Institut Tècnic Ortopèdic

Merche Carbo

2025-11-06

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Acudí a este centro ortopédico para hacerme unas plantillas. Me tomaron un molde con yeso y al principio todo parecía correcto. Sin embargo, tras varios meses empecé a sentir un dolor fuerte en una rodilla. Después de acudir al médico y realizarme una resonancia magnética, se descubrió que el problema provenía de las plantillas: me habían hecho **las dos en varo**, cuando en realidad tengo un pie en varo y el otro en **valgo**. Es decir, estaban mal confeccionadas desde el principio.

Cuando regresé al centro con la resonancia, el Dr. Salinas me dijo que ellos “no sabían” y que debía revisarlo un traumatólogo. Además, **me cobraron 30 € por rectificar una de las plantillas**, alegando que había pasado demasiado tiempo (8 meses). Durante ese tiempo estuve tomando antiinflamatorios, sufrí una **perforación de estómago** y tuve que ser ingresada, sin imaginar que el dolor provenía de unas plantillas mal hechas.

Me parece una **falta de profesionalismo y responsabilidad**, ya que el error fue suyo y me causó dolor y problemas de salud durante meses.

No recomiendo este centro: muy poca seriedad y falta total de compromiso con el paciente.

Maria aguilera

2025-10-22

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Después de esperar más de una hora para ser atendida para comprar una silla de ruedas para mi madre,la secretaria del mostrador me indica que me he de ir porque no se admiten perros.
Sinceramente,lo podía haber dicho desde el momento uno,esa señora llevaba más de una hora viéndome en el vestíbulo esperando.
Entiendan que mi tiempo es tan valioso como el suyo.
Por su desprecio absoluto,no volveré para comprar la silla de ruedas.
Hay miles de sitios de venta en toda Barcelona .
Gracias por su desatención y despotismo

AIDA SILVERIO BLASCO

2025-09-26

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Atención al cliente pésima, no te enseñan los productos ni te intentan ayudar, con algo que para mí es urgente

ACR

2025-08-09

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Fui a la ortopedia y me atendió la doctora Ana. Me escuchó con mucha atención y me hizo unas plantillas para los zapatos que son una maravilla. Se nota que sabe lo que hace y que le importa que salgas de ahi muy contento. Desde que las uso, caminar es otra cosa. Para mí, es la mejor.
Recomiendo 100% esta ortopedia

Genoveva Martinez

2025-07-10

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Yo no puedo recomendarlo, en mi caso lo hicieron muy mal, en vez de corregir el problema que tengo, me lo agravaron más, llevo 10 meses con dolor en una pierna provocado por una mala pisaba.

Gigi

2025-05-22

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Mi hija es paciente del Dr. Salinas desde hace 2 años. Ella tiene escoliosis y usa un corset ortopédico el cual se lo han hecho en este sitio y el cual me lo cubre la seguridad social. Desde el primer momento en que comenzó a utilizarlo nunca se me había cobrado nada ni los cambios del velcro el cual se gasta o termina rompiéndose con el uso. Hoy fui a verlos como cada 6 meses que toca ir a revisión y como le he comentado que en teoría en octubre valorarán si toca cirugía porque no hay mucho cambio en su mejoría. Pedimos que nos cambien los velcros como hacemos siempre que se gastan y por la cara al entregarnos el corsé no hacen pasar por recepción y nos dicen que tenemos que pagar 45€. Yo le expliqué que nunca se me cobraba el arreglo y me dice con toda la cara que el Dr le había dicho que no entendía cómo nunca se me había cobrado ya que los cambios de velcro no los cubre la seguridad social, cuando siempre me atiende el mismo Dr. Y nunca me ha dicho ésto. Me han visto la cara y tuve que pagar. Me siento estafada. Claro como le dije que ya posiblemente no utilizará más corset me cobró el arreglo descaradamente. Ahora entiendo porque tantas malas reseñas. No lo recomiendo para nada.

Andreu Navarro

2025-05-05

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¡Súper contento con El Instituto Técnico Ortopédico! Me hicieron un estudio de la marcha muy completo, explicándome todo paso a paso. Las plantillas a medida me van genial, camino mucho más cómodo y ya no noto esas molestias de antes. ¡Recomendadísimos si buscas algo hecho a tu medida y un trato cercano!

Marta Senón

2025-04-25

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Estoy muy contenta con el trato recibido en el Instituto Técnico Ortopédico. Después de una rotura de los metatarsos, mi traumatólogo me recetó una ortesis de pie y ha funcionado perfectamente. Desde el primer momento me sentí bien atendido, con un equipo profesional, cercano y muy comprometido con mi recuperación. Sin duda, los recomendaría a cualquiera que necesite una solución ortopédica de calidad. ¡Gracias por vuestra atención y profesionalidad!

