida que podamos "sufrir",se reduzca.
Muchísimas gracias a Vosotras,a Marta y María José por hacer más fácil el día a día.
Muchísimas Felicidades!!!

Juansi Domínguez

2025-03-01

Google

Trato excelente,buen servicio,personal con buena educación

Jenny Gallardo

2025-02-04

Google

Excelente trato, profesional y atento, la tienda tiene de todo y sin duda volveré a comprar ahí. Muy recomendable.

Francisco jose sanchez fernandez

2024-10-18

Google

Uf...3 veces que he ido
no veas la dependienta bajita con tacones, nada resolutiva , mal educada da sensación de barriobajera, fui a ver si había cambiado ...y nada..,muy pocas ganas, que simpleza, sin gusto ninguno, y nada de vocación, 🫣de atender al público.
Desde que se fueron las jóvenes, estás han perdido clientela, mis vecinos del barrio tampoco van, se corre la voz. Fui cliente,de compras de alto gasto, pierde la empresa y los jefes claro..que no saben lo que ocurre.
Suerte!

Miguel Antonio Garcia Palma

2023-10-30

Google

Excelente atención personalizada, fui para resolver un problema de espalada y rodillas para que me hicieran unas plantillas a medida y la verdad que muy bien .
El trato genial y el estudio de mi pisada fue muy profesional.
Hoy en día las uso y me van de lujo porque mis problemas de espalda y rodillas an disminuido muchísimo por no decir casi un 10%
La verdad que volveré , os recomiendo que vayan .

JESÚS GONZALEZ MARTÍ (Wyki)

2023-07-05

Google

Muy buena ortopedia, buen trato

Lorena Natand

2023-03-24

Google

He estado dos veces, una para unas zapatillas de diabéticos para mi madre y una para mi para una rodillera, la empleada es fantástica, me ha atendido super bien y me ha asesorado de lujo, volveré para mi madre en breve, un lujo de ortopedia!

Juan José Godino Izquierdo

2023-02-21

Google

Es la primera vez que voy y me e quedado sorprendido de lo bien que me a tratado la empleada y el buen aspecto que tienen las plantillas, me van hacer unas y espero que vayan bien ya os contaré , de momento por lo que e visto y el trato y la profesionalidad son muy buenos, gracias 😂👌🤓👏👏👍🤠😎

Melany Ramos

2023-01-09

Google

Muy mala atención hace medio año q encargue unos zapatos a medida para una abuela y que no llegan y siempre dicen q están en el taller pero para cobrar si son primeros. Son unos sinverguenzas !!!!

Francisco Javier Rodriguez Rodriguez

2022-10-18

Google

Un servei de 10. L'atenció al client es exquisita, i la varietat de productes ortopedics i ortoprotèsics es molt extensa. És la meva ortopedia de referència, i si tinc qualsevol dubte, sempre acudeixo a ells. Les persones que t'atenen, t'ajuden en tot moment i t'assesoren en el millos productes que es poden adaptar al teu problema.

Josep Lluis Oriol

2022-07-28

Google

Muy amables, te asesoran sin compromiso con mucha profesionalidad, en resumen extraordinaria atención al cliente.
Es mi ortopedia de referència, hago más de 25 km. Cada vez que las necesito.

Rosa

2022-04-28

Google

Son muy amables y te aconsejan bien...muchas gracias por su atencion ...me han ayudado en todo

J H

2021-12-07

Google

Acudimos aquí por la necesidad de un familiar, sin tener ni idea de este campo. Nos atendieron muy bien, nos orientaron según nuestras necesidades concretas y, como en ese momento no tenían un artículo, lo fueron a buscar en el mismo momento a la otra tienda. En suma, servicio profesional y eficiente, salimos muy satisfechos.

charo alvarez

2021-07-29

Google

Muy profesionales, resolutivas y dan mucha confianza, siempre buscando la mejor alternativa para el cliente, 100% recomendable, llevo más de cinco años y siempre con un trato exquisito

Ana Belen Morente Gomez

2021-07-21

Google

No vayáis a la tienda que está más cerca del hospital. Su dependienta, M. José....maleducada, irrespetuosa, mentirosa..y además incapaz de hacer su trabajo bien hecho....eso siii...para intentar venderte lo más caro de la tienda aunque no sea lo que necesitas...para eso sí que sirve.
Me dió un código de una férula que no existía , me lo rectifica por otro que tampoco existía. Cuando ya consigo la receta PAO con el código verdadero , me dice que tardan máximo 3 días en hacerla...1 semana después me citan para la primera prueba...y así suma y sigue!! ....y además la señora tiene la cara dura de decir que no es culpa suya. Buscar otro sitio!!!

Nuria Espinoza

2021-02-27

Google

Muy buena atención.

Antonio Rangel

2021-02-10

Google

Son geniales y me han atendido muy bien .

Guillem Sanz

2020-10-08

Google

Tienen todo tipo de articulos, trato genial