Ortopedia Covadonga
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Buscador de Ortopedias y Centros de Movilidad — Gran Capitán
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Ortopedia Poliortos es un comercio ubicado en Gijón, dedicado a ofrecer soluciones en Tienda de artículos ortopédicos y servicios relacionados. Localizado en C. San Bernardo, 77, BAJO, Ortopedia Poliortos ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Para un servicio confiable, Ortopedia Poliortos mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Tienda de artículos ortopédicos. Para más información, es aconsejable contactar con Ortopedia Poliortos.
Espectacular tanto en la tienda como el personal que se desplazo hasta casa a colocar el pedido.
Y lo mas importante,la persona que necesito de sus productos esta encantado.Mil gracias.
Muchas gracias
Fui a comprar una bota Walker y me cobraron 95 euros, cuando he visto posteriorme q las venden por 60 euros, me he quedado de piedra! 35 euros de diferencia, vamos no vuelvo a pisar esa tienda en mi vida
Buenas tardes. Le informamos que el precio de este producto esta regulado en el catalogo de prestaciones. Probablemente pueda encontrar en internet un producto que aunque parezca similar podría no cumplir con toda la regulación sanitaria. Ya que no es solo una bota walker, es un producto sanitario.
Le agradecería que considerara su valoración.
Estoy seguro que con esta explicación queda todo aclarado.
Muchas gracias por su comprensión.
Trato espectacular por parte de los empleados, saben ofrecerte lo que realmente necesitas y se adaptan a todas tus necesidades, te informan de todo lo que necesitas saber. Recomendable totalmente.
Mucha gracias
Estuvimos hace 2 semanas para alquilar una cama articulada y una silla. La atención al cliente por parte de la chica que nos atendió dejó mucho que desear, mientras nos hablaba miraba hacia la calle sin mostrar interés en lo que le preguntábamos. No nos hizo sentir nada de confianza.
Tanto es así, que acabamos contratanto el servicio en otra empresa que, aún siendo un poco más caro, el trato fue inmejorable.
Cada vez que tengo que ir es un problema cuando no lo hay, si voy a Avilés donde está Rubén y Rosa, todo genial y amabilidad, aquí en Gijón penosa la atención, me parece hasta difícil encontrar a personas cara al público tan desagradables e incompetentes, el cambio de personal de una de las anterior por esta otra chica no cambiado para mejor en nada.
Definitivamente no volveré.
Buenas tardes Jana, siento que haya sido así tu experiencia en la tienda de Gijón, pero esta reseña no creo que se corresponda con nuestro trabajo y la atención hacia ti. Te agradecería que reconsideraras la valoración.
Lo mejor en ortopedia en Gijón, atención muy profesional y un trato muy cercano
Muchas gracias
Hice el mantenimiento de una silla de ruedas y dejaron cucho que desear prácticamente el mantenimiento fue reprochable, fatal, nulo nada bueno que decir
Tienda imprescindible en Gijón. Fuimos muy bien atendidos por Lucía, que nos asesoró de forma muy profesional.Muchas gracias,sin duda volveremos.
Muchas gracias
La señora que me atendió,que no sé su nombre, pero tenía acento hispano,fue borde y desagradable desde el primer momento. No te deja hablar,ni preguntar. Muy brusca y prepotente. Me pareció un trato bejatorio.si trabajase para mí la despediria isofacto.
Sentimos la mala experiencia. Tendremos en cuenta su comentario
Fui al establecimiento un día después del apagón, a comprar dos cinturones para mi madre con demencia. Costaban 120€ . El trato fue amable, quería pagar con tarjeta, y me explicaron que no les funcionaba el pago con tarjeta. Entendí la situación, me fui a un cajero y pagué mi compra en efectivo. Yo fui flexible y razonable ante la situación de la tienda ese día.
Pues bien, tres semanas después tengo que devolver la compra porque les explico que mi madre va a ir a una residencia, y que ni siquiera he tocado los cinturones ni los he sacado de sus bolsas, que por favor me devuelvan el dinero, y me dicen que me dan un vale por el importe de la compra. Les expliqué que no necesito nada más de la tienda, que debido al ingreso de mi madre en la residencia no tiene lógica que vaya a necesitar ningún producto de su establecimiento por el momento, que por favor saliese el encargado que me gustaría hablar con él a ver si podíamos llegar a un acuerdo. El encargado desde dentro dice que ya escuchó la conversación, que no tiene que salir a hablar conmigo de nada. O cojo el vale o me quedo con los cinturones.
Entiendo que cada establecimiento tiene sus políticas y sus normas, pero la devolución del dinero solo durante 7 días me parece muy poco tiempo, y también es un lugar donde se venden productos para situaciones muy específicas de los enfermos, y un vale no es la solución, no espero necesitar nada de la ortopedia en un tiempo breve. Yo si fui flexible al ir al cajero porque ellos no podían cobrarme con tarjeta.