Carmen Rabanal

2025-03-31

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Pésimo. Solo piensan en cobrar. Al llegar lo te informan de nada…ya cuando a te encuentras que has de pagar un dineral aunque finalmente no quieras hacerte las plantillas. Al final accedí a hacérmelas, y luego el servicio postventa es nefasto. Muy de acuerdo con otros comentario q he leído. A mi me recomendaron un sitio en clínica IMO. Piensa explicar la situación en mi próxima visita con el doctor y que no lo recomienden. Viven de años mejores.

David Comunas

2025-03-25

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Horrible. Unos estafadores. En mis caso me hice unas plantillas en septiembre, lo que implicó hacerme el estudio biométrico, moldes, consulta con Dr,….y se me indicó sobretodo que no perdiera los moldes porque en caso de tener que hacer de nuevo las plantillas sería mucho más fácil y económico. Por desgracia, me robaron los zapatos con las plantillas, y cuando llamé para ver cómo podíamos solucionarlo, me dijeron que no había problema pero que las plantillas costaban 250€ y no habían pasado ni 6 meses desde que me las hice. Me he quedado ojiplático. Nada que ver con lo que me dijeron cuando me las hice. Evidentemente les he dicho que no lo acepto ya que me parece un auténtico robo, pero es como hablar con una pared. Para que veaís la envergadura de la estafa, he contactado con otros centros ortopédicos diciéndoles lo que me pasaba, y me han dicho que llevándoles moldes y estudio me las hacían de nuevo por 100€. Si alguien necesita le diga dónde que me escriba. Además me han ratificado que no es la primera vez que les llega gente rebotada de este centro. Una vergüenza.

David Comuñas Llunell

2025-03-24

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Son unos estafadores. El coste de hacer el estudio biométrico y los moldes ronda los 280€...y te dicen que sobretodo te lo guardes todo porque en caso de perder las plantillas o tener que retocarlas ya luego el coste es mucho menor. Se ha dado la situación de que me han robado los zapatos con las plantillas dentro, y no han pasado ni 4 meses de que me hice las plantillas, y cuando llamo para ver cómo puedo hacerme unas nuevas me dicen que he de pagar 250€ por unas plantillas de las cuales ya tienen el estudio y moldes hecho. Les indico que en ningún momento se me dijo así cuando me hice las plantillas, pero es cómo hablar con una pared. Resumen: No vayáis a este centro porque son unos estafadores. Sólo miran por el dinero y cero por el paciente.

Bryan Lopez Carrillo

2025-02-28

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Muy buena atención telefónica y presencial. Personal altamente cualificado y atención personalizada a todas las personas que necesitan ayudas con las ayudas a la movilidad y plantillas. Centro altamente recomendado.

Andrés Bordonado

2025-01-18

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Una vergüenza el trato de recepción 1 hora esperando no había nadie y cada vez que venía alguien más tarde en horario de reserva pasaba antes...después de hacer la queja formal CON TODA LA CARADURA DICEN AY SE HAN OLVIDADO LA CARPETA...recepción le daba igual que esperaras..no vuelvo nunca más,estaba yo solo esperando y viene un señor en silla de ruedas arrastrada y le dicen en su cara que hay bastante gente...recepción maleducados y nada progesionales

Rafael Ibáñez Lostal

2024-11-19

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Esther Márquez y Rafael Ibañez, quieren resaltar y poner de manifiesto, la empatía, profesionalidad, y buen hacer de la Dra Podóloga Eva / centro Enric Granados, 127 - BCN.
Estamos muy satisfechos desde hace ya más de 25 años!!!, y especialmente en su última intervención de ALZA/PLANTILLA para Esther, éste mes de noviembre 2024!!!
Saludos,

Belen Gomato Díaz

2024-10-09

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Quiero resaltar la profesionalidad del doctor Salinas y de su equipo, la calidad humana y el trato recibido. Somos de Extremadura y nos desplazamos a Barcelona para que le realizaran a mi hija un corsé debido a una escoliosis, durante dos días nos recibieron e hicieron rectificaciones al corsé hasta altas horas de la tarde, saliendo de la jornada laboral, para que nos vinieramos a casa lo antes posible.
Entiendo que haya personas que no estén satisfechas con el producto, pero este instituto tiene una trayectoria de muchos años y errar es de sabio, y me atrevería a decir que cualquier incidencia debidamente argumentada sería subsanada.
Saludos cordiales

Manuel Martín Sánchez

2024-08-07

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En agradecimiento desde mi intervención quirúrgica del pie, mis felicitaciones al técnico ortopédico Srta. Raquel, y su muy buena restauración de arreglo Sandalias y fijación velcro a Srta. Vanesa, en taller, debo valorar en el bien que me han proporcionado. Manuel Martín, paciente/cliente desde hace un año.

sergio martinez

2023-11-22

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No puedo estar más satisfecho con el trato recibido, son profesionales que han solucionado mi problema de rodilla haciendome unas plantillas que literalmente me han cambiado la vida. Da gusto topar con gente que ama su trabajo y que sabe lo que hace. 100% recomendable.

