Ortopèdia Hugué
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GranCapitan — Directorio de Tiendas de Ortopedia y Clínicas Ortopédicas
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Institut Tècnic Ortopèdic es una clínica ortopédica especializada en la fabricación y adaptación de ortesis, prótesis y ayudas técnicas personalizadas mediante tecnologías como CAD/CAM.
Con sede en Carrer d'Enric Granados, 127-131, Eixample, 08008 Barcelona, cuenta con certificación ISO, equipo multidisciplinar y política de calidad enfocada en la satisfacción del cliente y el cumplimiento de normativas.
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Por poco no te cobran hasta el papel higiénico!!!
Se pasan 10 pueblos con los precios sin avisos.
Desde hace tiempo uso plantillas ya que debido a mi pisada, tenía mucho dolor de pies y también en las piernas. Después de acudir a diferentes podólogos sin encontrar una solución, acudí al Dr. Felip Salinas y a su equipo y después de un estudio de mis pies y pisada, me solucionaron el problema fabricándome unas plantillas a medida que me aliviaron el dolor y desde ese momento me permiten tener una buena calidad de vida.
Además de ser muy buenos en lo suyo, valoro mucho el servicio que ofrecen así como la calidad humana del equipo.
Se lo recomiendo a todo el mundo!
Muchas gracias, Ferran, por compartir tu experiencia. 💙
Nos alegra saber que las plantillas han mejorado tu calidad de vida y han reducido el dolor. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones personalizadas y eficaces para cada paciente. Gracias por confiar en nosotros.
Acudí a este centro ortopédico para hacerme unas plantillas. Me tomaron un molde con yeso y al principio todo parecía correcto. Sin embargo, tras varios meses empecé a sentir un dolor fuerte en una rodilla. Después de acudir al médico y realizarme una resonancia magnética, se descubrió que el problema provenía de las plantillas: me habían hecho **las dos en varo**, cuando en realidad tengo un pie en varo y el otro en **valgo**. Es decir, estaban mal confeccionadas desde el principio.
Cuando regresé al centro con la resonancia, el Dr. Salinas me dijo que ellos “no sabían” y que debía revisarlo un traumatólogo. Además, **me cobraron 30 € por rectificar una de las plantillas**, alegando que había pasado demasiado tiempo (8 meses). Durante ese tiempo estuve tomando antiinflamatorios, sufrí una **perforación de estómago** y tuve que ser ingresada, sin imaginar que el dolor provenía de unas plantillas mal hechas.
Me parece una **falta de profesionalismo y responsabilidad**, ya que el error fue suyo y me causó dolor y problemas de salud durante meses.
No recomiendo este centro: muy poca seriedad y falta total de compromiso con el paciente.
Después de esperar más de una hora para ser atendida para comprar una silla de ruedas para mi madre,la secretaria del mostrador me indica que me he de ir porque no se admiten perros.
Sinceramente,lo podía haber dicho desde el momento uno,esa señora llevaba más de una hora viéndome en el vestíbulo esperando.
Entiendan que mi tiempo es tan valioso como el suyo.
Por su desprecio absoluto,no volveré para comprar la silla de ruedas.
Hay miles de sitios de venta en toda Barcelona .
Gracias por su desatención y despotismo
Lamentamos sinceramente su experiencia, Maria. En el Institut Tècnic Ortopèdic seguimos una normativa sanitaria estricta que no permite el acceso de animales al interior del establecimiento, salvo perros de asistencia debidamente acreditados, por motivos de higiene y seguridad sanitaria.
Entendemos su malestar por la espera y lamentamos no haberle informado antes sobre esta restricción. Nuestro equipo procura atender a todos los clientes con el máximo respeto y profesionalidad, y lamentamos que en esta ocasión no se haya percibido así.
Nos gustaría aclarar cualquier malentendido y ofrecerle una atención adecuada en otro momento, siempre dentro de la normativa vigente.
Atención al cliente pésima, no te enseñan los productos ni te intentan ayudar, con algo que para mí es urgente
Lamentamos su comentario, Aida, aunque no refleja la forma en la que trabajamos en el Institut Tècnic Ortopèdic. Nuestro equipo ofrece siempre asesoramiento personalizado y profesional, mostrando las soluciones más adecuadas según las necesidades de cada paciente.
Entendemos la importancia de su situación y nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano y de calidad, algo que la mayoría de nuestros clientes valoran muy positivamente.
Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros para revisar su caso y ofrecerle la atención que merece.
Fui a la ortopedia y me atendió la doctora Ana. Me escuchó con mucha atención y me hizo unas plantillas para los zapatos que son una maravilla. Se nota que sabe lo que hace y que le importa que salgas de ahi muy contento. Desde que las uso, caminar es otra cosa. Para mí, es la mejor.
Recomiendo 100% esta ortopedia
Yo no puedo recomendarlo, en mi caso lo hicieron muy mal, en vez de corregir el problema que tengo, me lo agravaron más, llevo 10 meses con dolor en una pierna provocado por una mala pisaba.
Lamentamos su experiencia, Genoveva, pero debemos aclarar que en el Institut Tècnic Ortopèdic todos los tratamientos se realizan con valoración profesional, estudio biomecánico y control médico especializado.
Nuestros productos están fabricados bajo estrictas normas sanitarias y técnicas, por lo que es altamente improbable que un tratamiento correctamente adaptado cause el problema que describe.