Las trabajadoras fueron amables, aunque una tercera empleada que pasaba en esos momentos por allí me miró como si yo estuviese montando el espectáculo más deplorable del mundo. El encargado es una persona sin educación que ni siquiera da la cara.
No recomiendo el establecimiento por sus políticas inflexibles y porque están tratando con personas muy enfermas o con sus familiares, y deberían cuidar más el trato y mostrar un poco más de empatía
Buenos días. Entendemos su punto de vista sobre lo ocurrido, las normas para la devolución de productos esta claramente descrita en el ticket de compra.
Sentimos su descontento y valoraremos su opinión para poder dar mejor respuesta a nuestros clientes. Esperamos poder volver a contar con su confianza. Un saludo
Genial trato por parte de Lucía.
No solo en la atención y venta, también en el cambio de un producto por defecto de fábrica.
Muchas gracias
Llevo 1 año contratando los servícios de esta empresa y hoy tengo que agradecer el trabajo de Mirli. Muchas gracias por tu atención y buen servicio. Ojalá encontrar a más empleados como tú. Que no solo velan por la empresa si o por los clientes.
Muchas gracias 👍🏼
Trato con la tienda de avilés desde hace muchos años y siempre encanta. Atentos, profesionales, cercanos , trabajadores, implicados, competentes, la mejor ortopedia en toda Asturias.
Muchas gracias Silvia.
Sitio a evitar sobre todo para personas mayores que se merecen ser bien tratadas. Trato completamente inadmisible por parte de la persona que me atendió. Durante la compra de un producto susceptible de subvención, la empleada dijo que, si les llevabamos informe médico, ellos mismos tramitaban la solicitud de la prestación de ayuda ortopédica. Dicha persona dijo exactamente que les llevasemos el informe médico y ellos tramitaban la solicitud. Que esperan a juntar unas cuantas y las envían una vez al mes aproximadamente. Cuando llevé lo que en un principio dijeron que había que llevar, una mujer con muy mala educación e impertinencia me dijo que aquello no era así y acto seguido imprimió la factura de la compra que en su día habiamos efectuado( cuando se hizo la compra dieron el tique de caja) y los impresos necesarios para realizar la solicitud. Conclusión:
1) La persona que nos vendió el andador desconocía completamente el procedimiento a seguir (escasa formación del personal , cosa que es bastante frecuente encontrarse . Es un fenómeno generalizado).
2) La persona que me atendió cuando solicité la tramitación, que parece que sí me informó bien, es muy impertinente y adopta una conducta totalmente deplorable. No debería estar de cara al público. Tal vez en la oficina con tareas administrativas y sentada al fondo, muy, muy al fondo. 😖😖
Todo en ortopedia, ayuda a la movilidad y demás.
He tenido la necesidad de comprar unas muletas, desde la misma entrada en el establecimiento a sido todo amabilidad y profesionalidad. Felicito públicamente a Alba que me ayudó en todo momento, para hacer la elección apropiada a mi necesidad. De 10. Gracias.
Muchas Gracias
Me han atendido estupendamente, y a un precio muy bueno. No entiendo los comentarios que se ponen en Google.
Muchas gracias
La dependienta una borde, llegué a las 7:15 y tenía gente delante de mí, cuando me tocó a mí ,me dijo que no me podía atender que tenía que marcharse, que para lo que yo quería le llevaba mucho tiempo.... Que cerraban a las 7,30 ,que iba a mirar si su compañero me podía atender, ella tenía prisa, le dije que no hacía falta que me iba, no vuelvo ni lo recomiendo , perdieron una buena clienta .
Buenas tardes. Sentimos mucho lo sucedido. Tomaremos en cuenta su queja para que no vuelva a ocurrir ni a usted ni a otro cliente.
He salido absolutamente descontenta con el trato recibido por la empleada, seca, seria y con una pésima atención. Fueron 2 veces las que compré por lo que descarto un mal día. Parecía que su único objetivo era despachar, sin escuchar ni tratar de solucionar dificultades que a veces se dan por ser productos para personas mayores. Fui a este establecimiento por considerarlo más especializado tanto en productos como en atención y salí con deseos de no volver
La verdad, es que son súper atentos, súper amables y tratan de solucionarte tus problemas siempre.
A mi me da igual que, sea más caros o más baratos. Son muy amables y empáticos, algo que hoy no abunda.
Muy agradecido por todo.
Muchísimas gracias
Muchas gracias
Tienen todos los Productos ante cualquier necesidad de una Calidad sobresaliente. Un Servicio 10 con un trato , ayuda y explicaciones 10 por parte de su Equipo Humano que se merecen otro sobresaliente. La excelencia. Gracias
Muchas gracias
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