JAVIER

2023-11-06

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Muy muy mal. Hace 15 meses (aproxi) me cobraron por unas plantillas 300€ y están destrozadas. Fui al instituto y me dijeron que lo sentian mucho, que no tenían garantía y que en esa época recibieron un material defectuoso. Como tengo los moldes pues me hacen otras por 280€ vamos un robo. Lo peor es que se creen que la gente es tonta. Señoras-señores no se hagan plantillas aquí, les robarán!!!!!!

Chatica Cedeño

2023-01-31

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Me gustaría recomendar para evitar situaciones incómodas como ha sucedido el día de hoy. Fui hacerme unas plantillas, me confirmaron recogida el día de hoy 31 de Enero, para mi estaba clarísimo que era el último día ya que salgo de viaje de negocios el día 1 de Febrero. El especialista había anotado el día 2/2/2023. Dentro condiciones normales la cual puede suceder este tipo de inconvenientes, pero al depender que puedas caminar, las plantillas son una necesidad para facilitar nuestras vidas, los que tenemos una Artritis y deformación en los pies. Al final me tuve que ir sin las plantillas…..
Por favor, aconsejo como hacen todos los consultores, pasar una confirmación por medio de un mensaje msm.
De verdad es lamentable… sobre todo el mal rato para todos.

Nota: mi agenda electrónica estaba anotado 31 de Enero 18:00 horas.
Paciente con una gran molestia.

Carla Vidal

2022-11-18

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Dejo mi experiencia aquí resumida por si le sirve de ayuda a cualquier familia antes de ir a esta ortopedia.
Llegué recomendada desde Hospital de Vall d´Hebrón como una buena ortopedia, estábamos a la espera de que el comité aprobará el coste de un corsé para mi hija y por agilizar y tratar de mi hija no tuviera que estar tanto tiempo esperando les consulté si podía hacerlo de manera privada y posteriormente devolverme el dinero cuando tuviera la aprobación del comité. Me confirmaron que si y además me comentaron que era práctica habitual.
Con los papeles del hospital en mano el Dr. Salinas en persona visitó a mi hija, le tomó todas las medidas y me pidieron la mitad del dinero por adelantado 700€, incluso me consta que llamó a la doctora para asegurarse de que era lo que la niña necesitaba. En una semana tenían el corsé listo, fuimos, se lo probaron, me cobraron el resto 700€ más y nos fuimos muy contentos.
Nuestra alegría duró poco cuando a los pocos días recibimos la carta del comité aprobando el corsé y al llevarla solo me devolvían 1000€, alegaron que la SS tiene una lista de precios desde hace años descatalogada y que el precio actual del corsé es de 1.400€ y ellos no tienen la culpa. Se quedaron con la diferencia del dinero, me parece absolutamente inadmisible.
Con ese mismo argumento es evidente que saben desde hace tiempo que cuando adelantas dinero no van a devolvértelo íntegro y no te informan así que mi recomendación es NO ADELANTAR NADA sin aprobación del comité.
ACTUALIZACIÓN 18.11.22 >> Ayer se puso en contacto conmigo el Dr. Salinas porque a través de esta reseña había sido conocedor de mi caso en cuanto a la mala gestión administrativa aplicada dado que nunca debían haberme cobrado el precio de venta privada por tener expediente ya en trámite de la SS. Me pidió disculpas personalmente y me informó que se pondrían en contacto conmigo desde administración para devolverme todo lo que me correspondiera.
Hoy, a primera hora de la mañana, cumpliendo su compromiso me han contactado y han subsanado el error haciendo la transferencia inmediata.
Es justo reconocer que las empresas se gestionan por personas y los errores humanos se pueden cometer en cualquier momento, lo importante es demostrar interés y proponer soluciones cuando esto sucede y por mi parte agradezco la llamada del Dr.Salinas y por supuesto la agilidad que han demostrado en cuanto ha sido conocedor. Independientemente de la gestión administrativa en el trato hacía mi hija y en el corsé propiamente han estado en todo siempre impecables.