Le recomendamos acudir nuevamente a revisión para verificar si el dolor puede deberse a otros factores ajenos a el tratamiento.
En nuestro centro trabajamos con rigurosidad, experiencia y compromiso médico, garantizando siempre la máxima calidad y seguridad para cada paciente.
Mi hija es paciente del Dr. Salinas desde hace 2 años. Ella tiene escoliosis y usa un corset ortopédico el cual se lo han hecho en este sitio y el cual me lo cubre la seguridad social. Desde el primer momento en que comenzó a utilizarlo nunca se me había cobrado nada ni los cambios del velcro el cual se gasta o termina rompiéndose con el uso. Hoy fui a verlos como cada 6 meses que toca ir a revisión y como le he comentado que en teoría en octubre valorarán si toca cirugía porque no hay mucho cambio en su mejoría. Pedimos que nos cambien los velcros como hacemos siempre que se gastan y por la cara al entregarnos el corsé no hacen pasar por recepción y nos dicen que tenemos que pagar 45€. Yo le expliqué que nunca se me cobraba el arreglo y me dice con toda la cara que el Dr le había dicho que no entendía cómo nunca se me había cobrado ya que los cambios de velcro no los cubre la seguridad social, cuando siempre me atiende el mismo Dr. Y nunca me ha dicho ésto. Me han visto la cara y tuve que pagar. Me siento estafada. Claro como le dije que ya posiblemente no utilizará más corset me cobró el arreglo descaradamente. Ahora entiendo porque tantas malas reseñas. No lo recomiendo para nada.
Lamentamos sinceramente su malestar, pero debemos aclarar algunos puntos importantes. En el Institut Tècnic Ortopèdic todos los tratamientos cubiertos por la Seguridad Social se realizan conforme a las condiciones establecidas por el sistema público, y cualquier servicio o reparación no incluido en dicha cobertura —como el cambio de velcros— tiene un coste adicional, tal como indica la normativa vigente.
En ningún caso se aplican cargos arbitrarios ni decisiones personales: todos los importes son transparentes, justificados y comunicados según el procedimiento establecido.
Entendemos su situación y la importancia del tratamiento de su hija, por lo que puede ponerse en contacto con nosotros para revisar el caso y explicarle con detalle la diferencia entre los servicios cubiertos y los complementarios.
Nuestro objetivo siempre ha sido y será garantizar la salud y el bienestar de nuestros pacientes con total profesionalidad y honestidad.
¡Súper contento con El Instituto Técnico Ortopédico! Me hicieron un estudio de la marcha muy completo, explicándome todo paso a paso. Las plantillas a medida me van genial, camino mucho más cómodo y ya no noto esas molestias de antes. ¡Recomendadísimos si buscas algo hecho a tu medida y un trato cercano!
Estoy muy contenta con el trato recibido en el Instituto Técnico Ortopédico. Después de una rotura de los metatarsos, mi traumatólogo me recetó una ortesis de pie y ha funcionado perfectamente. Desde el primer momento me sentí bien atendido, con un equipo profesional, cercano y muy comprometido con mi recuperación. Sin duda, los recomendaría a cualquiera que necesite una solución ortopédica de calidad. ¡Gracias por vuestra atención y profesionalidad!
Pésimo. Solo piensan en cobrar. Al llegar lo te informan de nada…ya cuando a te encuentras que has de pagar un dineral aunque finalmente no quieras hacerte las plantillas. Al final accedí a hacérmelas, y luego el servicio postventa es nefasto. Muy de acuerdo con otros comentario q he leído. A mi me recomendaron un sitio en clínica IMO. Piensa explicar la situación en mi próxima visita con el doctor y que no lo recomienden. Viven de años mejores.
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, pero no compartimos su valoración. En el Institut Tècnic Ortopèdic informamos claramente de los costes y procedimientos antes de cualquier tratamiento, sin imponer nunca ningún servicio.
Nuestros precios son totalmente transparentes y acordes con la calidad técnica y sanitaria de los productos que fabricamos a medida, los mismos que utilizamos para hospitales y especialistas de referencia en toda Cataluña.
El servicio postventa se ofrece siempre dentro de los plazos establecidos y con la atención profesional que nos caracteriza desde hace más de 40 años.
Trabajamos con ética, rigor y compromiso real con la salud de nuestros pacientes, no con intereses económicos como usted sugiere.
Horrible. Unos estafadores. En mis caso me hice unas plantillas en septiembre, lo que implicó hacerme el estudio biométrico, moldes, consulta con Dr,….y se me indicó sobretodo que no perdiera los moldes porque en caso de tener que hacer de nuevo las plantillas sería mucho más fácil y económico. Por desgracia, me robaron los zapatos con las plantillas, y cuando llamé para ver cómo podíamos solucionarlo, me dijeron que no había problema pero que las plantillas costaban 250€ y no habían pasado ni 6 meses desde que me las hice. Me he quedado ojiplático. Nada que ver con lo que me dijeron cuando me las hice. Evidentemente les he dicho que no lo acepto ya que me parece un auténtico robo, pero es como hablar con una pared. Para que veaís la envergadura de la estafa, he contactado con otros centros ortopédicos diciéndoles lo que me pasaba, y me han dicho que llevándoles moldes y estudio me las hacían de nuevo por 100€. Si alguien necesita le diga dónde que me escriba. Además me han ratificado que no es la primera vez que les llega gente rebotada de este centro. Una vergüenza.
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